Arçelik Televizyonda Kronik LED Arızası Ve Yüksek Tamir Maliyeti
Arçelik A55L 8900 5A model televizyonum yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 2 gün önce birdenbire LED arızası verdi; şu anda cihazda ses var fakat görüntü tamamen yok. Çevremdeki arkadaşlarımda da aynı modelde benzer sorunların yaşandığını öğrendim ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Servis ve tamir maliyetlerinin oldukça yüksek olduğu belirtiliyor.
Tüm ev ürünlerimde Arçelik markasını tercih ettim ve henüz çok kısa bir sürede bu tür ciddi bir arızayla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu arızanın yaygın olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz onarım talebimi değerlendirmenizi rica ediyorum. Ürünü İstanbul Kurtuluş Arçelik bayisinden almıştım.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişim sağlandı ama çözümünüz servis kayıt oluşturun diyorsunuz Bu televizyon serinizde LED kronik sorun neden servis ücreti ödeyim? LED ücreti maliyetini öğrenmek istiyorum cevap servis çağırın oluyor Maliyet yüksekse başka X bir TV alırım, neden servis ücret ödeyim Ne kadar masrafı?
















Geçmiş olsun üstad. 4 yıldır Koç grubu ürünleri (Beko Arçelik Grundig Altus cart curt işte.) aldırmıyorum kimseye :) 2 ay önce haier çamaşır makinesi aldım kendime. Örneğin 3 ay önce arkadaşım evlendi tüm eşyayı Arçelik almıştı. İptal ettirip Siemens aldırdım ve böyle çok var. Bende 5 sene önce aynı televizyonun mağduruyum. Umurlarında değil. Allah'a emanet olun.