to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Arçelik 2072 nfk model buzdolabım arızalandı ve yetkili servis tarafından tamirinin mümkün... olmadığı, değişim yapılması gerektiği bildirildi. Ürünün üretimden kalktığı belirtilerek tarafıma 2071 nfk model buzdolabı önerildi ve bu değişim için 47.000 TL fark talep edildi.
Arçelik’ten satın almış olduğum: Cfm 9147 bio Arçelik 3 ın1 bakır modeli; Arçelik’in Verdiği Sözü Tutmaması ve Hukuka Ay...kırı Mağduriyeti Arçelik markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl 5 ay önce satın aldığım kahve makinemi arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ürün için ilk etapta 5.360 TL onar
Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi ile yaşadığım sorunu ve yetkili servis sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 5256***33 talep takip numarası ile Eyüpsultan Kemerburgaz yetkili servise birçok kez gönderilen ürünüm, son olarak yine “tamir edildiği” belirtilerek tarafıma teslim edildi. Anca
Arçelik marka 8818131100 cm-6964 (Beyaz, 1900 Watt) çay makinemizin metal aksamında yaklaşık altı aydır devam eden bir p...aslanma sorunu bulunmaktaydı. Düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve son 15 gündür de yetkili servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldık. Paslanma
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Yenibosna’daki Büyük Arçelik Mağazası’ndan yapay zekalı çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen son iki aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine yumuşatıcıyı almıyor, çalışırken rahatsız edici bir ses geliyor ve deterjan
2009 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabını 2016 yılında yaşadığım arıza sonrası Arçelik servisine tamir ettirdim ve ...o tamirden sonra uzun süre herhangi bir sorun yaşamadım. Üründen performans olarak memnundum. 2026 Eylül ayında Konya’dan Van’a taşındım. Taşınma sonrası buzdolabını yerleştirip y
Arçelik marka 278552Ei Al Maxi Fit buzdolabım, önceki ürünüm bozulduğu için 29 Temmuz 2025 tarihinde ücretini ödeyerek s...ıfır değişim olarak tarafıma teslim edildi. Ancak bu yeni aldığım buzdolabı ilk günden itibaren dolap içerisinde su birikmesi ve kapağın tam olarak kapanmaması sorunları göstermeye
Arçelik marka elektrikli ocağım 5 Şubat tarihinde arıza verdi ve yetkili servis tarafından evimden alınarak tamir edildi.... Bu işlem sonucunda sıfır aldığım ürün, daha ilk arızasında tamir görmüş oldu ve tamir sonrası ocağın performansı belirgin şekilde düştü, eski verimini vermemeye başladı. Bu neden
Arçelik marka çamaşır makinemizden ciddi şekilde mağduruz. Makine sıkma sırasında çok yüksek ve rahatsız edici ses çıkar...ıyor, tangır tungur sesler geliyor ve kazan aşırı şekilde titriyor. Ayrıca özellikle beyaz çamaşırlarımızın rengini griye dönüştürüyor ve çamaşırlar zarar görüyor. Yaklaşık 4 yıld
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinemin garanti süresi henüz 2 yılı doldurmamasına rağmen yaklaşık 1 senedir defalarca arı...za yaşadım ve 3–4 kez servis gelerek parça değişimi yapıldı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar sık arıza vermesi ve sürekli onarım gerektirmesi kabul edilebilir bir durum değil, bu
Arçelik marka afc 360 b model fırınım yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen, zaman içinde iç kısmı yavaş yavaş tamamen pasla...ndı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürün alınırken 3 yıl garanti ve üzerine ekstra 5 yıl daha garanti yaptırmıştım. Eve gelen servis de garanti kapsamında olduğunu, değişim yapıla
Arçelik marka davlumbazımın kurulumu 2024 yılında yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ...cihaz bozuldu ve servis çağırdım. Gelen servis, sorunun yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek davlumbazı söküp götürdü. Daha sonra tekrar gelip davlumbazı taktıklarında ne işlem ya
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
Yaklaşık on ay önce Arçelik 10120mx model 11 kg çamaşır makinesi ve üzerine kurutma makinesi alıp Samsun Atakum’da monta...jını yaptırdım. İlk aldığım ürün bozuk çıktığı için yenisiyle değişim yapıldı, ardından montaj için üç kez daha servis geldi. Üst üste monte edilen çamaşır ve kurutma makinesi zama
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
"Sorun giderildi"
Arçelik marka, k70 ile başlayan model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Eylül ayı başında buzdolabının üstteki... normal bölümünde soğutmanın azaldığını fark edince, servis numarasını arayarak kayıt açtırdım. Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Dağlık Apartmanı’nda bulunan servisten beni ara
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
"Sorunumuz çözüldü marka yeni buzdolabı almamız için indirim tanımladı ve yeni dolap aldık. Teşekkürler"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 7159020100 9103 YP 9 kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas çamaşır makinem sıkma esnasında a...rızaya geçti ve bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası kart arızası olduğunu söyleyerek 5.800 TL ücret talep etti, bu işlemi yap
Geçen yıl BİM’den Keysmart KEY 8002 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi bir süre kullandıktan sonra çamaşırl...arı yırtmaya ve tam olarak temizlememeye başladı. Özellikle 2025 yılı ağustos ayından beri her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu şikayet üzerine Arçelik servisini aradım, s
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım kurutma makinesi için 21.09 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında maki...nenin üst parçasının kırık olduğunu gördük ve ürün bu şekilde teslim alınmadı, servis makineyi geri götürdü. Bana 1–2 gün içinde geri getirileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 4
"Sürecimin takibi ve hemen sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ayrıca gelen çağrı da benimle iletişim kuran Bahar hanıma da emekleri için teşekkür ederim."
Arçelik markalı buzdolabım bozulduğu için Arçelik Çağrı Merkezi üzerinden y...etkili servis talebi oluşturdum ve İstanbul Ataşehir’deki adresime en yakın
Arçelik’ten Aralık 2019’da İstanbul Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığımız 71882101003886 kt Better ısı pompalı kuru...tma makinesi uzun süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Kurutma yapmadığı için yetkili servis defalarca kez evimize geldi, hatta makineyi alıp servise götürdüler; her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
