to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 274532 eı model buzdolabını İstanbul Kardeşler mağazasından satın aldım, ürün Şarköy’deki servise yönlendirildi.... Bayi, ürünün servise teslim edileceğini ve işlemlerin oradan ilerleyeceğini söyledi. Ben de yaklaşık 3 km uzaktaki Şarköy servisine iki gün önce yürüyerek gidip durumu sordum. Ora
Arçelik 12326 duvar tipi klimamın montajı 04.08.2026 Salı günü Edirne Merkez’de yapıldı. Montaj sırasında matkapla duvar...dan delik açılırken diğer tarafta duvar patlatılarak kırık ve kötü bir görüntü oluştu. Bunu montajı yapan görevliye ilettiğimde, “Ne olacak, burası benim yapacağım bir şey yok” diy
18.07.2026 tarihinde Arçelik bayisinden 15325 s Duvar tipi klima satın aldım. 20.07.2026 tarihinde yetkili servis montaj...ı yapıldı. Montaj sonunda servis ekibi cihaz test etmeden ayrılmak istedi. Uyarım üzerine elektrik verip klimayı çalıştırdılar. Servis ekibi klimanın kablolarını yanlış bağlantı ya
04.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli’deki Erginler Arçelik bayisinden Arçelik marka 24 BTU klima satın aldım. Keşif için ...aynı gün içinde gelecekleri söylendi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün klima montajı için öğleden sonra takılacağına dair mesaj geldi, ekip ise ancak saat 19.40 civarında geldi. Gel
Arçelik afm 130 s model fırını satın aldığım ilk günden bu yana pişirme performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, t...aahhüt edilen pişirme işlevini hiçbir zaman yerine getiremedi. Kek, börek gibi ürünler ya hiç pişmiyor ya da dengesiz şekilde pişerek kullanımı imkansız hale geliyor. Yaşadığım ma
Gaziantep Şehitkamil’deki fabrikamızın güvenlik odasında bulunan Arçelik klimamız için Gaziantep Beştepe Arçelik yetkili... servisini çağırdık. Servis ekibi fabrikamıza gelerek klimadaki arızayı tespit etti ancak o günden bu yana 15 gündür tamir için tekrar gelmediler. Bu süre içinde çağrı merkezi tar
Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Arçelik Yetkili Servisine hem mikrodalga fırınım hem de ankastre fırınım için... başvurdum. Mikrodalga için kart arızası, ankastre fırın için ise rezistans arızası olduğu söylendi. 12 Temmuz’da mikrodalga fırın servise gitti, 21–22 Temmuz civarında tarafıma g
03.08.2026 günü saat 13.00’te Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak televizyon kurulumu için servis randevusu aldım. Ran...devu saatimin 16.00–18.00 arası olduğu tarafıma bildirildi. Ancak saat 16.30’da Pendik teknik servis beni arayarak tüm personellerinin eğitimde olduğunu, bu nedenle o gün için hizm
Arçelik markasına ait 570508eb model buzdolabımda motor arızası ve gaz kaça...ğı tespit edildiği için ürünüm bugün garanti kapsamında değiştirildi. Değiş
2025 yılının Mayıs ayında Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi Şair Fuzu...li Caddesi üzerindeki Altınel Ticaret bayisinden Arçelik marka 16355 av mod
Bugün Çekmeköy’deki Arçelik Beko yetkili servisinden gelen servis ekibi, Altus marka 9 kilo kurutma makinesini evimde ku...rmaya geldiği sırada bana bir de akım koruma prizi sattı. Ürünü, personel indirimi yaptıklarını ve internet fiyatına verdiklerini söyleyerek 1300 TL’ye fatura ettiler. Ancak daha s
Arçelik markasından daha önce satın aldığım buzdolabının sorunu yetkili servis tarafından çözülemediği için uzun ve yoru...cu görüşmeler sonucunda ürünün garanti kapsamında değişimi sağlandı. Ancak yeni gelen buzdolabında da bu kez buzluk kısmının kapağının tam olarak kapanmaması ve içerideki ürünlerin
Ek garantili Arçelik buzdolabımızdaki ses şikayetiyle servis çağırdık (20.06.2026) Maltepe Servis yetkilisi dolaba bakma...dan "normal" deyip gitti, sonrasında ise farklı numaralardan arayıp ücret istedi. Kısa süre sonra dolap tamamen bozuldu (25.06.2026), tüm gıdalarım çöpe gitti. Gelen 2. Servis (2
Midyat’taki Arçelik yetkili servisi tarafından 1 Ağustos 2036 günü saat 15.23’te evimize klima montajı yapıldı. Ancak dı...ş ünite, yoldan geçen herhangi bir kişinin rahatlıkla ulaşabileceği, güvenlik ve emniyet açısından ciddi risk oluşturan çok düşük bir seviyeye monte edildi. Eşimin, dış ünitenin da
22.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Düvenönü’ndeki Hilal Arçelik mağazasından toplam 138.000 TL ödeyerek 6 adet beyaz... eşya satın aldım. Satın alma işleminden 2 gün sonra Kayseri Arçelik yetkili servisi evime teslimat için geldi; ancak ürünlerden sadece 5 tanesini getirdiler, fırınlı ocak ise tesl
Arçelik’ten yaklaşık üç ay önce satın aldığım adt 606-2 s model davlumbaz için üç ay içinde ikinci kez servis çağırmak z...orunda kaldım. Davlumbazı bacaya bağlayan boru için yeni boru almama rağmen, gelen servis personeli bu boruyu cihazdan çıkan kısma bir türlü düzgün şekilde monte edemedi. 1 Ağusto
Arçelik marka gardırop tipi buzdolabım aniden bozuldu ve soğutması tamamen sıfırlandı. Bunun üzerine pazartesi günü arız...a fark edildi, salı günü servis geldi. İlk gelen servis görevlisi motorun arızalı olabileceğini, stok durumuna bakılacağını ve motorun takılmasının yaklaşık 5 gün süreceğini söyled
Arçelik markasına ait 18325 model 18.000 BTU klimam henüz 2–3 yıllık olmasına rağmen yeterince soğutma yapmadığı için bu...gün servis kaydı oluşturdum. Gelen kişi kendisinin ürün yetkilisi olduğunu söyledi ancak tavırlarından ve yaklaşımından kesinlikle yetkili bir servis personeli izlenimi edinmedim.
Uzun süredir Arçelik 3140 sfc setaltı su arıtma cihazınızı kullanıyorum. Kredi kartımın yenilenmesine bağlı olarak kart ...bilgilerimde değişiklik oldu ve bu nedenle tahsilatta sorun yaşanmaya başlandı. Banka uygulamamdan da 5039 ile biten kartımla Arçelik pa üzerinden yapılan 538,80 TL tutarındaki işl
Arçelik Etimesgut yetkili servisinin kurulum sırasında yaptığı hatalardan ve çalışanların iş ahlakından son derece rahat...sızım. 15 Temmuz 2026 tarihinde evimize çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu için geldiler, ancak biz o süreçte evde değildik. Daha sonra kontrol ettiğimizde çamaşır ve bu
Arçelik markasından Kocaeli Körfez’de bulunan Şengül Ticaret yetkili bayisinden 28.07.2026 tarihinde 15000 BTU yalnız so...ğutucu klima satın aldım. Kurulum için 30.07.2026 tarihinde 14.00-16.00 saatleri arasında randevu verildi ve servisle ilgili olarak “Teknisyenimiz 30.07.2026 tarihli randevunuz içi
Yaklaşık 2 yıldır sıfır olarak aldığımız Arçelik klimayı kullanıyoruz. İlk aldığımızda yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıkta...n sonra sürekli gaz kaçakları yaşamaya başladık ve bu süre içinde klimaya toplam 6 kez gaz basıldı. En son 16 Temmuz tarihinde gelen Arçelik servis personeli tekrar gaz bastı, kabl
26 Temmuz tarihinde İstanbul Fatih Turgut Özal Millet Caddesi No:179A adresinde bulunan Harput Beyaz Eşya isimli Arçelik... bayinizden Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 28 Temmuz tarihinde, satın aldığım ürünle ilgil
Garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinem, yaklaşık 1,5 senedir kullandı...ğım bir ürün olmasına rağmen bir süredir çamaşırlarımın iplerini çekiyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
