to read complaints and reviews, or file yours.28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Arçelik k3291 Tiryaki çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaş...ıyorum. İlk olarak on–off düğmesi arızalandı, garanti kapsamında servise gitti, yapılıp geri gönderildi. Ardından cihazın tabanına su kaçırması ve sapının aşırı ısınması sorunları
Arçelik marka buzdolabımı garanti kapsamında olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...uzdolabı sürekli arıza veriyor ve dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Yaklaşık 16 aydır aynı sorun devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. B
12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Korupark’ta bulunan Arçelik bayisi Dayanıklı Tüketim Limited Şirketi’nden bir adet Arçelik... Telve kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra makine kahveyi dışarıya sıçratmaya başladı ancak yedek makinem olmadığı için bir süre servise götüremedim. Daha s
"Arçelik ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2025 Ağustos ayında evlenirken bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerim...i Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinemin modeli 7178526000. Ürünleri aldığım
İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik’ten aldığım mutfak robotu (Haziran 2025) ve Grundig hamur ...yoğurma makinesi (Ekim 2025) garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mutfak robotu çalışmıyor ve duman çıkarıyor, hamur yoğurma makinesi de düzgün çalışmı
Arçelik’ten Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 12 bin tl bandında s...atın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken süpürgenin çektiği tozu geri bırakma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servi
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesini 2025 yılında satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkaran bir... ürün olarak kullanmak zorunda bırakıldım. Daha ilk gün etrafındaki soyulmaları fark ettiğimde bunu bildirdim, bana “kullanın, garantisi bitmeden getirip değiştiririz” denildi. Son
Arçelik 12140 mxa model çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldım ve yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ü...rünü son derece dikkatli ve özenli kullandığımı özellikle belirtmek isterim. 19 Ağustos tarihinde makinenin kapak kısmındaki lastiğin yırtıldığını ve bu sebeple makinenin su akıttı
2025 Mart ayında satın aldığım Arçelik 18325 klimayı hemen kullanmadığımız için ilk başta bir sorun fark etmedik; kullan...maya başladıktan sonra cihazın çalışırken birden uğultu yapıp evde ciddi şekilde hissedilen bir titreme oluşturduğunu gördük. Bu durum aralıklı olarak devam ettiği için yetkili ser
15 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Aldığım gün...den bu yana makineyle defalarca kez servis süreci yaşadım ancak sorunlarım bir türlü çözülemedi. Makine her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar köt
"Arçelik yetkili servisi sorunu çözdü, makine artık çalışıyor. Süreci 4 üzerinden değerlendirdim."
Arçelik marka 12140 mx model çamaşır makinesini Başakşehir Metrokent Arçeli...k bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden, yani Ekim 2025’ten beri düzgün
2023 yılında Arçelik marka bir su sebili satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren cihaz çok yüksek... sesle çalıştı. Bunu garanti süresi içinde yetkili servise ilettiğimizde, bu ses seviyesinin normal olduğu söylendi. 2025 yılında cihaz bu kez su akıtmaya başladı. Yetkili servis
2025 Haziran ayında İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki evime Arçelik markalı, tek üniteye bağlı iki iç üniteli klima takıl...dı. Cihaz takıldığı günden bu yana iki yaz boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli arıza veriyor, hem su akıtma hem de soğutmama sorunları bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor.
31 Aralık 2024 tarihinde Alanya Obagöl’deki Arçelik Beko Sabaş Mağazası’ndan 18.000 BTU klima satın aldım. Klima 13 Ocak... 2025’te Arçelik Obagöl Servisi tarafından kuruldu. İlk çalıştırıldığı anda klimanın yeterli soğutma yapmadığını servis personeline söyledim, ancak buna rağmen cihazı geri almadıla
29.09.2024 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden, yalnız yaşayan tansiyon ve şeker hastası 78 yaşındaki annem i...çin 18 BTU klima satın aldım. Montajı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yapıldı. Ancak klima kurulduğu günden bu yana, özellikle de 2025 yazından itibaren, kesinlikle beklediğimiz
Arçelik’ten 2025 yazında aldığımız inverter 15000 BTU duvar tipi klima, daha ilk yaz yalnızca soğutma amaçlı kullanmamız...a rağmen su akıtmaya başladı. Servis geldiğinde sorunun hatalı kurulumdan kaynaklandığını söyleyip müdahale etti ve gitti. Klimayı bütün kış hiç kullanmadık. Bu yıl yaz başında kli
Arçelik’ten 2024 yılının Aralık ayında satın aldığım ve 2025 yılının Temmuz ayında kurulumu yapılan buzdolabı ve çamaşır... makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen, hem çamaşır makinesi hem de buzdolabı için defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Çamaşır makinesi
2025 yılı Mart ayında Hatay Arsuz Kırmızıoğlu Arçelik bayisinden 6444 model Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Makine...yi aldıktan kısa bir süre sonra, daha altı ay dolmadan bulaşıklarımın özellikle bardakların kirli çıkması nedeniyle servis çağırdım. Servis, sorunun tuz ayarından kaynaklandığını s
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Kasım 2025’te Arçelik’ten XL model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık olan bu ürün 7 Temmuz’da aniden soğutmama...ya başladı, dolabın içindeki tüm gıdalar çözülmeye başladı ve dolapta ağır bir koku oluştu. İçindeki ürünler bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün yetkili ser
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
2025 yılında Arçelik'ten 570476eı (model arayınca çıkmadığı için farklı model yazıyor marka modelde, olması gereken Arçe...lik'ten 570476eı) buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi daha ilk geldiğinde fabrika çıkışı hatalıydı ve değişimi için aylarca uğraştım ve beyaz eşyalarımın he
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön
2025 yılında Arçelik’ten 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Yakl...aşık 6 ay kullandıktan sonra makinede sıkma problemi yaşamaya başladım. Ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
