Yanlış Renk Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Yumurta Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol GO üzerinden Özkuruşlar Market’ten bugün akşam verdiğim market siparişimde yine yanlış ürün gönderildi. Özellikle tavuk siparişimde sürekli yanlışlık yaşanıyor ve bu durum son 2-3 ayda iyice arttı. Sipariş numaram: 104 21 78 1004. Toplamda 300 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün teslimatı sonrası...

Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek istediğimde, sepet alanında ücretsiz teslimat bilgisi görünmesine rağmen, ödeme alanında teslimat tutarı ekleniyor. Konuyla ilgili destek kaydı açılması için iki kez müşteri hizmetlerine bağlandım ve ekran görüntülerini ilettim. İkinci ...

Trendyol GO market alışverişlerimde yaklaşık iki haftadır ücretsiz gönderim hakkı kazandığım halde ödeme ekranında her seferinde teslimat ücreti yansıtılıyor. Uygulamada “Ücretsiz gönderim hakkı kazandınız” ifadesini görüyorum, ancak ödemeye geçtiğimde sistem otomatik olarak teslimat ücreti ekliyor ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten şampuan, süt, kağıt havlu gibi ürünlerin bulunduğu, toplam 1.017 TL tutarında bir siparişi 12 Aralık 2025 tarihinde 19.00–21.00 teslimat aralığına randevulu olarak verdim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatler içinde teslim edilmedi ve uygul...

7 Aralık saat 11:00 civarında Trendyol Go Market üzerinden verdiğim ve 10765225905 numaralı siparişle gelen sucuk, ambalajsız şekilde, kararmış ve çürümüş olarak teslim edildi. Ürün hem görüntü hem de hijyen açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ...