Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Kırık Teller Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 6264 model bulaşık makinesini 2015 yılında satın aldım ve 7 yıllık garanti uzatması ile birlikte kullandım. Yaklaşık 5 yıldır alt ve üst sepetlerde paslanma sorunu yaşıyorum. Zaman içinde sepet telleri kopmaya başladı, bulaşıklara pas bulaşıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. Teller bazı yerlerde tamamen koptuğu için bulaşıklar düşmesin diye kendi imkanlarımla sepet tellerine tel bağlamak zorunda kaldım. Hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni oldukça rahatsız eden bir durum oluştu.

Şikayetvar sitesi üzerinden yaptığım incelemede, aynı model bulaşık makinesi sepetlerinin garanti süresi bitmiş olsa dahi fabrika hatası nedeniyle ücretsiz olarak değiştirildiğine dair örnekler gördüm. Bu nedenle Arçelik’ten, özellikle sepet kısımları olmak üzere makinemdeki paslanma ve buna bağlı sorunların ücretsiz olarak giderilmesini, gerekiyorsa sepet değişimlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.