Arçelik Çaycım Kırık Geldi, Onarım Sonrası Gövde Hasarlı
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Diyarbakır Adıgüzel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Arçelik 391572 esc model buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dol...ap doğru düzgün soğutmuyor. Servis gelip kontrol etti, kendi ağızlarıyla dolabın soğutmadığını, içerideki sebze ve meyvelerin çürüdüğünü, yoğurdun ekşidiğini gördüler. Servis ekib
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Elmadağ Kemalpaşa Mahallesi’nde, Şımarık AVM yanında bulunan Arçelik bayis...ine gittik. Arkadaşım çamaşır makinesindeki bir problem için, ben ise blender seti ile ilgili destek almak için mağazadaydım. Mağazadaki görevliyle konuşmak istediğimizde son dere
Arçelik’ten aldığım 270530 EB 70 cm NF Kombi Display kapı yönü değişimli buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık... 20 gündür mağdur durumdayım. Ürüne gelen ilk servis, pervane arızası olduğunu, lastiğin değişmesi gerektiğini ve bunun 6.000 TL tutacağını söyledi. Bu bilgiler doğrultusunda 6.000
Arçelik marka yoğuşmalı kurutma makinem yaklaşık 1 yıldır yoğun koku ve rutubet yapıyor. Makine 5 yıllık olmasına rağmen... son bir yıldır ciddi anlamda rahatsız edici bir koku sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, makineyi alıp bakım yapılması gerektiğini söylediler ve bu işl
"Teşekkür ederim"
Arçelik Samsun Hançerli yetkili servisinizden duvar tipi klimam için bakım ve su tahliye borusu değişimi hizmeti aldım. ...İşlem sırasında kullanılan klima temizleme kimyasalı alt komşumun balkonuna döküldü ve komşumun balkon demirlerinde leke ve aşınmaya neden olarak zarar verdi. Olayı fark eder etme

Evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde bugüne kadar sadece Arçelik markasını tercih etmiş sadık bir müşteriyim.... Son olarak, ürünlerimin garantisi bozulmasın diye 15.000 TL civarında yüksek bir ücret ödeyerek yetkili servisinize iki adet klimamın demontaj ve montaj işlemini yaptırdım (Servis

Arçelik’ten satın aldığım Arçelik Solo bulaşık makinesi, 29.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kapağı...nda hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendiriyor, ayıpsız ve yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat sonrasında çağrı merkezi üz

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Arçelik k3300 kahve makinem, son 3 ay içinde iki kez aynı arızayı verdi ve her seferin...de servise gitmek zorunda kaldım. Kullanıcı hatası olmayan bu ürün için garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ettim; ancak servis bu talebimi dikkate almadı. Yetkili
Arçelik marka 6466 model bulaşık makinesini 2026 Ocak ayında Kocaeli Gebze Yeni Çarşı mağazasından satın aldım. Makine y...alnızca 5–6 kez kullanılmış olmasına ve henüz taksitleri bile bitmemiş olmasına rağmen, son dönemde bardak ve tabakları kurutmuyor, suyunu yeterince ısıtmıyor ve program bittiğinde
Arçelik marka 6418001000 model klimam 20 Ağustos’tan sonra düzgün çalışmamaya başladı, klima bazen hiç açılmıyor, bazen ...de açıldığında hava vermiyor. Yaklaşık 2 aydır klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, cihazı kontro

Arçelik’ten geçen sene Turna Ticaret bayisinden aldığım ankastre fırın, ilk günden beri yiyecekleri düzgün pişirmiyor. K...ek, kurabiye, börek ve yemek gibi birçok üründe aynı sorunu yaşıyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünle ilgili şikayetim üzerine Arçelik servisi gelip fırına baktı anc
Arçelik 10120 mxs model 10 kg çamaşır makinesini Mersin Yenişehir Arçelik mağazasından aldım. Makineyi aldıktan 3–4 ay s...onra kıyafetlerimi lekeli, aşırı buruşuk ve bazılarını da yırtılmış şekilde çıkarmaya başladı. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
2023 sonlarına doğru satın aldığım Arçelik suf 5000 model fırından başından beri memnun değilim. Ürünü ilk aldığımda iki... kez darbe sebebiyle değişim oldu. Daha sonra yeni doğan bir bebeğim olduğu için fırını çok fazla deneyemedim. Kullanabildiğim zamanlarda ise pişirme performansının çok kötü olduğu
2017 yılının sonlarında Kızıltepe Arçelik bayisinden Arçelik 8840 sbsnf model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Yakın zam...anda buzdolabı tamamen arızalandı ve çalışamaz hale geldiği için Arçelik servisini aradım. 2026 Ağustos ayında gelen servis görevlisi, buzdolabının 2008 üretimi olduğunu, bu kadar

Yaklaşık 5 ay önce Arçelik K70531NE model yapay zekalı buzdolabı satın aldım. Daha 5 ay dolmadan ürün arıza verdi, dondu...rucudaki tüm yiyecekler çözüldü ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sürekli bir su akma sesi geliyor, buzdolabı yeterince soğutmuyor ve kullanırken endişe duyuyorum. Yaşadığım sorun üzer


Arçelik marka 1001 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda ciddi oranda çekme sorunu yaş...ıyoruz. Makineyi her programda denememize rağmen sonuç değişmiyor, hangi programı seçersek seçelim kıyafetlerimiz küçülüyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte Arçelik yetkili

Arçelik’ten aldığım nonfros 2071 NFB model derin dondurucu ilk kurulduğu günden itibaren kapaklarında üretim kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorunla geldi. Ürün elime ulaştığında kapakta da küçük noktalar vardı, kurulum için gelen yetkili yetkili servis personeli evde temizlik maddeleri ile temizle




Yaklaşık 8 ay önce Beko Mobilya’dan aldığım Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinem Mayıs ayından beri sıkma yapmıyor. Ba...şta idare etmeye çalıştım ancak makineyi artık çalıştıramaz hale geldim ve yaklaşık 3 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Suriçi servisine durumu ilettiğimde, henüz
Arçelik’ten 25.04.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 ...dmx modelidir. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden makinede sıkma problemi yaşadım ve yapılan kontrollerde anakartın yandığı, bu nedenle ürün değişimi yapılacağı tarafıma bildiril

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen servisiniz mağduriyetimi gidermedi.... Makineyi çalıştırmak istediğimde içeriden tıkırtı sesi geliyor, başlat düğmesine basınca da şartelleri attırıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisini en a

Arçelik markalı yeni buzdolabımı yaklaşık 5 ay önce teslim alıp kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın iç kısmın...da ve ürünlerin üzerinde yoğun şekilde buharlaşma ve nemlenme meydana geldiğini fark ettim. Bu durum kullanım boyunca sürekli devam etti. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96