to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7564 toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin borusunun iç kısmının tamamen paslandığını fark ettim. Ürünü kesinlikle yıkamadım, herhangi bir şekilde suyla temas ettirmedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede borunun içinin paslanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bugün durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım. Yetkili kişi, ürünün servise gösterilmesi gerektiğini, eğer kullanıcı hatası tespit edilirse boru değişimi için benden ücret talep edilebileceğini söyledi. Ürün sadece 3 aylık ve hiçbir şekilde yıkama ya da yanlış kullanım söz konusu değilken, paslanma için kullanıcı hatası ihtimalinden bahsedilmesi kabul edilebilir gelmedi. Bunun dışında tarafıma net bir çözüm veya destek yönlendirmesi yapılmadı.
Ürünü Ankara Demetevler’de bulunan bir mağazadan satın aldım. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam nedeniyle, süpürge borusunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve ürünün üretim/kalite açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Comfort-X™ 2.0 s 7564 Toz Torbasız Süpürge model Arçelik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce aldım. Almaz olsaydım. Çalı süpürgesi kullansam evi daha iyi temizler. Daha önce de buradan şikayet attım garantisi devam ediyor yetkili servis gelsin dendi. O zaman da söyledim teknik olarak süpürge arızalı değil...
28.10.2023 tarihinde Arçelik Comfort-X tsz 3282 890 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürgesini sipariş kanalı Teknosa olan internet üzerinden f** a** isimli şahıstan satın aldım ama daha ilk geldiği an itibariyle süpürgenin emiş gücü hiç yoktu. Bir halıyı ortalama 45-60 dakikada ancak süpürebiliyordum ve...
Arçelik S4910 süpürge makinem için yaklaşık 4 ay önce Arçelik servisten süpürge başlığı ve hortumu satın aldım. Bu parçalar için toplamda 3500 TL ödedim. Ancak, başlık çok kısa sürede bozuldu ve daha önce de benzer şekilde sipariş ettiğim parçalar uzun ömürlü olmadı. Her seferinde yüksek fiyat ödeme...
Arçelik Imperium GO Plus toz Torbalı süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün henüz garanti süresinin çok başında. Süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine servisi aradım ve bugün gelip ürünü alarak atölyelerine götürdüler. Servis daha sonra beni arayarak f...
Arçelik 3282 markalı toz torbasız süpürge makinesini 08.06.2023 tarihinde satın aldım. Şu an faturam elimde olmasına rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis, her iki taraf da garanti sürem bittiğini söylüyor. 1 hafta 10 gündür elimde belgem olmasına rağmen garanti sürem olduğunu ispatla...
Yorumlar