Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

OMD D 602 DWI

100100
(1 değerlendirme)
6 Şikayet
5
Tugrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yeni Alınan Ankastre Ocakta Izgara Ve Alev Sorunları Çözülmüyor

Tugrul
13 Ekim 13:58
399

"Harika bir sonuç! Yaşadığınız olumlu deneyimi ve Arçelik'in çözüm odaklı yaklaşımını vurgulayan, Şikayetvar sitesi için düzenlenmiş nihai güncelleme metniniz aşağıdadır: Şikayet Güncellemesi: Sorun Çözüldü ve Memnuniyet Bildirimi Orijinal Model: Arçelik omd d 602 Dwi Ankastre Ocak Daha önce şikayetini ilettiğimiz omd d 602 Dwi model ocağımızın ızgara dengesizliği ve alev rengi kusurları, Arçelik'in etkili yönetimi sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Sorun çözülene kadar müşteri hizmetleri temsilcileriyle dört farklı görüşme gerçekleştirilmiş, en sonunda sorunun kalıcı çözümü için ürünün farklı bir model ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar doğrultusunda, bugün 16 Ekim 2025 tarihinde kusurlu ürünümüz, Arçelik omd 611 modeli ile değiştirilerek kurulumu yapılmıştır. Yeni model olan Arçelik omd 611'i hem eşim hem de ben çok beğendik. Orijinal üründe yaşadığımız tüm sorunların giderildiğini ve ocağın beklediğimiz performansta çalıştığını görmekten büyük memnuniyet duyduk. Arçelik markasına ve yöneticilerine, bu süreçte gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve etkili yönetim için tekrar teşekkür ederiz. Bir markanın sorun çözme yeteneği ve müşteri memnuniyetine verdiği değerin somut bir örneğini yaşadık. Sıfır problemle süreci tamamlayan Arçelik markasına ve çözüm merkezinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkürlerimizi sunarızr."

Arçelik Aylarca Çözemediği Kusurlu Ürünün İade Ücretini Eksik Veriyor!

Üzüm
30 Temmuz 2024 16:46
1.716
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Hülya
26 Mart 2024 18:01
2.805
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atakan
20 Kasım 2023 13:13
1.020

"Problemim çözüldü, teşekkür ederim."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
10 Haziran 2023 21:09
455

"Öncelikle şikayet vara teşekkür ediyorum. Sonra Arçelik firmasına."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Sıfır Ankastre Ocağın Çakmakları Bozuk.

İlhan
07 Haziran 2023 22:16
1.243

"İlk başta yaşadığım mağduriyetten dolayı Arçelik com.tr üzerinde kullanmak üzere %20 lik bir indirim tanımlandı. Aynı ocaktan sipariş verdim ve kullanıyorum. Teşekkür ederim."

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör