Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen E01 Hatası

Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra e01 hatası vermeye başladı. O günden bu yana her yıkamada evimi su basıyor, makineden garip sesler geliyor ve suyu tahliye etmiyor. Aynı gider hattına bağlı çamaşır makinem ve bulaşık tezgahımda hiçbir problem yokken sadece bulaşık makinesinde bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil.

Şu ana kadar 6 kez yetkili servis eve geldi. Her seferinde sadece makinenin içindeki suyu tahliye edip “sorun yok” diyerek gittiler, herhangi bir parça değişimi veya kalıcı bir onarım yapılmadı. En son yaklaşık 2 hafta önce gelen servis de yine sorun bulamadığını söyleyip ayrıldı ancak makinenin arızası kesintisiz olarak devam ediyor.

Garantisi hâlâ devam eden bir ürün için bu kadar sık arıza yaşayıp, defalarca servis gelmesine rağmen çözüm alamamak beni hem maddi hem manevi olarak yoruyor. Biz paramızı sokaktan toplamıyoruz, bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ya iadesini ya da sorunsuz, bir üst model bir bulaşık makinesi ile değişimini talep ediyorum.

Arçelik gibi köklü bir firmanın bu mağduriyetimi hızla inceleyip kalıcı bir çözüm sunacağına inanıyorum.