to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Arçelik bulaşık makinesi arıza vermeye başladı; pis su ile birlikte yıkıyor. Ürün daha 5,5 aylık. Bir hafta içinde iki kez servis geldi, üç gün sonra tekrar gelecek. Teknik servis, değişim yazmasına ve 6 ay içinde değişim hakkım olmasına rağmen, ısrarla fabrika video ve görseller mevcut oldu...
"Süreç çok uzun sürmesine rağmen mağduriyetimiz sonunda giderildi ürünümüz yeni ürünle değiştirildi süreç boyunca görüşme yaptığımız müşteri temsilcilerine teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım s7564 model elektrikli süpürgem 14 Şubat tarihinde bozuldu. Aynı gün içinde tamir için servis talebi oluşturdu...
"Ürünüm değiştirildi ilgilendiler şikayetim var aracı ile servisteki ardslarda yardımcı oldular hep birlikte sorun çözüldü"
2023 yılının Aralık ayında Arçelik 6166b model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli servis ihtiyacı duydum ve 2024 ...
Arçelik’ten satın aldığım 9120d Max model çamaşır makinesi, kurulumundan yaklaşık bir ay sonra arıza yapmaya başladı. Makine çamaşırları sıkmıyor, sürekli su akıtıyor ve çamaşırlar zaman zaman kaynar derecede sıcak çıkıyor. Bu durum hem çamaşırların zarar görmesine hem de evde su taşması ve yanık ri...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 9131 model istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı ve cihazı Ankara İncirli Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Serviste görevli O*** Bey ve T**** Hanım süreci başlattı, cihaz tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ciha...
Arçelik 2489 cngb model buzdolabım için soğutmama ve aşırı ses şikayetiyle Tekirdağ Çorlu Bağlar servisi üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen ilk yetkili servis, motor ve kompresör arızası olduğunu, toplam 13.810 TL ücret çıkacağını, ancak takılacak parçaların hiçbir şekilde garanti kapsamında...
Arçelik marka indüksiyonlu ocağım yaklaşık 1 ay kadar önce arızalandı ve Etimesgut servisi tarafından alındı. Serviste ana kart ve bir kart daha değiştiği söylendi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde, 9 kademeli olması gereken ocak sadece 3 kademede çalışır hale dönmüş durumda. İki parça değişmesi...
2022 yılında satın aldığım Arçelik 6166 ı model bulaşık makinem, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra su almama ve içindeki suyu boşaltmama arızası verdi. Eve gelen servis sorunu yerinde çözemedi ve makineyi atölyeye götürerek onarım yaptıktan bir süre sonra geri getirdi. Ancak sonraki dönemde aynı arıza...
Arçelik 283720 el model buzdolabım 2024 Eylül ayından itibaren defalarca aynı arıza nedeniyle kullanamaz hâle geldi. Önce dolap kısmı soğutmamaya başladı, ardından derin dondurucu kısmı tamamen kalıp şeklinde buzlanma yapmaya başladı. Garanti süresi 2025 Ekim ayında bitti; resmen bizi oyaladılar. Ga...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik 6355 model bulaşık makinem, geçtiğimiz hafta Perşembe günü çalışırken bir anda şalter atarak arıza verdi. Ertesi gün, Cuma günü Arçelik yetkil...
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
2019 yılında Arçelik 3886 kt kurutma makinesi satın aldım. Ürünü İzmir Bayraklı’da kullanıyorum. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz kullandığım makine, 2026 Ocak ayında arıza verdi. Bunun üzerine 0850 210 0 888 numaralı hattınız üzerinden kayıt oluşturuldu ve 04.02.2026 tarihinde 0232 339 87 87 numaralı Bayrak...
Arçelik 9280'lı model bulaşık makinem arızalandığı için İstanbul Maltepe Zümrütevler'de bulunan Özgür Elektronik Gıda Sanayi ve Ticaret isimli Arçelik yetkili servisiyle görüştüm. Yaklaşık iki hafta önce gelen servis, tamir için 6.900 TL ücret talep etti ve hiçbir indirim yapamayacaklarını söyledi. ...
Arçelik’ten A55D790B model televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu ancak farklı yerde ikamet ettiğim için televizyonu toplamda en fazla 1 ay kadar kullanabildim. Yaklaşık 1 hafta önce memleketten İstanbul’a döndüm ve son 5 gündür televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ekranın gidip...
Yaklaşık bir yıl önce en iyisi olduğunu düşünerek ve Arçelik’e güvenerek aldığım Arçelik 61113 model bulaşık makinem, daha bir yıl bile olmadan arıza verdi. 2 Şubat’ta Kayseri Talas servisinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yoğunluk bahanesiyle ancak 6 Şubat’ta gelebildiler ve makinede ana kart arız...
17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Arçelik p 171 TB model aspiratörün kurulumu için Arçelik yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında aspiratörü sabitlerken mutfak dolabım patladı ve dolabımda ciddi hasar oluştu. Durumu hemen servise ilettiğimizde bunun herkeste olan, gayet normal bir şey...
Arçelik cfm 9147 b model çay makinesini Muş Arçelik mağazasından 9.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusundan çıkardığım anda bozuk olduğunu fark ettim. Makinenin dokunmatik paneli düzgün çalışmıyor, tuşlar bir basıyor bir basmıyor, komutları algılamıyor. Durumu...
Arçelik 6444 wı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce Pursaklar Cantürk Ticaret bayisinden satın aldım. İlk gelen üründe otomatik kapı açma fonksiyonu çalışmıyor, program bitiminde kapak açılmadığı için bulaşıklar sürekli ıslak kalıyordu. Bu nedenle değişim talep ettik ve ürün sıfır yenisiyle ...
Arçelik markasına ait, garantisi 14.04.2023 tarihinde başlayan 9100 pmg model çamaşır makinemiz 08.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak yardım talep ettik. İstanbul Bakırköy’deki adresimize gelen servis, yaptığı incelemede makinenin sıkma işlemini yapamadığını ve h...
2024 yılı Şubat ayında Forum İstanbul AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik K3300 model kahve makinesi ile birlikte çeşitli beyaz eşyalar satın aldım. Kahve makinesi ilk günden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Ürünü ayda en fazla bir kez kullanmama rağmen kahve tam pişmiyor, çiğ ve ham bir tat b...
Arçelik marka çamaşır makinem için 16.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Yan ve ön kapak ile amortisör değişimi için bana 5.900 TL fiyat verildi, bu ücreti kabul ettim ve makine bu koşulla benden alındı. Daha sonra servis tekrar arayarak tamir ücretinin 9.000 TL olacağını, eğer vazgeçersem d...
Yaklaşık bir yıl önce büyük bir güvenle satın aldığımız Arçelik buzdolabı, alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. Annemin evinde bulunan bu cihaz için neredeyse bir yıldır defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Markanın büyüklüğüne güvenerek tercih ettiğimiz ürün, ailemiz için tam bir mağdur...
"Arçelik ailesine teşekkür etmek istiyorum. Arçelik ile yaşadığım kurutma makinesi sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Değişim için gelen yetkili servis ekibi son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen özen gerçekten markanın büyüklüğünü ve kurumsallığını hissettirdi. Bu kadar kısa sürede aksiyon alınması ve müşteri memnuniyetine verilen önem bizi çok mutlu etti. İyi ki varsınız, teşekkürler Arçelik ailesi."
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik markasından 10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi satın aldım. 01.02.2026 tarihinde makine arızalandı, 03.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek tamir işlemi yaptı ancak makine aynı gün tekrar bozuldu ve bu defa değişim talebin...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
