Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyon garanti süresi

183 Şikayet
44100
(579 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik TV'de Google Hesabı Ve YouTube Sorunu Çözülmüyor

profile
Halil
17 Ağustos 2025 17:31
1.133
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı

profile
Burak
14 Ağustos 2025 15:45
396
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
Garanti Biter Bitmez Bozulan TV'ye Çözüm Sunulmadı
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek LED Değişim Ücreti

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 09:50
2.385
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'de Uygulama Yükleme Ve Silme Sorunu Çözülmüyor

profile
Ümit
13 Ağustos 2025 17:13
1.422
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Mağduriyeti

profile
Eren
28 Haziran 2025 14:34
1.045
Arçelik TV Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Mağduriyeti
Arçelik TV Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Mağduriyeti
Arçelik TV Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Mağduriyeti

Aldığım Yerine Farklı Model TV Getirildi Ve Kronik Çizgi Sorunu Çıktı

profile
Gulben
18 Haziran 2025 09:54
2.437
Aldığım Yerine Farklı Model TV Getirildi Ve Kronik Çizgi Sorunu Çıktı

profile
Fuat
16 Haziran 2025 21:50
547
Arçelik Televizyonum Garanti Süresinde İki Kez Arızalandı Sorun Devam Ediyor
1
Havin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'de Sürekli Arıza Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Havin
16 Haziran 2025 21:43
1.535
Arçelik TV'de Sürekli Arıza Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Bitmeden Tekrar Eden Panel Arızasına Ücret Talebi Ve Hak İhlali

profile
Tolga
16 Haziran 2025 16:33
2.027
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ekran Arızası Tekrarlandı, Servis Ücreti Ve Destek Sorunu Yaşadım

profile
Özkan
11 Haziran 2025 11:29
1.497
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'nin Kısa Sürede Bozulması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
İbrahim
02 Haziran 2025 16:10
1.315
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Sonrası Arızalanan Televizyon Ve Yedek Parça Belirsizliği

profile
Mehmet
29 Mayıs 2025 14:58
1.186
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
27 Mayıs 2025 18:33
-

"M**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik TV'de Renk Titremesi Ve Mavi Ekran Sorunu

profile
Ozgur
20 Mayıs 2025 22:57
1.681
Arçelik TV'de Renk Titremesi Ve Mavi Ekran Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Cihazımın Garanti Süresiyle İlgili Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yaşattı

profile
Mehmet
20 Mayıs 2025 20:06
328
Altus Cihazımın Garanti Süresiyle İlgili Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yaşattı
Altus Cihazımın Garanti Süresiyle İlgili Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yaşattı

profile
Demet
05 Mayıs 2025 15:13
815
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akin
29 Nisan 2025 16:16
1.383
Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretli Onarımlar Çözüm Olmuyor Güvenim Sarsıldı
Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretli Onarımlar Çözüm Olmuyor Güvenim Sarsıldı
Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretli Onarımlar Çözüm Olmuyor Güvenim Sarsıldı
Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretli Onarımlar Çözüm Olmuyor Güvenim Sarsıldı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
22 Nisan 2025 23:13
1.640

"Size teşekkür ederim ama Arçelik asla."

Garanti Biter Bitmez Arızalanan TV Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Garanti Biter Bitmez Arızalanan TV Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Televizyonların Garantisi Kaç Yıldır?
Arçelik televizyonlar yasal olarak en az 2 yıl, marka politikası gereği ise genellikle 3 yıl tam garanti ile satılmaktadır. Bazı küçük ekranlı modellerde garanti süresi 2 yıl olabilir. 1. Standart Garanti Süresi Arçelik televizyonlar dayanıklı tüketim malı kapsamında asgari 2 yıl garanti altındadır. Birçok modelde 3 yıl tam garanti sunulmaktadır. 2. Model Bazlı Farklar Bazı küçük ekran veya farklı ürün gruplarına ait TV’lerde garanti 2 yıl olabilir. Satın aldığınız ürünün garanti belgesinden süreyi kontrol edebilirsiniz. 3. Ek Garanti İmkanı Tüketiciler, dilerse ücretli olarak +2 veya +4 yıl uzatma paketleri satın alabilir. Fiyatlar ürünün satın alındığı tarihe göre değişebilir. Bilgi Notu: Panel kırılması, sıvı teması gibi kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamına girmez. Kısaca: - Çoğu Arçelik TV’de 3 yıl tam garanti bulunur. - Yasal asgari garanti süresi 2 yıldır. - İstenirse ek garanti satın alınabilir. - Garanti dışı durumlara karşı ürünü dikkatli kullanın.
Televizyonu Kendimiz Kursak Garantiden Çıkar mı?
Televizyonunuzu kendi başınıza kurmanız bazı durumlarda garanti kapsamını etkileyebilir. Özellikle büyük ekranlı modellerde yetkili servis kurulumu gereklidir. Kurulum doğru yapılmazsa veya hasar oluşursa garanti dışı kalma riski vardır. 1. Büyük Ekranlı Modellerde Servis Kurulumu Şarttır 50 inç ve üzeri televizyonlarda kutu açılışı ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerekir. Aksi durumda garanti kapsamı tehlikeye girer. 2. Kutunun Servis Yanında Açılması Gerekir Panel kırığı veya taşıma hasarı tespitinin sağlıklı yapılabilmesi için kutunun servis personeli önünde açılması önemlidir. 3. Küçük Ekranlı Modellerde Durum Farklıdır 50 inç altı cihazlarda kullanıcı kurulum yapabilir. Ancak hasar oluşması durumunda garanti dışı değerlendirme riski bulunur. Bilgi Notu: Yetkisiz müdahale, montaj hatası veya kurulum sırasında oluşan fiziksel zararlar garanti kapsamı dışına çıkarabilir. Kısaca: - 50 inç ve üzeri TV’lerde servis kurulumu zorunlu - Kutu servis yanındayken açılmalı - Küçük ekranlılarda kurulum yapılabilir ama risk kullanıcıya aittir - Yanlış kurulum garanti dışı bırakabilir
Arçelik Tv Ekran Kırılması Garantiye Girer mi?
Arçelik televizyonlarda oluşan ekran kırıkları, kullanıcı hatası olarak değerlendirilir ve garanti kapsamına girmez. Bu durumda onarım ücreti tüketiciye aittir. 1. Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirilir Ekran/panel kırıkları, darbeye veya hatalı kullanıma bağlı olduğundan garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmaz. 2. Ücretli Onarım Uygulanır Hasar gören panelin değişimi, servis tarafından ücretli olarak yapılır ve fiyat modele göre farklılık gösterebilir. 3. Destek Kanalları Üzerinden Yardım Alınabilir Arızanın tespiti ve onarım süreci için yetkili servisle iletişime geçilmesi gerekir. Bilgi Notu: Kurulum ve kullanım sırasında oluşan hasarlar garanti kapsamı dışında kalır. Bu nedenle özellikle büyük ekran TV’lerde kutu açılışı ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılması önemlidir. Kısaca: - Ekran kırılması garantiye girmez - Kullanıcı hatası sayılır - Panel değişimi ücretlidir - Yetkili servis incelemesi gerekir
TrustBuy Güven Skoru