Arçelik Servisi Randevuları Sürekli Erteleniyor, Çamaşır Makinesi Tamir Edilmiyor

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen servisiniz mağduriyetimi gidermedi. Makineyi çalıştırmak istediğimde içeriden tıkırtı sesi geliyor, başlat düğmesine basınca da şartelleri attırıyor ve makineyi kullanamıyorum.

Bu süre içinde Arçelik servisini en az 10 kez aradım ancak verilen sözler sürekli ertelendi. Geçen hafta cumartesi için randevu verildi, bütün gün evde servis gelecek diye bekledik, randevu çarşambaya ertelendi. Çarşamba günü de yine gelinmeyip bu kez bu cumartesiye aktarıldı. Bugün için de servis sözü verildi, yine cumartesiye ertelendi. Sürekli tarih değiştirilmesine rağmen bir türlü gelip arızaya bakmıyorlar.

Artık bu durum beni hem psikolojik olarak yıprattı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırdı. Arızalı makinemin en kısa sürede, daha fazla oyalama olmadan, servisiniz tarafından tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.