Arçelik Rondo servis

8 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir rondo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan daha ilk anda bıçaklarının dönmediğini fark ettim ve arızalı olduğu için direkt servise gönderildi. Servis inceleme sonucunda ürünün “aşırı zorlanmış” olduğunu söyleyerek durumu adeta kullanıcı hatası gibi de...

24.01.2026 tarihinde Arçelik yetkili bayisi olan Cepa AVM Çelikbaşlar Day. Tük. Mal. Paz. Mağazasından Arçelik k1632 vs Doğrayıcı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen ciddi sorunlar yaşadım ve hem yanıltıcı bilgilendirme hem de güvenlik açısından büyük hayal kırıklığına uğradım. Ürün...

Arçelik k 8525 Eternity el blender setini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen doğrayıcısının bıçakların takıldığı plastik dişli kısmı kısa sürede erime yaptı ve bozuldu. Cam robot haznesi sağlam olmasına rağmen, bu plastik dişli parça bozulduğu için ürünü artık kullanamı...

Arçelik k8245 vs model kırmızı In Love serisi rondomun cam fanusu yaklaşık 5-6 ay önce kırıldı. Konya Ereğli Arçelik servisine başvurduğumda, yedek parçasının artık üretilmediği ve temin edilemeyeceği söylendi. Oysa ürünü çok severek ve yüksek bir ücret ödeyerek almıştım, ayrıca o dönemde garantisi ...

Arçelik DO 6964 C model doğrayıcı rondonun motor kısmında ve bıçakta bulunan plastik dişli aksamlarındaki dişliler kırıldığı için cihaz yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayiden almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizme...

1,5 ay önce Arçelik Arslan Çeyiz Ümraniye’den aldığım hbs 6410 Blender setinin doğrayıcı kısmı, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Doğrama işlemi sırasında aniden arıza verdi ve ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını sö...

Arçelik’ten 2022 yılında aldığım rondo blender mikser üçlü setinin rende parçasında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri rende kısmı her kullanımda kırılıyor. Aynı sorunu kardeşim de kendi ürününde yaşıyor. Parçayı 2-3 kez değiştirdim ve her seferinde garanti kapsamına girmed...

Arçelik RHB6050 blender setini Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece iki kez kullandım. Ancak doğrayıcı bıçağında, ilk kullanımdan hemen sonra yıkamama rağmen kötü bir koku oluştu ve bu koku her kullanım sonrası artarak devam etti. Ürünü düzen...

Arçelik Doğrayıcı K8530 model ürünümün dişlisi arızalandı. Parçayı değiştirmek için hem yetkili servise hem de çeşitli yerlere başvurdum ancak hiçbir yerde bu dişliyi bulamıyorum. Yetkili servis de parçanın üretilmediğini ve temin edilemeyeceğini belirtti. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, küçük bir ...

2015 yılında üretilmiş, seri numarası ile ispatlanabilen K 8245 VSV kodlu Arçelik doğrayıcı için, yasalar gereği yedek parça bulundurma süresi 10 yıl olmasına rağmen, yetkili tüm servis şubelerine tek tek götürmeme rağmen yedek parça temin edilemedi. Bu nedenle ürünün tamir edilemediği belirtilerek ...

Arçelik 8530 K rondonun motor mil dişlisi kırıldı. Bir senedir tedarik edemedim. Servise götürdüm, onun yerine para isteyerek ürünü başka bir ürünle değiştirmem istendi. Koca firmada bir tane küçücük plastik dişli bulunmuyor. Lütfen bu dişlinin Türkiye genelinde nerede varsa tarafıma ulaştırılmasını...

Arçelik do 6964 c Rondo Motor Dişlisi Tamirinin yetkili serviste Arçelik'in parça göndermemesinden dolayı gerçekleştirilememesi. Yedek parçasını tedarik edemeyeceğin tamirini yapamayacağın servis veremeyeceğin bir ürünü satmak Arçelik'e yakışmadı ki ben bu ürünü bu se bunları yapabileceğine güvener...

Arçelik K8530 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcımı çok az kullanmama rağmen bıçağının takılı olduğu plastik dişli parçası kırıldı. Akhisar ilcesinde bulunan servise götürdüğümüzde yedek parçasının olmadığını, önce genel merkez uygun görürse bir miktar para ödeyerek başka bir ürün alabileceğimizi söylediler. So...

2021 yılında almış olduğum k 8560 Arçelik doğrayıcının bıçaklarının içinde olan yayı çıktı. Yetkili servis elinde 3 senelik cihazın yedek parçasının olmadığını ve 575 TL karşılığında yeni ürün ile değişim yapacaklarını bildirdiler. Bugün cihazı teslim aldım fakat bana teslim etmiş olduğum doğrayıcı ...

Arçelik firmasından aldığım çift bıçaklı doğrayıcımın bir bıçağında paslanma olduğu için servise başvurdum. Servis, ürün değişimi yapılacağını söyledi. Eve gelen servis çalışanı kapıdan ürünü verdi. Kapıda ürünü kutu üstündeki renginden 'beyaz mı yollamışlar? Benimki yeşildi.' dedim. Neyse, sorun de...

2015 yılında üretimi gerçekleşmiş, seri numarası ile ispatlı K 8245 VSV kodlu Arçelik doğrayıcının yasalar gereği yedek parça bulundurma süresi 10 yıl olmasına rağmen, yetkili tüm servis şubelerine tek tek götürülmesine karşın yedek parça temin edilemediğinden ürünün tamir edilemediği sebep gösteril...

Tekirdağ/Muratlı Arçelik mağazasına tamir için aynı anda iki adet Arçelik Ronda kapağı verdim. Biri tamir edilip bana teslim edildi. Diğerinin ise tamirden gelmediği söylenerek beklemem gerektiği belirtildi. Daha sonra ürünün kaybolduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ürünün gör...

Üç kez Dirican Elektronik Arçelik Beko servisine aynı sebeple götürdüğüm doğrayıcımı bugün yine götürdüm. Her seferinde dişlilerin değiştiği ve artan ücretlerle 200-300 TL gibi rakamlar ödeyerek geri aldım. En son götürdüğümde yine dişlilerin değiştiği söylendi ve 300 TL ödedim. Eve getirdiğimde cih...

Valso 350w doğrama kapım vardı arızalandı Arıza için servise gittiğimde parçasının olmadığını tamiri olamayacağını söylendi. Sonuçta böyle kurumsal firmanın geçmişinde ürettiğine sahip çıkmaması beni derinden üzmüştür. Sonuç olarak mağduriyetim giderilmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını saygı...