to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2024’te Arçelik a811 i ad model bulaşık makinesini, markaya duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Ancak ürün dah...a 2 aylık bile olmadan HomeWhiz arızası sebebiyle iki kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Bu kadar yeni bir ürün için onarım teklif edilmesini kabul etmedim ve değişim talep et
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabını Temmuz 2021’de satın aldım. Aldığım günden beri alt bölümdeki buzluk hanesinin... iç yüzeylerinde ve kapağın etrafında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. İlk başta kapağın tam kapanmadığını düşündüğüm için fişi çekip yeniden çalıştırmayı denedim ancak sorun hiç
Yetkili servis tarafından “şalteri bir kapatıp aç, düzelir abi” denilerek oyalanıyorum ve yaz bu şekilde bitmek üzere. ...Arçelik markalı multi klima cihazımı Ağustos 2025’te satın aldım ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 2 aydır cihaz asla soğuk üflemiyor. Daha doğrusu başlangıçta sadec
"Kısa sürede sorun çözüldü, gösterilen ilgiden dolayı müşteri temsilcisi, servis teknisyeni ve Arçelik firmasına Teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım Ekolojik İnverter model klimamı 2025 Temmuz ayında satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl... sonra, yazın en sıcak döneminde Ağustos ayında klima arızalandı ve klimasız kaldım. Klimadan akan sular duvarıma zarar verdi, duvarda ciddi hasar oluştu. Arızadan sonra servis ik
"Size yazdıktan sonra sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Arçelik Sarıgazi şubesinden 2025 yılında aldığım Arçelik 11140mxa model çamaşır makinesinde yıkama ve sıkma sorunu yaşıy...orum. Makine çamaşırları yıkıyor gibi görünüyor ancak sıkmıyor ve düzgün bir şekilde yıkama yapmıyor. Yaklaşık 10 gün önce aynı şikayetle yetkili servis geldi, sorunun giderildiği
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Arçelik k3291 Tiryaki çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaş...ıyorum. İlk olarak on–off düğmesi arızalandı, garanti kapsamında servise gitti, yapılıp geri gönderildi. Ardından cihazın tabanına su kaçırması ve sapının aşırı ısınması sorunları
Arçelik marka buzdolabımı garanti kapsamında olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...uzdolabı sürekli arıza veriyor ve dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Yaklaşık 16 aydır aynı sorun devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. B
12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Korupark’ta bulunan Arçelik bayisi Dayanıklı Tüketim Limited Şirketi’nden bir adet Arçelik... Telve kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra makine kahveyi dışarıya sıçratmaya başladı ancak yedek makinem olmadığı için bir süre servise götüremedim. Daha s
"Arçelik ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2025 Ağustos ayında evlenirken bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerim...i Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinemin modeli 7178526000. Ürünleri aldığım
İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik’ten aldığım mutfak robotu (Haziran 2025) ve Grundig hamur ...yoğurma makinesi (Ekim 2025) garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mutfak robotu çalışmıyor ve duman çıkarıyor, hamur yoğurma makinesi de düzgün çalışmı
Arçelik’ten Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 12 bin tl bandında s...atın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken süpürgenin çektiği tozu geri bırakma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servi
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesini 2025 yılında satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkaran bir... ürün olarak kullanmak zorunda bırakıldım. Daha ilk gün etrafındaki soyulmaları fark ettiğimde bunu bildirdim, bana “kullanın, garantisi bitmeden getirip değiştiririz” denildi. Son
Arçelik 12140 mxa model çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldım ve yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ü...rünü son derece dikkatli ve özenli kullandığımı özellikle belirtmek isterim. 19 Ağustos tarihinde makinenin kapak kısmındaki lastiğin yırtıldığını ve bu sebeple makinenin su akıttı
2025 Mart ayında satın aldığım Arçelik 18325 klimayı hemen kullanmadığımız için ilk başta bir sorun fark etmedik; kullan...maya başladıktan sonra cihazın çalışırken birden uğultu yapıp evde ciddi şekilde hissedilen bir titreme oluşturduğunu gördük. Bu durum aralıklı olarak devam ettiği için yetkili ser
Arçelik’ten 24 Haziran 2025’te aldığımız 54508MB model buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden ...beri hem soğutma performansı hem de çalışma sesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Buzdolabı yeterince soğutmuyor, aşırı derecede sesli çalışıyor ve arka kısmından su akıyor. Bu
15 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Aldığım gün...den bu yana makineyle defalarca kez servis süreci yaşadım ancak sorunlarım bir türlü çözülemedi. Makine her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar köt
"Arçelik yetkili servisi sorunu çözdü, makine artık çalışıyor. Süreci 4 üzerinden değerlendirdim."
Arçelik marka 12140 mx model çamaşır makinesini Başakşehir Metrokent Arçeli...k bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden, yani Ekim 2025’ten beri düzgün
Arçelik markasından 15 Kasım 2025 tarihinde 11140 mx 11 kg model çamaşır makinesini yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın al...dım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık 9 aydır çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkanan çamaşırlarda koku bile kalmıyor. Bu süreçte Arçelik servisi defalarc
2023 yılında Arçelik marka bir su sebili satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren cihaz çok yüksek... sesle çalıştı. Bunu garanti süresi içinde yetkili servise ilettiğimizde, bu ses seviyesinin normal olduğu söylendi. 2025 yılında cihaz bu kez su akıtmaya başladı. Yetkili servis
2025 Haziran ayında İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki evime Arçelik markalı, tek üniteye bağlı iki iç üniteli klima takıl...dı. Cihaz takıldığı günden bu yana iki yaz boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli arıza veriyor, hem su akıtma hem de soğutmama sorunları bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor.
31 Aralık 2024 tarihinde Alanya Obagöl’deki Arçelik Beko Sabaş Mağazası’ndan 18.000 BTU klima satın aldım. Klima 13 Ocak... 2025’te Arçelik Obagöl Servisi tarafından kuruldu. İlk çalıştırıldığı anda klimanın yeterli soğutma yapmadığını servis personeline söyledim, ancak buna rağmen cihazı geri almadıla
29.09.2024 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden, yalnız yaşayan tansiyon ve şeker hastası 78 yaşındaki annem i...çin 18 BTU klima satın aldım. Montajı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yapıldı. Ancak klima kurulduğu günden bu yana, özellikle de 2025 yazından itibaren, kesinlikle beklediğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
