to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çay Makinesinde Su Akıtma Sorunu Ve Çözüm Talebi
19 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden sipariş numarası 118912518 ile cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi satın aldım. Ürün adresime en yakın Recep Ticaret adlı yerli mağazadan teslim edildi. Çaycıyı her gün kullanıyorum ve ilk günden bu yana 3-4 günde bir, kettle kısmındaki su alma bölümünden zaman zaman su akıtma sorunu yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, hiçbir zaman maksimum su seviyesini geçirmiyorum. Arızanın sadece çaycıda olduğunu belirtmek isterim, diğer üründe bir problem yok.
Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve çözüm için değişim, tamir veya uygun başka bir yol ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çaycımı severek kullanmak istiyorum, bu nedenle sorunun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
