to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığım cam ocak monte edildi, montaj sonrası, servis bulaşık süngerini deterjan ile köpürterek gaz kaçağı olup olmadığını test etti. Olmadığını söyleyerek evden ayrıldı. Sonrasında gaz kokusu olduğunu fark ettik. Tatile gideceğimiz için gazı kapattık ve sonraki haftaya randevu oluşturdu...
Merhaba, ben Arçelik bayisinden fırınlı ocak aldım. Yaşlı anneme ve babama aldığımı, eski ocaklarında gaz kaçağı olduğunu ve en yakın zamanda getirilmesi gerektiğini belirttim. Servis girişini yaptı. Arayacaklarını söylediler. Servis aradı ve en az iki gün sonra geleceklerini söylediler. İki gün son...
18.03.2024 tarihinde Arçelik Cepa Çelikbaşlar bayisinden ocağımda gaz kaçağı riski tespit edildiği için yeni ocak ve davlumbaz aldım. Alırken riskli bir durum olduğunu belirttim ve aranıp hızlı bir şekilde siparişimin geleceği söylendi. Ödemeyi yaptım ve faturanın kağıdı kalmamış mail atsak olur mu ...
Arçelik marka doğal gazlı set üstü ocağın bağlantısı uygun yapılmadığı için doğalgaz kullanıma açılmadı. Uzun uğraşlar neticesinde uygun bağlantıyı yaptırmayı başardım. Bu kezde gaz kaçağı tespit edildiği için gazı açtıramadım. 7 gündür gaz yok. Bunun 4 günü Arçelik kaynaklı. Daha da ne kadar sürece...
2 yıl önce kurulumu yapılan ocağımda kombi değişimi yapan firma gaz kaçağı tespit etti. İlk çağırdığım yetkili servis, kaçak olmadığını raporladı. Sonrasında Başkent Gaz'dan gelen ekip, 'Ocağınızda kaçak var, servisi tekrar çağırın.' dediklerinde gelen servis elemanı, düğme musluklarında kaçak olduğ...
Arçelik Teknik Servisi, onayım olmadan işlem yaparak bizi mağdur etti. Yeni evimize taşınma sonrasında, beyaz eşyamızın bir parçası olan Arçelik stoc 828 g Set Üstü Ocak, 2 yıllık ve üzerinde çizik dahi olmayan bir ürünken, bağlantıyı yapan teknisyenin hatası sonucu ocak arkasında yer alan gaz giriş...
09.10.2023 Pazartesi günü Arçelik bayinden set üstü ocak satın aldım. Satış aşamasında 17.10.2023 Salı günü ürünün teslim edilip bağlantısının yapılacağını teyit ettiler. Salı günü ürün gelmeyince firma ile iletişime geçmeme istinaden firma bu kez de termini perşembe gününe erteledi. Eski ocağımda g...
30.09.2023 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Yazarlar Mobilyadan. Bulaşık makinesi, ocak ve davlumbaz satın aldım. 07.10.2023 tarihinde aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumu için geldiler. Gelen servis elemanı ocağı bağladıktan sonra gaz kaçağı var mı şeklinde ne cihazla ne de bağladığı yer ile ...
"Yinede teşekkür ederim"
Arçelik set üstü ocakta gaz kaçağı vardı, yetkili servis kaydı oluşturduk sabah gelir dedi. İşe girmedim bekledim gelmedi sonra aradım akşam 6'dan son...
3 hafta önce Arçelik set üstü ocak satın aldım. Yetkili servis geldi kurdu. İki gün önce ilk kez kullanmak için ocağı açtım fakat Ocak girişinde (hortumda değil) bariz gaz kaçağı tespit ettik. Hemen gazı kesip Arçelik müşteri hizmetlerini aradım durumun aciliyetini anlattım. Bana en erken randevu gü...
Arçelik ankastre ocak gaz kaçağı nedeniyle servis çağırdım servise verdim gönderdim servis ücreti pahalı gelince iptal ettirdim. Sonrasında yapmaları için tekrar aradım yapsınlar diye bana salı günü yapıp teslim edeceklerini söylediler ama yapmadılar. Servisi arıyorum kaba saba konuşuyorlar. Sert çı...
2.5 ay önce yeni taşındığım evime Arçelik mağazasından doğalgazla çalışan ocak satın aldım. Yeni taşındığım için doğalgaz bağlatmam gerekiyordu. Başkent gaz'dan yetkililer evime doğalgazı bağlamaya ilk geldiklerinde ocağımda doğalgaz kaçağının olduğunu söylediler ve bunu ölçen cihazdaki sonucu bana ...
Şubat ayı başında set üstü ocak satın aldık. Yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Kurulumunu yaptıktan yaklaşık 1 hafta sonra gaz kaçağı olduğunu tahmin ettiğimiz bir arıza verdi. Çünkü ocağı her açtığımızda alarm ötmeye başladı. Gelip baktılar, tamir ettiklerini iletiler ancak çok kısa bir süre s...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
