Arçelik Personel

17.12.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Arçelik marka ankastre fırın, 180 derecede börek pişirirken hiçbir dış müdahale olmadan bomba gibi patlayarak iç camını tuzla buz etti. Cam parçaları tüm mutfağa saçıldı, özellikle evdeki yaşlı aile üyem büyük panik yaşadı ve ciddi bir can güvenliği riski ...

Arçelik marka çamaşır makinem çalışmaya başladığı anda evin elektriğini kesip şalteri attırdığı için Arçelik yetkili servisini arayarak onarım talebinde bulundum. 16.12.2025 tarihinde gelen servis, sorunun rezistansın kireçlenmeden dolayı bozulmasından kaynaklandığını söyleyerek rezistansı değiştird...

19 Aralık saat 17.30 civarında Mall Of İstanbul’daki Arçelik mağazasına hediye olarak bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü alacağım kişi rengi beğenmezse iade edebilme durumu olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar değişim ve iadenin kesinlikle olmadığını söylediler. Ben de ürünü kontrol etmek ...

Arçelik’ten almış olduğum Arçelik 6144 model bulaşık makinem, 2023 Haziran ayında kurulum esnasında yetkili personel tarafından sağ arka köşesinden hasar alacak şekilde yerleştirildi. O gün personel, bu hasarın önemli olmadığını, arkada kaldığı için görünmeyeceğini ve kullanımda sorun oluşturmayacağ...

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için Marmaris’teki Arçelik mağazasına gittiğimde, dün saat 13.00 civarında mağaza personelinden son derece kaba bir yaklaşım gördüm ve personel tarafından adeta azarlandım. Hem ürü...

İlk satın aldığım çamaşır makinesini 2022 yılında evlenirken almıştım ve kurulduğu günden beri sürekli arıza yaşadım. Defalarca kez teknisyenler geldi ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm üretilmedi. İnsanlar bir çamaşır makinesini 15–20 sene sorunsuz kullanırken ben neredeyse 1 sene bile rahatça kul...

+2

Afyon Merkez’deki daireme bugün yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için yetkili servis geldi. Buzdolabını bina girişinde karton kutusundan çıkarıp dairenin içine taşıdılar, ancak iş bittikten sonra tüm kartonları ve ortaya çıkan kirliliği daire girişinde bırakarak gittiler. Yetkili servisin...

Arçelik firmasından fırın ocak ve davlumbaz aldık. Eve gelen teknik ekip önce elektrik kablolarını hiçbir önlem almadan asılarak koparttı ve dairenin sigortası attı. Daha sonra yine bilinçsiz bir şekilde tezgahın üzerine basmasıyla tezgahımızı kırdı. Kendilerine kızmamıza karşılık biz sizin için sök...

+1

13 Aralık 2025 Cumartesi günü Ordu Ünye’deki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve 6466 model bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır ve kurutma makinelerinden son derece memnunum, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bulaşık makinesinde üst rafın iki telli olması gerekirken tek te...

19 Kasım tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Arçelik Galeri Gürses bayisinden Arçelik 6455 wf ı model, 803229 seri numaralı bulaşık makinesini satın aldım. Ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladık ve ilk kullanımdan itibaren makine çalışırken rahatsız...

Arçelik 18326 model klimamızın montajı yaklaşık 3 ay önce yapıldı. Montaj sırasında borular duvarda tamamen açıkta bırakıldı ve hiçbir şekilde duvara sabitlenip sarılmadı. Montajı yapan yetkili servis personeli, sargı bandı olmadığını söyleyerek bu şekilde bırakıp gitti. Bu durum üzerine montaja ge...

Arçelik marka G341 ankastre fırınım, kurulduğu gün ilk kez çalıştırdığımda, daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen fan kısmından elektrikli süpürge çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Fırını aynı model kullanan başkalarında böyle bir ses olmadığını bildiğim için...

Antalya Mevlânâ Arçelik servisi ve Arçelik markasıyla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda hafif bir gürültü problemi olduğu için servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, motorla birlikte ikisinin d...

1 Aralık’ta E*** D****** Ç********** Arçelik bayisinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım televizyonu, yaşlı olan halalarıma gönderilmek üzere satın aldım. Ürün teslim edilirken bana paketsiz ve açık olarak gittiği söylendi ancak Arçelik gibi köklü bir firmanın böyle bir şey yapmayacağına inanmak ...

Arçelik markasına güvenerek satın aldığım Arçelik Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinem, kullanım süresi içerisinde su almama arızası vermiştir. Cihaz çalıştırıldığında program başlamakta ancak makine içerisine hiç su almamakta, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle ye...

Kahramanmaraş Arçelik servisi tarafından Grundig televizyonumun kurulumu için 13.12.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü, sabah 09.23 ile 09.43 saatleri arasında beni aramışlar; o sırada uyuduğum için telefona bakamadım. Saat 09.44’te hemen geri dönüş yaptığımda, telefona ulaşamadıkları için ...

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Arçelik’in İskenderun bayisinden aldığım 1280 YKM Iron Touch model çamaşır makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen evime ambalajsız ve alt kısmı paslı şekilde getirildi. Bunu hemen fark edip, kurulum için gelen Hatay İskenderun Barbaros servisine söylediğimde, birkaç kez kullanmamı, sorun devam ederse ...

Arçelik’ten personel satış sitesi üzerinden aldığım 6444 wf model yeni makineyi 22.11.2025 tarihinde kullanmaya başladığımda cihazın e2 arızası verdiğini fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu il...