to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 2022 yılında aldığım rondo blender mikser üçlü setinin rende parçasında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri rende kısmı her kullanımda kırılıyor. Aynı sorunu kardeşim de kendi ürününde yaşıyor. Parçayı 2-3 kez değiştirdim ve her seferinde garanti kapsamına girmediği için ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Ancak her değişimde kısa süre içinde parça yeniden kırıldı. Özellikle en son kaşar peyniri rendelerken yine aynı sorun meydana geldi.
Ürünün garantisi bittiği için artık servis yine ücret karşılığında parça değişimi yapıyor, ancak bu çözüm kalıcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece servise yönlendiriliyorum. Sorunun ürünün genelinde kronik olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik Rhb 6050 Resital rondo modelini 2022 yılında Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri rendesini her kullandığımda bozuluyor ve aynı sorunu kardeşim de kendi rondosunda yaşıyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor, bu yüzden üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servise yönlendirildim ancak garanti zaten bu sorunu karşılamıyordu ve garanti süresi de dolduğu için servis ücretli parça değişimi öneriyor. Fakat ürünün ilk günden beri aynı sorunu çıkarması ve iki farklı kullanıcıda da aynı problemin yaşanması sebebiyle ürünün değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
19/01/2024 tarihinde Arçelik marka blender set aldım. Kullanmak için açtığımda blender parçasının sapının çatlak olduğunu gördüm. Servis değiştirir diye düşündüm. Ardından mikseri kullanmak için uçları taktığımda kek hamurunun içinde tellerin ayrıldığını fark ettim. Servise başvurdum ama mikser uçla...
Arçelik bayiinden 11.05.2023 tarihinde, Anneler Günü için RHB6050 s model bilendir aldım. Ürün 2. Kullanımdan sonra haznesinin içindeki, bıçakların oturduğu milin kırılması sonucu kullanılamaz hale geldi. Ürünü Ankara Keçiören servisine teslim ettim ve garanti kapsamında haznesinin değiştirilmesini ...
Arçelik kalitesine güvenerek 13 kasim 2023 te, özellikle doğrayıcı kısmi cam ve 4 bıçaklı olduğu için blender seti aldım. 2. Kullanımda motorun olduğu kısmi blender parçasına taktığımda plastik parça kırıldı. Yetkili servis önce parça geldi. Mesajı attı. Sonra günlerce dönmedi. Yedek parçasının olma...
23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik rhb 3410 El Blender Seti'nin mikser uçları, 2 gün önce krema çırparken kendi kendine kırıldı ve parçası ayrıldı. Ürünün fatura numarası: KBA2025000003885. Ürünü henüz 2-3 kez kullanmıştım ve böyle bir durumun yaşanıyor. Olması gerçekte...
Merhaba, Elimde bulunan Arçelik K1270 El blender setinin kesici bölümü çalışmadığı için Arçelik yetkili servis tarafından garanti süresi bittiği için...
Yorumlar