to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3282 markalı toz torbasız süpürge makinesini 08.06.2023 tarihinde satın aldım. Şu an faturam elimde olmasına rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis, her iki taraf da garanti sürem bittiğini söylüyor. 1 hafta 10 gündür elimde belgem olmasına rağmen garanti sürem olduğunu ispatlayamıyorum. Şu an garanti süresini kabul ediyorlar; fakat bu defa elektrikli süpürgenin filtresi ve hortumunun aksesuar sınıfına girdiğini ve sadece 1 defaya mahsus değişim yapılabileceğini belirtiyorlar. Cihazı alırken bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de herkes gibi, aldığım ürünün garanti süreci boyunca kullanıcı hatası haricinde ücretsiz tamir ve onarım hakkım olduğunu biliyorum. Ayrıca elimde faturam olmamış olsaydı, ürünün garantisinin bittiğini belirteceklerdi. Arçelik'ten şikayetçiyim. Bu ürünü kabul etmiyorum. Ücretsiz değişimini talep ediyorum.
28.10.2023 tarihinde Arçelik Comfort-X tsz 3282 890 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürgesini sipariş kanalı Teknosa olan internet üzerinden f** a** isimli şahıstan satın aldım ama daha ilk geldiği an itibariyle süpürgenin emiş gücü hiç yoktu. Bir halıyı ortalama 45-60 dakikada ancak süpürebiliyordum ve...
Arçelik 6986 elektrik süpürgem, 2023 yılı sonuna doğru garantisi bitmeden servise gitti. Motor duruyordu, zayıftı. 4 ay boyunca birkaç gün arayla servise gitti. 2 aya yakında hiç gelmedi. Bu sırada 444'ü aradığımda bana 5 gündür serviste dendi, oysa 2 aya yakın olmuştu. Süpürgeyi hiç görmemiştim. Ga...
31.07.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisine çekim gücü azaldı diye elektrikli Süpürge teslim ettim. Servisten 20 - 25 güne kadar arızanın neden kaynaklandığı sorunun nerede olduğuna dair bir bilgi alamadım, tek aldığım cevap yedek parça siparişi yapıldı gelmesinin beklendiği oldu. Bu süreçte müşt...
Kocaeli Karamürsel şubesinden Tsz 3282 numaralı Arçelik Süpürge makinemi 28.09.2023 tarihinde aldım. Ürünün 9. Ayındayım çalıştığımdan dolayı belirli günlerde az kullandım. Çekim gücü azaldığından servise süpürgeyi bıraktım. Bana verilen bilgiye göre filtrelerin değiştirileceği söylendi, fakat biraz...
Yorumlar