to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6398 hc bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Makinenin alt ve üst sepetinde zamanla paslanmalar başladı ve özellikle 2021 yılından sonra paslanmada belirgin bir artış gözlemledim. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bulaşık sepetlerinde bu düzeyde paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Konuyla ilgili henüz Arçelik servisi veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, şikayetimi öncelikle buradan iletmek istedim.
Paslanan bulaşık sepetlerinin fabrika tarafından ücretsiz olarak, işçilik ücreti de alınmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişim sağlandı haber bekliyorum
