Girne'de Arçelik Bayisinden Acil Buzdolabı Teslimatı Reddedildi, Gıdalar Bozuldu

29 Temmuz’da Kıbrıs, Girne’de bulunan Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı aniden bozuldu ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Bölgede Arçelik’in yetkili servisi olmadığı için çözüm bulmakta zorlandık. Bunun üzerine Girne merkezdeki Arçelik bayisine gidip yeni bir buzdolabı almak istediğimizi, ücretini ödeyerek almaya hazır olduğumuzu ve aciliyetimiz nedeniyle en geç bir gün içinde teslim edilmesini talep ettiğimizi ilettik.

Buna rağmen bayiden bize ancak üç gün sonra teslimat yapılabileceği söylendi. Hava çok sıcak, evdeki tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve hâlâ buzdolapsız bir şekilde mağdur durumdayız. Arçelik gibi büyük bir markanın özellikle böyle sıcak bir bölgede ne hızlı bir servis imkanı sunamaması ne de acil teslimat için çözüm üretmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Arçelik’ten, Girne bölgesinde bu tip durumlar için ya acil servis ya da aynı gün/ertesi gün teslimat seçeneği sunulmasını, mevcut mağduriyetimizin de bir an önce giderilmesini talep ediyorum.