Arçelik servis

Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın aldığım gri renk Arçelik 283721 model buzdolabımın iç kenar kısmında küçük küçük kırılmalar oluştu ve iç yüzeyde belirgin bir deformasyon meydana geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kaliteli olmadığını düşündürüyor. Bundan önce kullandığım başka m...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana cihaz sürekli aynı e01 arızasını veriyor. Yetkili servis defalarca geldi, her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip gitti ancak en fazla 1–2 hafta sonra bulaşık makinesi tekrar aynı hatayı vermeye başlad...

Arçelik 6555X model bulaşık makinemde yaklaşık 2 ay önce, yıkama bittiği halde ışıkları sönük olmasına rağmen içeriden sürekli kurutma/çalışma sesi gelmesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım ve 650 TL servis ücreti ödedim. Gelen servis, bulaşık makinesinde bulaşık dete...

Uzun süredir Arçelik’ten kiraladığımız su arıtma cihazı ve teknik servis hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kira sözleşmemiz 3 yılı geçti, ancak özellikle son 1 yıldan fazladır su kalitesi son derece kötü ve sağlığımızı riske atan bir hal aldı. Cihazın suyunda gözle görülür bulanıklı...

Arçelik marka dik şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden beri devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Süpürme işlemi bittikten ve süpürgeyi kapattıktan sonra fırça kısmından içindeki toz ve kirleri tekrar geri döküyor. Bu nedenle evi süpürdükten sonra yerler yeniden kirleniyor ...

Gaziantep’te Gazişehir Mühendislik Day. Tük. Mal. Beştepe Servisi aracılığıyla Arçelik Atria 35 Premix yoğuşmalı kombi aldım ve montaj için eve gelen servis ekibi, önce kombinin takılacağı yerdeki dolabın kesilmesi gerektiğini söyleyerek mobilyayı kestirdi. Ardından baca için binada hazır bırakılan ...

Sıfır aldığım buzdolabım çok sesli çalışıyordu. Montajı bir gün önce yapılan buzdolabıma teknik servis müdahalede bulundu. Gelen servis, dolabımın buzluk kısmının içini sökerek buzluğun arka kısmındaki fanın üzerinde üretim esnasında yapışan bir bandın olduğunu tespit etti ve bu bandı fanın üzerinde...

27.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde bulunan Alpak Tüketim Malları ve Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 10120 mx 1200 d 10 kg’lik Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldık. Kasım ayı içerisinde makinenin ön kapağından ciddi şekilde su gelmeye başladı. Makineyi aldığımız firma bizimle ...

Arçelik’ten aldığım 10120 imp Arçelik Neo Yapay Zeka Teknolojili çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri HomeWhiz uygulaması üzerinden hiçbir şekilde verimli olarak kullanamıyorum. Makine, uzaktan kontrol özelliği ile satılmasına rağmen uygulamaya bağlanmıyor...

Müteahhit firmanın eve takmış olduğu yaklaşık 2 aylık Arçelik kombi ve klima arızası nedeniyle Çorlu Arçelik servisini çağırdık. Servis geldiğinde 2 aylık kombinin 3 parçasının değişmesi gerektiğini söyledi, biz de buna onay verdik. Parçaların fabrikadan 3 gün içinde geleceğini, cumartesi günü takıl...

Arçelik 2772 KT marka çamaşır kurutma makinem, 05.12.2025 tarihinden itibaren kurutma yapmamaya başladı ve yetkili servis tarafından ısıtıcı sensörünün bozuk olduğu tespit edildi. Aynı arıza için yetkili servis iki kez geldi ve son gelişlerinde bu model için yedek parça üretilmediğini, bu nedenle ci...

Arçelik 900km kurutma makinesi daha 4. Yılında ısı pompası arızası yaptı. Teknik servis elektroniğin şans işi olduğunu ifade ediyor. Kondanser pompa değişti, çözülmedi, ısı sensörleri değiştirildi çözülmedi. Atölyeye aldılar ve ısı pompa grubunun komple değişeceğini söylediler ve 16.000 TL ücret tal...

Arçelik markasına ait klimam, uzun süredir ne soğutma ne de ısıtma yaptığı için defalarca kez Batman Merkez’deki yetkili servis tarafından incelendi. Ancak tüm bu servis ziyaretlerine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve 011620250006490 karar numarasıy...

Arçelik 910 KMP IG kurutma makinesini Mimaroba Büyükçekmece Arçelik mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri aslında problem varmış; ancak başta tam olarak anlayamamıştım. Son 3–4 aydır ise neredeyse her kurutma aşamasında kıyafetlerimde ciddi zarar oluşuyor. Makineye attığım tişört, havlu, bo...

Arçelik marka kurutma makinesini aldığım günden beri aynı arızayı yaşıyorum. Makine 3,5 saat boyunca çalışmasına rağmen çamaşırlar sürekli dönüyor, ancak su tankında bir damla bile su birikmiyor, tank tamamen boş kalıyor. Buna rağmen herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da farklı bir belirti vermi...

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk ayında çok fazla ses yapmaya başladı. Ses problemi devam edince defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kontrolleri sonunda kazan bilyelerinin yerinden çıktığını söylediler ve ürünün onarılması gerektiğini b...

Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldığım 9928 model kazanlı ütüm bir süredir eskisi gibi güçlü buhar vermiyordu. Bugün ise tamamen su almayı kesti ve hiç buhar vermemeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanan biriyim, daha önce herhangi bir tamir veya servis işlemi de yapılmadı....

Arçelik dondurucu ile yaşadığım ikinci mağduriyet durumu. Yaklaşık bir yıl önce de aynı şekilde cihaz kendini devre dışı bıraktı ve içindeki bütün ürünler tüketilemez hale geldi. Servis bu durum karşısında yeterli ilgiyi göstermedi, herhangi bir önlem alınmadı. Dün gece tekrar dondurucu kendini kap...

Arçelik A50D790B model televizyonu 27 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonun orijinal kumandası, garanti süresinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen, ilk günden beri kanal geçişlerinde sorun çıkarıyor. Kumanda zarar görmesin diye ilk başta şeffaf naylon ile koruma altına almıştım; bu yü...

Yaklaşık birkaç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9485 FI model bulaşık makinesinin üst sepetinde, son 1 yıldır ciddi düzeyde paslanmalar meydana gelmiştir. Alt sepetinde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen, üst sepette oluşan yoğun paslanmalar zamanla artmış ve bazı tellerde deformasyonlar baş...