Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik servis

35.275 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Fırın Altı Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunmadı

134

Sivas merkezden yaklaşık bir ay önce Arçelik marka bir fırın aldım. Fırını ilk günden beri kullandığımda üst kısmı pişir...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Karlanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Ürün Değişimi Talebi

267

"Sayın Arçelik Yetkilileri, Arçelik 283616 eı model buzdolabım ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözümü kapsamında, ürünün yenisi ile değiştirilmesi yönünde göstermiş olduğunuz yaklaşım ve müşteri odaklı desteğiniz için teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca taleplerimin değerlendirilmesi, geri bildirimlerimin dikkate alınması ve nihayetinde müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm sunulması, Arçelik markasına duyduğum güveni pekiştirmiştir. Özellikle satış sonrası hizmetler biriminizin konuya gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı tutumu sayesinde yaşadığım mağduriyet giderilmiş, sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanması sağlanmıştır. Başta satış sonrası hizmetler ekibiniz olmak üzere, sürece katkı sağlayan tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla,"

Arçelik 283616 eı model buzdolabını 13 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Sa...

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör