Arçelik Personel

2024 yılında Arçelik marka 11140 m model çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz farklı zamanlarda arıza belirtileri göste...rmeye başladı, her seferinde yetkili servisi aradım ancak gelen teknik personel bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. Son olarak 6 Eylül’de makine tekrar arızalandı, 7 Eylül’de ...

Yeni evimiz için Arçelik markalı üçlü ankastre set satın aldık. Bu ürünlere az para ödemiyoruz, karşılığında da eksiksiz... ve profesyonel bir hizmet bekliyoruz. Ancak yaşadığımız süreç Arçelik gibi köklü bir markaya hiç yakışmayan, son derece yetersiz ve müşteriyi mağdur eden bir hizmet örneği oldu. ...

Arçelik marka inverter 24331 AA model klimamda yaşadığım arıza nedeniyle bu ay Göktürk Arçelik Yetkili Servisi’ne başvur...dum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ve işlem sonrasında klimamın tamir edildiği belirtilerek benden 10.000 TL ücret tahsil edildi. Ancak yapılan işlemin hemen ertesi gü...

10 Eylül tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden 126610136 numaralı, cm 6582 ı model çay makinesi siparişini verd...im ve iş yerimin hemen altında bulunduğu için teslimat noktası olarak Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Ünallar bayisini seçtim. Buna rağmen 19 Eylül itibarıyla, arada...

Arçelik’ten yeni aldığım çamaşır ve kurutma makinesinin kurulumu için servis talep ettim. Gelen ilk ekip, makinelerin ku...rulumu için evdeki mevcut hattın yeterli olmadığını söyleyerek mutlaka yeni bir elektrik hattı çektirmem gerektiğini belirtti. Buna güvenerek elektrikçi çağırdım ve yaklaşık 3000 T...

10 Eylül tarihinde Arçelik’in internet sitesinden cm 6582 ı model çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altın...da bulunduğu için teslimat noktası olarak Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisini seçtim. Ancak 19 Eylül itibarıyla, aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim...

Arçelik’in internet sitesinden 10 Eylül tarihinde bir çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altında bulunduğu... için Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisinden teslim seçeneğini seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 19 Eylül itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür arızalı durumda ve çalışmıyor. Makinenin ana kartı bozulduğu için cihaz...a elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servis talebi oluştururken arızanın ana karttan kaynaklandığını özellikle belirttim ve daha gelmeden yanlarında ana kart ile ge...

Arçelik’ten aldığım ürünlerin teslimatı sırasında yapılan davlumbaz montajı ilk günden beri eksik bırakıldı. Çarşamba gü...nü teslimata gelen Güngören servisine bağlı A** isimli personel montajı yapmadan gitti. Telafi için iki gün sonra tekrar teknik servis gönderildi, ancak yine aynı kişi geldi ve bu ...

Arçelik marka ankastre setimizin montajı için yetkili servise başvurduk. Servisin montaj için gelmesi günlerce gecikti, ...geldiklerinde yaptıkları montajın da teknik kurallara ve standartlara uygun olmadığı ortaya çıktı. Yetkili servis tarafından monte edilen davlumbaz yeterince sabitlenmediği ve vid...

Arçelik’ten satın aldığım 3’lü ankastre setin montajı için gelen yetkili se...rvis, davlumbaz kurulumunu yarım bırakmıştır. Evimde baca çıkışı olmamasına...

Arçelik personel servisi üzerinden 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce 19.771 TL ödeyerek kr...edi kartı ile satın aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Arçelik ile en az 5 kez iletişime geçtim, her seferinde ürünün gelec...

Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev...

Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş...

Arçelik marka çamaşır makinem Temmuz ayı ortasından beri programların sonunda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak şekilde m...akineden çıkıyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu makineyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam beni çok rahatsız ediyor. Yaşadığım soru...

Arçelik Cedric model çamaşır makinem 28.08.2026 tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 20 gündür çamaşır yıkayamıyorum. Mak...ine hiç çalışmıyor, hiçbir şekilde program başlatamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisi 5 kere evime geldi. İlk gelen teknik personelin makineye zarar verdiğini düşünüyorum, çün...

Beşiktaş Ortaköy Arçelik bayisinden 25.12.2025 tarihinde 901kmx model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi iki saatlik... programda çalıştırmama rağmen dört beş saat çalışmasına karşın çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı ve bu sorun sürekli hâle geldi. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım. İl...

Arçelik İzmit Bekirdere M******* Teknik Servis’e buzdolabımın soğutmaması nedeniyle başvurdum, motor ve bazı parçalar de...ğiştirilerek ürün 15 gün içinde tamir edildi, şu an çalışmasında bir sorun yok. Ancak ödeme sürecinde yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. 2 Eylül’de faturam kesildi, beni ...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 10:44’te 0258 261 57 57 numaralı Hürriyet Arçelik Denizli servisi hattından tarafıma bir ha...nımefendi tarafından ürünle ilgili arama yapıldı. Telefonu açtığımda arka planda oldukça yüksek sesli arabesk müzik çaldığını duydum ve bu nedenle temsilcinin sesini net şekilde al...

Şimşekler AVM Arçelik mağazasından, kayınbabam N*** Ç******* adına 1 adet Arçelik televizyon, 1 adet buzdolabı, 1 adet ç...amaşır makinesi ve 1 adet bulaşık makinesi satın aldık. Bu ürünlerin, F****** Ç**** Mahallesi Şehit Kazım Yalçın Caddesi Atlas Modern Konutları a Blok 3. Kat No:1/9 Altındağ/Ankara...

07 Eylül 2026 tarihinde Arçelik marka 2630CEI model buzdolabımın arızalanması üzerine yetkili servisiniz ile iletişime g...eçtim ve arıza tespiti yapıldı. Ancak süreç içerisinde hem genel müdürlük/müşteri hizmetleri düzeyinde hem de İstanbul Göztepe yetkili servisi özelinde ciddi mağduriyetler yaşamakt...

14.09.2026 tarihinde çamaşır makinem için Arçelik yetkili servis randevusu oluşturdum. Saat 15:57’de arandım; hasta muay...enesinde olduğum için yanıtlayamadım ancak aynı dakika içinde geri dönüş yaptım ve tekrar aranacağım söylendi. Saat 16:01’de ekibin yola çıktığı mesajını aldım ve 17:00’den önce ev...