Arçelik Personel

Yaklaşık 20 yıldır kullandığımız, 4440 seri numaralı Arçelik marka bulaşık makinemiz arka kapağın oradan su kaçırıyordu.... Markaya güvendiğim için kimseye elletmeyip özellikle Arçelik yetkili servisini çağırdım. İstanbul Kartal’daki yetkili servis 07.09.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında eve...

Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00...

30.08.2026 tarihinde Arçelik Karabağ Esenyurt şubesinden Arçelik 6466, 6 pr...ogramlı bulaşık makinesi satın aldım, 02.09.2026 günü saat 13.00 civarında ...

Arçelik beyaz cam kapaklı, alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık altı yıl önce aldığımızdan beri dondurucu kısmında yo...ğun buzlanma sorunu yaşıyoruz. Buzluk kısmında sürekli olarak külçe halinde buzlar oluşuyor ve bunları düzenli aralıklarla temizlemek zorunda kalıyorum. Geçen yıl bu sorun için Ar...

Yumuşatıcı almıyor, rutubet kokuyor, çamaşırlar mahvoldu. Durulama esnasında yumuşatıcı yerine ön yıkama gözüne su gönde...riyor. Servisten gelen personeller "reset atalım, deneyelim" dediler; olmadı. Sonra deterjan koyulan kapağı değiştirelim dediler. Bunun mantıksız olduğunu söyledim; sonuçta su yanl...

Yaklaşık bir yıl bile dolmadan aldığım Arçelik buzdolabım için 7 yıla kadar garanti uzatması yaptırdım; ancak buna rağme...n yaklaşık iki aydır, Temmuz ayından beri cihazın arka kısmından sürekli uğultu ve ıslık benzeri bir ses geliyor. Bu süre içinde evime 6–7 kez servis geldi, fakat sorun giderilemed...

04.09.2026 Cuma sabahı eski buzdolabım arızalandığı için aynı gün İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm içinde bulunan Arçeli...k bayisine gittim ve D70508N model, 570508 MB kodlu yeni bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı ertesi gün, 05.09.2026 Cumartesi saat 14:00 civarında Arçelik ekibi tarafından ...

Arçelik Ümraniye Arslan Arçelik’ten 27.08.2026 tarihinde çeyiz olarak bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır... makinesi satın aldık. Ürünler kurulum için açıldığında, daha hiç kullanılmadan gözle görülür hasarlı oldukları ortaya çıktı. Üsküdar servisi buzdolabı ve bulaşık makinesini değişt...

Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi için 08.09.2026 tarihinde servis çağırdı...m. Makineye ayakkabı vb. Kesinlikle koymamama rağmen, kazanla ilgili sorun yaşadığımı ilettim. Eve gelen servis görevlilerinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Makine sadece ...

05.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan klima montajı sırasında ciddi bir hata ile karşılaştım. ...Montaja gelen servis elemanının yanında gerekli malzeme olmadığı için, klimanın dış ünitesinin altında bulunan sıfır aldığım şofbenin kablosunu kesmiş olduğunu fark ettim. Aynı gü...

Arçelik marka klimamın üfleme hızıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle temmuz ayı başında teknik servisi aradım. Gelen e...kip cihazı açıp inceledi ve parça siparişi vermemiz lazım diyerek gitti. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar geldiler, klimayı yeniden açtılar ve bu kez yanlış parça siparişi verildiği...

Arçelik marka 11140m model çamaşır makinemin pompa değişimi için bugün saat 18:15 civarında yetkili servis eve geldi. Po...mpa değişimini yaptıktan sonra makineyi yerine yerleştirirken sağ ve sol tarafından yanlara sürttüğü için makinenin dış cephesinde derin çizikler oluştu ve boyası kalktı. Yeni ve g...

Arçelik 27855edı model buzdolabımızın soğutmaması nedeniyle 1 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik v...e 3 Ağustos için servis randevusu oluşturuldu. 3 Ağustos’ta yapılan kontrolde arızanın tespiti için ölçüm cihazı bırakılması gerektiği söylendi, ancak servis personelinde cihaz bul...

Arçelik markalı 11 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine ilk günden beri çamaşırları aşırı k...ırışık çıkarıyordu, hatta kazanlı ütü ile bile bu kırışıklığı açmakta zorlanıyordum. Uzun süre makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Yeni bu...

11.05.2024 tarihinde aldığım Arçelik 12140pm çamaşır makinem ilk geldiği dönemde son derece sessiz ve sorunsuz çalışıyor...du. Bir süre sonra makineden belirgin bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, 26.11.2025 tarihinde gelen servis su pompası arızası olduğunu söyleyerek pompan...

3 Eylül günü saat 13.00 civarında İstanbul Beşyüzevler’deki Arçelik mağazasından gri cam çaycı satın aldım. Mağazaya git...meden önce alacağım ürün belliydi, direkt ürünü alıp kasaya yöneldim. Ürünü alırken çalışıp çalışmadığını mağazada kontrol etmelerini rica ettim, buna rağmen kontrol edemeyecekleri...

Garantisi devam eden fırınım için geçtiğimiz Cumartesi günü internet üzerinden Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum ...ve 4 Eylül tarihine randevu verildi. Ben de bu randevuya uygun olmak için haftalık iznimi kullanarak yaklaşık 130 kilometre uzaktaki adrese geldim ve sabah 07.30’dan itibaren evde ...

Arçelik marka yoğuşmalı kurutma makinem yaklaşık 1 yıldır yoğun koku ve rutubet yapıyor. Makine 5 yıllık olmasına rağmen... son bir yıldır ciddi anlamda rahatsız edici bir koku sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, makineyi alıp bakım yapılması gerektiğini söylediler ve bu işl...

03.09.2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Elmadağ Kemalpaşa Mahallesi’nde, Şımarık AVM yanında bulunan Arçelik bayis...ine gittik. Arkadaşım çamaşır makinesindeki bir problem için, ben ise blender seti ile ilgili destek almak için mağazadaydım. Mağazadaki görevliyle konuşmak istediğimizde son dere...

16.08.2026 tarihinde Arçelik personel dükkan sitesi üzerinden yaklaşık 178.528 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemey...i 4 taksit olacak şekilde seçmeme rağmen kredi kartıma tutarın tamamı tek çekim olarak yansıtılmış. Durumu fark eder etmez hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüşt...

Arçelik’ten aldığım nonfros 2071 NFB model derin dondurucu ilk kurulduğu günden itibaren kapaklarında üretim kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorunla geldi. Ürün elime ulaştığında kapakta da küçük noktalar vardı, kurulum için gelen yetkili yetkili servis personeli evde temizlik maddeleri ile temizle...

Bugün Arçelik yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. Daha sonrasında benimle iletişime geçen yetkili serv...is teknisyeni telefon görüşmesi sırasında son derece uygunsuz, saygısız ve küfürlü bir üslup kullandı. Bir müşteri olarak yalnızca servis hizmeti almak ve yaşadığım sorunla ilgili ...