Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyon garanti süresi

188 Şikayet
44100
(1.119 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Televizyonumda Tekrar Eden Donma Ve Uygulama Erişim Sorunu

profile
Tuğba
16 Eylül 2025 17:11
841
2
Adem sonuçtan memnun değil

Arçelik TVde Bein Connect Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Adem
06 Eylül 2025 15:22
1.111
arcelik-tvde-bein-connect-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Uzaktan Teşhis Ve Gecikmeli Servis Mağduriyeti

profile
Olcay
06 Eylül 2025 14:20
1.346

"Destekleri için ürünü aldığım Ankara Sentepe İkiz Ticaret şubesinde ilgili Günnur Aslan Hanıma ve problemi çözen Arçelik Demetevler şubesine teşekkür ederim. Batıkent servisi oturduğu yerden gereksiz yere TV yi alacak ve ana kart bozuk teşhisi koyup belki daha büyük sıkıntıya sebep olacaktı ama Demetevler servisi problemi evde yerinde çözdü. Batıkent servisi Arçelik markasına zarar veriyor."

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Kurulumunda Ekran Kırılması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Alican
05 Eylül 2025 12:06
1.761
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Yüksek Ücretli Televizyon Arızası Ve Mağduriyet

profile
Rifat
01 Eylül 2025 12:53
1.921
Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Yüksek Ücretli Televizyon Arızası Ve Mağduriyet
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin Sürekli Servis Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Adem
30 Ağustos 2025 20:52
526
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonda Kronik LED Arızası Ve Yüksek Tamir Maliyeti

profile
Yalçın
27 Ağustos 2025 09:54
2.449

profile
Batıkan
25 Ağustos 2025 22:58
555
Satın Aldığım Arçelik Televizyonlarda Uygulama Erişimi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Gain TV Uygulaması Hiç Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şeyda
19 Ağustos 2025 22:25
1.025
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
19 Ağustos 2025 22:24
758

Arçelik TV'de Google Hesabı Ve YouTube Sorunu Çözülmüyor

profile
Halil
17 Ağustos 2025 17:31
1.343
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gözde
15 Ağustos 2025 12:46
1.513

"Şikayetvar'a daha çok teşekkür ederim. Sayenizde daha hızlı dönüş sağlandı. Arıza giderildi."

arcelik-televizyonda-surekli-ekran-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı

profile
Burak
14 Ağustos 2025 15:45
469
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek LED Değişim Ücreti

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 09:50
2.869
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'de Uygulama Yükleme Ve Silme Sorunu Çözülmüyor

profile
Ümit
13 Ağustos 2025 17:13
1.727
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
06 Ağustos 2025 12:18
1.089

"Teşekkür ederim."

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Televizyonların Garantisi Kaç Yıldır?
Arçelik televizyonlar yasal olarak en az 2 yıl, marka politikası gereği ise genellikle 3 yıl tam garanti ile satılmaktadır. Bazı küçük ekranlı modellerde garanti süresi 2 yıl olabilir. 1. Standart Garanti Süresi Arçelik televizyonlar dayanıklı tüketim malı kapsamında asgari 2 yıl garanti altındadır. Birçok modelde 3 yıl tam garanti sunulmaktadır. 2. Model Bazlı Farklar Bazı küçük ekran veya farklı ürün gruplarına ait TV’lerde garanti 2 yıl olabilir. Satın aldığınız ürünün garanti belgesinden süreyi kontrol edebilirsiniz. 3. Ek Garanti İmkanı Tüketiciler, dilerse ücretli olarak +2 veya +4 yıl uzatma paketleri satın alabilir. Fiyatlar ürünün satın alındığı tarihe göre değişebilir. Bilgi Notu: Panel kırılması, sıvı teması gibi kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamına girmez. Kısaca: - Çoğu Arçelik TV’de 3 yıl tam garanti bulunur. - Yasal asgari garanti süresi 2 yıldır. - İstenirse ek garanti satın alınabilir. - Garanti dışı durumlara karşı ürünü dikkatli kullanın.
Televizyonu Kendimiz Kursak Garantiden Çıkar mı?
Televizyonunuzu kendi başınıza kurmanız bazı durumlarda garanti kapsamını etkileyebilir. Özellikle büyük ekranlı modellerde yetkili servis kurulumu gereklidir. Kurulum doğru yapılmazsa veya hasar oluşursa garanti dışı kalma riski vardır. 1. Büyük Ekranlı Modellerde Servis Kurulumu Şarttır 50 inç ve üzeri televizyonlarda kutu açılışı ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerekir. Aksi durumda garanti kapsamı tehlikeye girer. 2. Kutunun Servis Yanında Açılması Gerekir Panel kırığı veya taşıma hasarı tespitinin sağlıklı yapılabilmesi için kutunun servis personeli önünde açılması önemlidir. 3. Küçük Ekranlı Modellerde Durum Farklıdır 50 inç altı cihazlarda kullanıcı kurulum yapabilir. Ancak hasar oluşması durumunda garanti dışı değerlendirme riski bulunur. Bilgi Notu: Yetkisiz müdahale, montaj hatası veya kurulum sırasında oluşan fiziksel zararlar garanti kapsamı dışına çıkarabilir. Kısaca: - 50 inç ve üzeri TV’lerde servis kurulumu zorunlu - Kutu servis yanındayken açılmalı - Küçük ekranlılarda kurulum yapılabilir ama risk kullanıcıya aittir - Yanlış kurulum garanti dışı bırakabilir
Arçelik Tv Ekran Kırılması Garantiye Girer mi?
Arçelik televizyonlarda oluşan ekran kırıkları, kullanıcı hatası olarak değerlendirilir ve garanti kapsamına girmez. Bu durumda onarım ücreti tüketiciye aittir. 1. Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirilir Ekran/panel kırıkları, darbeye veya hatalı kullanıma bağlı olduğundan garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmaz. 2. Ücretli Onarım Uygulanır Hasar gören panelin değişimi, servis tarafından ücretli olarak yapılır ve fiyat modele göre farklılık gösterebilir. 3. Destek Kanalları Üzerinden Yardım Alınabilir Arızanın tespiti ve onarım süreci için yetkili servisle iletişime geçilmesi gerekir. Bilgi Notu: Kurulum ve kullanım sırasında oluşan hasarlar garanti kapsamı dışında kalır. Bu nedenle özellikle büyük ekran TV’lerde kutu açılışı ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılması önemlidir. Kısaca: - Ekran kırılması garantiye girmez - Kullanıcı hatası sayılır - Panel değişimi ücretlidir - Yetkili servis incelemesi gerekir