Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Blender Yedek Parça Temini

Arçelik Blender Yedek Parça Temini
7 Nisan 2024 05:171.688

2015 yılında üretimi gerçekleşmiş, seri numarası ile ispatlı K 8245 VSV kodlu Arçelik doğrayıcının yasalar gereği yedek parça bulundurma süresi 10 yıl olmasına rağmen, yetkili tüm servis şubelerine tek tek götürülmesine karşın yedek parça temin edilemediğinden ürünün tamir edilemediği sebep gösterilerek atılması istenmiştir. Hâlâ resmi internet sitesinde bile stok ve ürün bilgileri bulunan ve satışı gerçekleşen bu ürünün, imal yılı 2015 olmasına karşın aldığımız günden bugüne kadar 5 yıl bile geçmemişken basit bir parça temini sorunundan atılması kadar mantıksız bir durum yoktur. Ya ilgili parçanın temin edilmesini veya aynı değerde başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 2024 12:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Blender Tamir Edilemedi

29 Ekim 2023 07:493.016

"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"

Arçelik Blender Tamir Edilemedi

Arçelik Servisinin 7 Yıl Parça Bulundurma Zorunlulu

2 Mayıs 2024 18:342.035

7 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen parça yok. Eylül 2020 de Arçelik den k-1634 vsv model doğrayıc...

Arçelik Doğrayıcı Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

30 Ocak 2025 17:161.291

Arçelik K8530 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcımı çok az kullanmama rağmen bıçağının takılı olduğu plastik dişli parçası kırıldı. ...

Arçelik Ürün Onarımı Hk

25 Şubat 2024 01:231.738

2018 yılında Arçelik k-8525 el blenderı aldım. Ürün arızalandı. Servise götürdüm. Beni aradılar ürünün tamiri mümkün değ...

Arçelik Ürün Onarımı Hk
Arçelik Ürün Onarımı Hk
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Arçelik Bozulup Duman Çıkaran Doğrayıcıya “Kullanıcı Hatası” Dedi

Arçelik BozulupDuman Çıkaran Doğrayıcıya “Kullanıcı Hatası” Dedi

Profil fotoğrafı
İzzet
Arçelik Yedek Parça Bulamıyorum

Arçelik YedekParça Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri