Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 6398 hc bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Makinenin alt ve üst sepetinde zamanla paslanmalar başladı ve özellikle 2021 yılından sonra paslanmada belirgin bir artış gözlemledim. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bulaşık sepetlerinde bu düzeyde paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Konuyla ilgili henüz Arçelik servisi veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, şikayetimi öncelikle buradan iletmek istedim.

Paslanan bulaşık sepetlerinin fabrika tarafından ücretsiz olarak, işçilik ücreti de alınmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde giderilmesini rica ederim.