Arçelik özel servis

Arçelik’ten aldığım hava soğutucu, beklentilerimin çok altında kaldı; neredeyse hiçbir soğutma işlevi yok ve ortamı daha da nemlendirerek kullanılamaz hale getiriyor. Bu durumu bildirip iade ya da bu ürünün yerine klima talep ettiğimizde ise, ürün grubuna özel olarak iade kabul edilmediği cevabını a...

2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil gövde kısmında gaz kaçağı olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dediler ve gaz ölçü...

Merhaba, annemin dolabı bozuldu. Daha 35 gün önce motor arızası nedeniyle 11.600 TL ödedik ve tamir ettirdik. Ancak 35 gün içinde tekrar arıza yaptı. 14 gündür talep oluşturmama rağmen hâlâ çözüm bulunmadı. Dün gelen servis annemden 3.000 TL aldı, beyin kartının yandığını söyledi. Tamiri yaptı, 6 sa...

2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürünün buzluğu soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil blok çatlamış ısıtıcılar içte olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dedil...

Merhaba. Arçelik 64881 model numaralı bulaşık makinem bundan 4 ay önce su akıttı mutfak su içinde kaldı. Sonra servis çağırdık Kemalpaşa şubesi geldi ve makinede bir şey yok gider tıkalı dediler. Hemen yeni evin giderlerini açtırdık ve 7000 TL verdik. Aradan biraz zaman geçti gene su bastı. Gene Kem...

19.07.2025 tarihinde Amasya Arçelik bayisinden bir fırın aldım. Özel gün öncesi fırınım bozulmuştu acil fırın ihtiyacımdan dolayı mağazaya gittim 21.07.2025 tarihinde teslim edebilirse satın alacağımı aksi takdirde işimi görmeyeceği için almayacağımı belirttim. 21.07.2025 de çağrı merkezi 15:00-17:0...

+3

Arçelik 8103 ycm Çamaşır makinesinin kazanı taşıyan yayın bir tanesinin ucu kırılması sonucu kazan yerinden bir tarafı çıktı. Bu yüzden özellikle piyasadan özel servis değil de Arçelik yetkili servisi çağırdım. Servis geldi. Elinde yay olmadığını söyledi. Yayın çiftinin 150TL olduğunu servis ücretin...

Arçelik marka bir klima aldım. Yaklaşık sekiz ay oldu. Köyde yaşıyorum fakat taşınacağım. Klima demontajı için özel servisler köye gelmiyor. Arçelik müşteri hizmetlerinden ve online teknik servisten demontaj için 4 defa randevu almaya çalıştım. Teknik servis sizinle irtibata geçecektir şeklinde bilg...

Arçelik 21 BTU klima sözüm ona doğuya özel çıkmış ancak soğutma performansı oldukça düşük 18 ila 22 derecede çalıştırmamıza rağmen oda sıcaklığı maalesef beklenildiği ölçüde düşmüyor. Bu konuda defalarca servisi arayıp değişim ya da iade talebinize karşılık. Servis ölçümleri tam olduğunu ve herhangi...

Arçelik Servis Şikayeti Arçelik klimamız günlerdir arızalı. 9 Temmuz Çarşamba günü saat 11:00–13:00 arası için servis randevusu verildi. Ancak kimse gelmedi, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz aradıktan sonra, teknik personelin ailevi bir durumu olduğu ve bu nedenle gelemeyeceği bilgisi...

Arçelik 18000 BTU klima kullanıcısıyım, klima arızası ile servis randevusu oluşturdum, geldiler incelediler ve kompresör arızası dediler ve minimum 25 000 TL ücret talep ettiler. Klimanın kendisi 45 000 TL iken düşünmek için süre isteyerek bir başka özel servisten fiyat talep ettim ve kompresör sipa...

Ekim ayında Bahçeşehir Akbatı AVM mağazasından 50.000 TL'ye siyah, 18.000 BTU Wi-Fi klima aldım. Klimayı ilk defa haziran ayında çalıştırdım fakat hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve sürekli su akıtıyordu. Servis geldi, inceledi ve klimayı takan Kıraç Esenyurt servisinin çatıdaki tahliye motorunun sıc...

Arçelik'ten 30.05.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım klima yetkili servisin yetersiz personel sayısı yüzünden yetkili servisin görevlendirdiği "özel servis" tarafından takılmıştır. Gelen servis ısrarım üzerine klimaya vakum yapmış ve gittikten hemen sonra klima ch38 arızası vermiştir. Araya bayram ...

Arçelik klima aldım, servis bağlamadan gitti. Klimanın takılacağı aparatları birisine özel olarak yaptırdığım halde, servis gelip montaj yapmadan gitti; aparatları benim takmam gerekiyormuş. İyi de, kutunun içinden çıkacak klimanın ölçülerini, montaj yapılacak yerlerini ben nereden bilebilirim? Serv...

7 yıllık Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmıyor diye yetkili SERVİS'den destek aldım. Ertesi gün gelip "motor bozuk 13.000 TL". Yenisine bakarım diye 650 TL verdim gittiler. Baktım fiyatlar beklediğimden çok yüksek özel servis aradım motor fiyatı da 7000 TL. Motor bozuk değil gaz kaçağı varmış de...

27 Haziran tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Arçelik mağazası E*** pazarlama ev ger. Isı sist. Te. San. Ltd. Sti 2172 jeb dikey Joker dondurucu aldım 25.800 TL kredi kartına 7 taksit ödemesini yaptım. 1 gün sonra yetkili servis tarafından kurulum için geldiler kapalı kolide servis tarafından yerine k...

Yaklaşık 10 veya 11 yıl önce eşim Arçelik'ten buzdolabı almıştı. Geçen yıl dolap soğutmayı bıraktı. Servis çağırdık, Arçelik'in resmi sayfasından gelen ekip kompresörü değiştirdi, gaz doldurdu ve dolap çalışmaya başladı. 1 yıldır sıkıntı yoktu, fakat arefe gününe kadar dolap tekrar soğutmayı bıraktı...

14.05.2025 tarihinde Arçelik kurutma makinesi kurutma yapmıyor diye Arçelik yetkili servisini çağırdım. Personel geldi, power düğmesine bastı, alt filtreye baktı ve 'Isı pompası arızalı' dedi. Ayrıca, bu arızanın kronik olduğunu ve 3 yılda bozulabildiğini söyledi. Emin olup olmadığını sorduğumda kes...

Arçelik marka bulaşık makinem program arızası yaptığı için önce özel servis Kanarya şirketini çağırdım. Geldi baktı önce 5 bin masraf sonra makineyi toplarken artabilir dedi ve 500 TL. Yi aldı gitti. Ardından Arçelik resmi sevisi çağırdım baktı hem motor hem de kart arızası var. En az 7500 TL masraf...

Bir hafta önce Arçelik bulaşık makinemin kapağı tam kapanmadığı için servis talep ettim. Servis ücreti olarak 650 TL ödedim. Yapılan kontrolde makinenin kapağının tam kapanmadığı tespit edildi ve yapılan müdahale ile sorun giderildi. Ancak, sorunun devam etmesi halinde özel telefondan aranarak tekra...

Arçelik 283720 Eı Model Buzdolabında Sürekli Gaz Kaçağı ve Ürün Değişim Talebi. 2019 yılında satın aldığım Arçelik 283720 Eı model buzdolabında, gövdeden kaynaklanan kronik bir gaz kaçağı problemi yaşamaktayım. Bu nedenle garanti süresi dolduktan sonra 3 kez özel servis çağırmak zorunda kaldım. Anca...

Arçelik buzdolabım, 1 yıl dahi olmadan motoru, kompresörü ve inverter kartı dahil olmak üzere birçok parçası arızalandı. Dolabımı servis aldı ve 20 gündür dolabım yok. Yerine geçici dolap da verilmedi. Her gün bugün veya yarın teslim edileceği söylenerek 20 gündür mağdur edildik. Evinde küçük çocuğu...