to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Doğrayıcı Çalışmıyor, Değişim Veya İade İstiyorum
14 Temmuz 2025 te Gölbaşı Arçelik bayiden satin aldığım doğrayıcı robot 2. Kullanımdan sonra çalışmadı. Bıçağının altındaki boşlukta yemek artıkları kalmiş. Temizledim yine çalışmadı
2 yıldır kullandığım mekanik doğrayıcım imdadıma yetişti. Onca para verdiğime mi üzüleyim. Bu sıcakta uzaktaki servise nasıl gideyim? Tamir edip elime verecekler. Onarım asla kabul etmiyorum. Daha önce de Arçelik doğrayıcı kullanmıştım. Memnun olduğum için Arçelik'le devam ettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli anlattığımı anlamıyor. Tüketici hatası olabilir diyor. 52 yaşında emekli öğretmenim. Arçelik markalı tüm ev aletleri mevcut evimde. Doğrayıcı 1 hafta olmadı alalı üzdü beni. Değişimi ya da iadesini talep etmekteyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tüketici hakkımı koruyup değişim sağlandığı için teşekkür ederim.
