Arçelik servis

2014 yılında İzmir Asmaçatı’dan Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken motor arızası yaptı ve motor değişimi gerçekleştirildi. Garanti bittikten sonra bu kez fan arızası oluştu ve bu işlem için ücret ödeyerek değişim yapıldı. Yaklaşık 1 ay önce buzdolab...

İstanbul Sancaktepe’de kullanmak üzere Arçelik 12140 cm 12 kg çamaşır makinesi aldım. İlk gelen makinede yoğun koku sorunu yaşadığım için yaklaşık 3 ay içinde ürün değişimi yapıldı. İlk makinede yumuşatıcı gözünde su kalma sorunu yoktu, sadece koku vardı. Ancak değişim sonrası gelen yeni makinede he...

Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Telve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce...

Mayıs ayında Ordu Altınordu’dan peşin ödeme ile satın aldığım Arçelik çamaşır makinesini toplamda 10 defa bile kullanamadan arıza yaşadım. 1 Aralık tarihinde gelen yetkili servis, ürünün fabrikadan hatalı olduğunu ve değişim kararı verildiğini iletti. Ancak daha sonra ürünümün değişimi bir türlü ya...

Arçelik’ten personel satış sitesi üzerinden aldığım 6444 wf model yeni makineyi 22.11.2025 tarihinde kullanmaya başladığımda cihazın e2 arızası verdiğini fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu il...

Arçelik 270530 mı model buzdolabım için Haziran ayında su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde buzdolabını tamamen boşaltmam ve iki gün boyunca kapalı tutmam gerektiği söylendi. Yaz sıcağında dolabı boşaltıp içindekileri komşulara dağıtarak bu talebi yerine getirdim. İki gün dolap k...

Selamlar, Arçelik yetkili bayisinden elektrik süpürgesi aldım. 5-6 bin TL’lik modeller varken, 12.000 TL’lik bir makine tercih ettim. Cihaz arıza verdi. C**** M**** Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:2/B adresindeki yetkili servis, garanti olmasına rağmen benden ücret talep etti. Arçelik danışma hattı ile...

Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka bir buzdolabı kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının içinde karlanma, arka kısmında ise yoğun terleme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım konforunu bozdu hem de ürünün sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda beni endişelendirdi. Şu ...

Uzun süredir kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir haftadır soğutmuyor. Bu sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ürüne artık servis verilmediğini öğrendik. Hâlâ çalışan ve sadece soğutma problemi yaşayan bir ürün için hiçbir şekilde servis seçeneği sunulmaması ...

Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini çeyiz için aldım ve kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan makinenin içindeki körük lastiği yırtıldı. Makinenin içine lastiği yırtacak hiçbir sert veya kesici parça koymadığımız hâlde böyle bir problemle karşılaşmamız bizi çok şaşırttı. Üstelik tatilden yeni dö...

Arçelik 6343ı model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak tellerinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir küflenme sorunu yaşıyorum. Makineyi düzenli ve özenli kullanmama rağmen zamanla tellerde paslanma ve küflenme oluştu. Bu nedenle daha önce Konya Karatay’daki yetkili servise başvurdum ve te...

+4

Yaklaşık 5 yıl önce Konya’dan Arçelik 6333 model bulaşık makinesi satın aldım. İlk yıllarda herhangi bir sorun yaşamazken, son 6–8 aydır makinenin içinde küflenme oluştu ve artık bardakları, tabakları temiz yıkamıyor. Makinenin içinin küflenmesi hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de yık...

Manisa Yunusemre ilçesindeki Arçelik yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Severek kullandığım Arçelik marka 2772 KT model kurutma makinem, garanti kapsamında olmamasına rağmen alttan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım; üç kez eve geldiler, hatta parça değişimi y...

Arçelik AFC 220 HB ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ihtiyacım için tercih ettiğim bir üründü. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda çok fonksiyonel olmasına gerek olmadığını, temel olarak fırın işlevini görmesinin yeterli olacağını düşünerek, 06.12.2023 tarihinde Gönül Halı Dayanıklı Tüketim ...

Arçelik’ten aldığım 9120 m 9kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır serviste ve mağdur durumdayım. Makineyi kazan kısmından gelen yüksek ses ve sürtünme, çürüme benzeri sesler nedeniyle servise verdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır net bir çözüm...

Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 2520 model buzdolabı 4 Aralık Perşembe günü arızalandı. Ürünün ana gövdesinden kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle sorunun çözümsüz olabileceği söylendi. Sadece 6 yılda buzdolabının bu şekilde bozulması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Y...

28.11.2025 tarihinde Yaşarlar Esenler Arçelik satış bayisinden 1101 kmx ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Mağazada bu ürünün çok daha sessiz çalıştığı ve çamaşırları ütülemeden giyilebilir, kırışıksız şekilde kuruttuğu özellikle anlatılarak, bu vaatlere güvenip ürünü tercih ettim. Ancak ürün...

20.04.2023 tarihinde Arçelik marka 270531 Eİ model buzdolabını Siirt Merkez’deki evim için satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde buzdolabının içindeki gıdaların olması gerekenden çok daha kısa sürede bozulduğunu ve normal saklama süresini kesinlikle karş...

20.04.2023 tarihinde Arçelik marka 10120MA 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde makinenin kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmadığını, çamaşırları temiz yıkamadığını ve yıkama esnasında yeterli köpük oluşturmadığını fark ettim. Bu sorunlar üzerine 15.03.2024 tarihinde Arçe...

Evdeki her şeyi Arçelik'ten almamıza rağmen tamamen art niyetli bir firma olduğunu öğrenmiş olduk bir daha asla! Evimize yanmayan ocak için geldiler gittiklerinde cam ocak çatlamıştı arayıp bildirdim gittikten sonra fark ettiğim için asla yardımcı olunmadı ama bu sefer uğraşacağım. Gerekli her yerde...