to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılında üretilmiş, seri numarası ile ispatlanabilen K 8245 VSV kodlu Arçelik doğrayıcı için, yasalar gereği yedek parça bulundurma süresi 10 yıl olmasına rağmen, yetkili tüm servis şubelerine tek tek götürmeme rağmen yedek parça temin edilemedi. Bu nedenle ürünün tamir edilemediği belirtilerek atılması istendi. Hâlâ resmi internet sitesinde stok ve ürün bilgileri bulunan ve satışı devam eden bu ürünün, imal yılı 2015 olmasına rağmen, aldığımız günden bugüne 5 yıl bile geçmemişken basit bir parça temini sorunundan dolayı atılmasının mantıksız olduğunu düşünüyorum. İlgili parçanın temin edilmesini veya aynı değerde başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
2015 yılında üretimi gerçekleşmiş, seri numarası ile ispatlı K 8245 VSV kodlu Arçelik doğrayıcının yasalar gereği yedek parça bulundurma süresi 10 yıl olmasına rağmen, yetkili tüm servis şubelerine tek tek götürülmesine karşın yedek parça temin edilemediğinden ürünün tamir edilemediği sebep gösteril...
7 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen parça yok. Eylül 2020 de Arçelik den k-1634 vsv model doğrayıcı aldım. Ürün çift bıçaklı bir model ve bıçakları kırıldı. Servisten ücreti karşılığında yedek parça bıçak talep ettim. Alt bıçağını temin edemeyeceklerini ama üst bıçağın tedariği...
Arçelik K8530 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcımı çok az kullanmama rağmen bıçağının takılı olduğu plastik dişli parçası kırıldı. Akhisar ilcesinde bulunan servise götürdüğümüzde yedek parçasının olmadığını, önce genel merkez uygun görürse bir miktar para ödeyerek başka bir ürün alabileceğimizi söylediler. So...
4 yıl önce Arçelik k1292 k multişef profesyonel mutfak robotu aldım. 15 gün önce cihazın bozulması üzerine yetkili servise ürünü yapılması için götürdüm. 5400 TL karşılığında parça değişimi yapılarak onarılacağı belirtildi. Ben de kabul ettim. Ancak daha sonra yetkili servis arayarak ürüne yedek par...
Yorumlar