Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakocakta gaz kaçağı

20 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Arçelik Fırınlı Ocakta Gaz Kaçağı Ve 800 TL Ücretsiz Servis Sözünün İhlali

Lora
Lora
1 Haziran 15:16122

Antalya Muratpaşa’da aldığım Arçelik fırınlı ocakla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün i...

Arçelik Gaz Kaçağı Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorunla Ankastre Ocakta Sağlık Riski

Sevgi
Sevgi
7 Ocak 12:281.278

Arçelik’ten aldığım ankastre ocakla ilgili uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocağımda gaz sigortası ve ga...

Arızalı Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Uzayan Mağduriyet

Dlk
Dlk
18 Aralık 2025 15:471.255

Arçelik’ten ankastre fırın ile birlikte ocd t 601-1 eg ankastre cbt ocak 4g model ocak satın aldım. Ürünler Yalova Altın...

Arızalı Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Uzayan Mağduriyet
Arızalı Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Uzayan Mağduriyet

Gaz Kaçağı İhmal Edildi, Ailemin Hayatı Tehlikeye Atıldı

Demir
Demir
20 Ekim 2025 16:19632

18/10/2025 tarihinde Soğanlı Mahallesi - Bahçelievler/İstanbul'da evdeki gaz kokusu nedeniyle 187 İGDAŞ ihbar hattını ar...

5
Çözüldü

Yeni Alınan Ocakta Gaz Kaçağı Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

Gamze
Gamze
9 Eylül 2025 19:59904

"Ürün yenisiyle değişti keşke bu kadar uzun sürmeseydi çünkü ürün gerçekten hatalıydı ancak sonuçta değişim oldu teşekkürler"

İki ay önce satın aldığım Arçelik set üstü ocak, kullanmaya başladığım ilk ...

Yeni Alınan Ocakta Gaz Kaçağı Ve Güven Sorunu

Gökay
Gökay
24 Temmuz 2025 19:22856

Ocak 2025 tarihinde Edirne Uzunköprü Arçelik bayinden aldığımız set üstü ocakta 22/07/2025 tarihinde gaz kaçağı arızası ...

Arçelik Ocak Setinde Gaz Kaçağı Ve Elektrik Çarpması Nedeniyle Ürün Değişim Talebi

Yağmur
Yağmur
10 Haziran 2025 15:15961

Merhaba Arçelik'ten aldığımız ocak set takımında sorun vardır. Kasım 2024 ayında evimde bulunan kombinin yenisini aldım....

Arçelik Ocak Setinde Gaz Kaçağı Ve Elektrik Çarpması Nedeniyle Ürün Değişim Talebi

Arçelik Ocakta Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ayşe
Ayşe
27 Ocak 2025 20:32427

Arçelik yeni ocak gaz kaçağı var. Daha 7 ay oldu. Böyle saçma sapan bir marka daha görmedim. Başımıza gelmeyen kalmadı, ...

Arçelik Ocakta Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Arçelik Servisi Gaz Kaçağı Sorununu Çözemedi, Mağdur Edildim

Rabiye
Rabiye
12 Kasım 2024 12:17712

Arçelik'ten aldığım ocakta gaz kaçağı olduğunu düşünüp 187'yi aradım. Gelen servis çalışanları gaz kaçağı olduğunu tespi...

1

Arçelik Teknik Servisi Onayım Olmadan İşlem Yaptı?

Yusuf
Yusuf
13 Aralık 2023 16:314.134

Arçelik Teknik Servisi, onayım olmadan işlem yaparak bizi mağdur etti. Yeni evimize taşınma sonrasında, beyaz eşyamızın ...

5
Çözüldü

Arçelik Beyaz Eşya Yetkili Servisi Sultanbeyli

Atakan
Atakan
20 Kasım 2023 13:131.087

"Problemim çözüldü, teşekkür ederim."

Arçelik'ten aldığım ankastre setini kurulması için bir servis kaydı oluştur...

5
Çözüldü

Arçelik Teknik Servis Amatör

Ahmet
Ahmet
4 Ekim 2023 14:40578

"Yinede teşekkür ederim"

Arçelik set üstü ocakta gaz kaçağı vardı, yetkili servis kaydı oluşturduk s...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ocak doğalgaz bağlantısı, hem güvenlik hem de yasal gereklilik açısından yalnızca yetkili kişiler tarafından yapılabilir. Kullanıcıların kendi başına veya belgesiz tesisatçılarla bağlantı yapması yasaktır ve ciddi güvenlik riski oluşturur. 1. Yetkili Servis Tarafından Bağlantı Yeni bir ocak satın alındığında montaj ve doğalgaz bağlantısı Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılır. Ayrıca taşınma veya tesisat değişikliği gibi durumlarda da “doğalgaz tesisat keşfi” hizmeti verilir. Kullanıcı, Arçelik Çağrı Merkezi’ni (0850 210 0 888 veya 444 0 888) arayarak randevu oluşturabilir. 2. Sertifikalı Doğalgaz Firmaları Her şehirde faaliyet gösteren doğalgaz dağıtım şirketlerinden (örnek: İGDAŞ, EGO, ESGAZ) sertifika almış firmalar da bu işlemi yapmaya yetkilidir. Bu firmalar “Garantili Doğalgaz Tesisat Hizmeti” kapsamında bağlantıyı gerçekleştirip onay verebilir. 3. Güvenlik ve Kontrol Bağlantı sonrası, yetkili kişi tarafından köpük veya elektronik dedektör yardımıyla gaz kaçağı kontrolü yapılmalıdır. Bu işlem yapılmadan cihazın kullanılması tehlikelidir. Bilgi Notu: Arçelik kaynaklarına göre gaz bağlantısının kullanıcı tarafından yapılması yalnızca cihazın garanti kapsamını bozmakla kalmaz, aynı zamanda can ve mal güvenliğini tehlikeye atar. Kısaca: - Bağlantı işlemini sadece Arçelik Yetkili Servisi veya sertifikalı doğalgaz firmaları yapabilir. - Kullanıcı tarafından müdahale edilmesi yasaktır. - Bağlantı sonrası mutlaka sızdırmazlık testi yapılmalıdır. - Güvenli işlem için Arçelik Çağrı Merkezi’nden servis randevusu alınmalıdır.