Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Arızası Ve Servis Cevapsızlığı
Arçelik marka Ultrahijyen bulaşık makinemin kapağı oynamaya başladı ve bu nedenle Arçelik çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gün önce Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de servis yönlendirildi. Çağrı merkezinde kaydınız oluşturuldu denilip sonrasında hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bulaşık makinesi kapağındaki sorunumun en kısa sürede kontrol edilip giderilmesini ve tarafıma hızlıca servis yönlendirilmesini, ayrıca servis kayıt sürecindeki aksaklıkla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















