Arçelik Personel

Arçelik personel servisi üzerinden 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce 19.771 TL ödeyerek kr...edi kartı ile satın aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Arçelik ile en az 5 kez iletişime geçtim, her seferinde ürünün gelec...

Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev...

Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş...

Arçelik marka çamaşır makinem Temmuz ayı ortasından beri programların sonunda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak şekilde m...akineden çıkıyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu makineyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam beni çok rahatsız ediyor. Yaşadığım soru...

Arçelik Cedric model çamaşır makinem 28.08.2026 tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 20 gündür çamaşır yıkayamıyorum. Mak...ine hiç çalışmıyor, hiçbir şekilde program başlatamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisi 5 kere evime geldi. İlk gelen teknik personelin makineye zarar verdiğini düşünüyorum, çün...

Beşiktaş Ortaköy Arçelik bayisinden 25.12.2025 tarihinde 901kmx model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi iki saatlik... programda çalıştırmama rağmen dört beş saat çalışmasına karşın çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı ve bu sorun sürekli hâle geldi. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım. İl...

Arçelik İzmit Bekirdere M******* Teknik Servis’e buzdolabımın soğutmaması nedeniyle başvurdum, motor ve bazı parçalar de...ğiştirilerek ürün 15 gün içinde tamir edildi, şu an çalışmasında bir sorun yok. Ancak ödeme sürecinde yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. 2 Eylül’de faturam kesildi, beni ...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 10:44’te 0258 261 57 57 numaralı Hürriyet Arçelik Denizli servisi hattından tarafıma bir ha...nımefendi tarafından ürünle ilgili arama yapıldı. Telefonu açtığımda arka planda oldukça yüksek sesli arabesk müzik çaldığını duydum ve bu nedenle temsilcinin sesini net şekilde al...

Altus marka buzdolabı kurulumuna gelen Arçelik yetkili servis personeli, koruma prizi takmazsam ürünün garanti dışı kala...cağını ve elektrik gidip gelmese bile buzdolabının zarar görebileceğini söyleyerek beni zorunluymuş gibi yönlendirdi. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihli, numarası 5290***30 olan serv...

Şimşekler AVM Arçelik mağazasından, kayınbabam N*** Ç******* adına 1 adet Arçelik televizyon, 1 adet buzdolabı, 1 adet ç...amaşır makinesi ve 1 adet bulaşık makinesi satın aldık. Bu ürünlerin, F****** Ç**** Mahallesi Şehit Kazım Yalçın Caddesi Atlas Modern Konutları a Blok 3. Kat No:1/9 Altındağ/Ankara...

Arçelik’ten Altus marka bir çamaşır makinesi aldım ve kurulum için gelen teknik ekibin tutumundan dolayı büyük bir hayal... kırıklığı yaşadım. Kurulum için geçen hafta cuma günü eve gelmişler, o sırada ben hastanedeydim ve evde annem vardı. Gelen görevli, makine kurulumundan çok evimin laminatlarına ve...

07 Eylül 2026 tarihinde Arçelik marka 2630CEI model buzdolabımın arızalanması üzerine yetkili servisiniz ile iletişime g...eçtim ve arıza tespiti yapıldı. Ancak süreç içerisinde hem genel müdürlük/müşteri hizmetleri düzeyinde hem de İstanbul Göztepe yetkili servisi özelinde ciddi mağduriyetler yaşamakt...

14.09.2026 tarihinde çamaşır makinem için Arçelik yetkili servis randevusu oluşturdum. Saat 15:57’de arandım; hasta muay...enesinde olduğum için yanıtlayamadım ancak aynı dakika içinde geri dönüş yaptım ve tekrar aranacağım söylendi. Saat 16:01’de ekibin yola çıktığı mesajını aldım ve 17:00’den önce ev...

12.09.2026 tarihinde aynı apartmanda oturan kardeşimin Arçelik marka beyaz eşyalarının teslimatı için İstanbul Esenyurt’...taki yetkili servis geldi. Teslimat ekibindeki personel, açıkça dar ve ölçüleri uygun olmayan apartman asansörüne çamaşır makinesini yerleştirip, bir de kendisi asansöre binmiştir....

Haziran ayında satın alıp kurulumu yaklaşık 10.06.2026 tarihinde yapılan Arçelik 10120Mx model çamaşır makinesini yaklaş...ık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyoruz. Makine, programın bitmesine yaklaşık 10 dakika kala iken bir anda süreyi tekrar 50 dakika hatta 1 saate kadar geri atıyor. ...

Arçelik marka bulaşık makinem arızalandığı için servis çağırdım. Özellikle daha önce farklı ev aletlerinde ve servis ele...manlarıyla nahoş durumlar yaşadığım için bu kez iyi ve işini bilen bir servis elemanı gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen gelen personelin yaklaşımı ve yaptığı işlem beni hem ha...

07.09.2026 Pazartesi günü gece 23.00 sularında Arçelik marka ankastre ocağımızın camı hiçbir darbe, çarpma ya da müdahal...e olmadan aniden patladı. Evde çocuklarım da olduğu için hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de mutfağımız kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis pers...

Arçelik marka kurutma makinem, bakım işlemi yapılması için çağrı merkezi üzerinden kayıt açılarak Emirgan Arçelik Yetkil...i Servisi tarafından 08.09.2026 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Cihazım servise gitmeden önce çalışır durumdaydı ve herhangi bir fiziksel hasarı bulunmamaktaydı. Bakım işlemi...

Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha ...

25 Ağustos civarında teslim aldığımız Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi, ilk yıkamadan itibaren çamaşırlarımızı aşırı de...recede solduruyor, tiftiklendiriyor ve yıpratıyor. Sadece 14 dakikalık, 30 derece kısa programda bile çamaşırlarımızın tamamını yer bezi gibi eskitti; renkleri soldu, tiftiklendi v...

Kayseri Talas Karyapı Arçelik bayisinden 04.06.2025 tarihinde Arçelik marka yeniden değerlendirilmiş 9100 dmx model çama...şır makinesi satın aldım. Satın alırken özellikle ürünün herhangi bir parçasının eksik veya kusurlu olup olmadığını sordum ve tarafıma hiçbir eksiklik olmadığı söylendi. Makineyi ...