Adres Güncellemesi Sonrası Sim Kart Teslimatının Ertelenmesi Ve İnsan Temsilcisi İsteği

Vodafone hattım için Vodafone a. Ş. Adına Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 2026102769223439 gönderi numaralı bir sim kart teslimatım bulunuyor. 30 Ekim’de teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ben de o tarihte sim kartımı almayı bekliyordum.

30.10.2026 tarihinde bana “adres güncelleyin” şeklinde bir mesaj gelmesi üzerine adreste güncelleme yaptım. Adres değişikliğinden sonra teslimat tarihi sistemde 6 Kasım olarak göründü ve teslimatım bir anda ileri tarihe atıldı. Bu süreçte karşıma sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesaj atan bir işletme hesabı çıkıyor, yetkili kimseye ulaşamıyorum.

Sim kartımın mağduriyet yaşamadan en geç 30 Ekim tarihinde teslim edilmesini, mümkün değilse de benimle insan muhatap olacak bir yetkilinin acilen iletişime geçerek teslimat tarihimin öne çekilmesini ve sorunumun çözülmesini istiyorum. GSM numaram 0506*****16’dır, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.