Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesine Hatalı Servis Ve Mutfak Zararları

Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesine Hatalı Servis Ve Mutfak Zararları
Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesine Hatalı Servis Ve Mutfak Zararları
26

Arçelik marka AB281 model ankastre bulaşık makinesinden yaklaşık 3 haftadır verim alamıyorum. Cihaz birçok kez farklı hata kodları verdi ve bu nedenle iki kere servis tarafından işlem gördü. Ancak özellikle son gelen ekipteki personelin yaptığı işçilikten son derece şikayetçiyim.

Son servis sırasında lavabonun altındaki borular bozularak şalter attırıldı, mutfak dolabının ayağı yamultuldu ve ankastre bulaşık makinesi yerine tam oturtulamadı. Şu anda bulaşık makinesinin kapağı yamuk duruyor, zor kapanıp açılıyor ve genel olarak yapılan işçilik son derece özensiz.

Her hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, işi bilen arkadaşlarının eğitimde olduğu söylenerek, yine işi tam olarak yapamayan bir personel yönlendirildi ve 3 haftadır sorunumu çözemiyorlar. Sürekli zaman kaybediyorum ve mutfağım da bu süreçte zarar görmüş durumda.

Arçelik’ten, bulaşık makinemin ve zarar verilen mutfak alanımın, alanında uzman ve işini düzgün yapan bir ekip tarafından, en kısa sürede kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 14:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Ankastre Bulaşık Makinesi Yerine Daha Düşük Model Teklif Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Kasım 2025 13:231.105

"Aynı gün müşteri temsilcisi geri aradı ve çok ilgili davrandı. Konu değişim birimine aktarıldı. Kısmi olarak memnuniyetimi dile getirmek isterim. Aldığım ürünü talebim olan farklı bir ürün ile değiştirdiler. Tek sıkıntı 5 ay önce aldığım sıfır ürünün montajını yeni yaptırırken problem ortaya çıktı. 5 ay önceki fiyattan değerlendirme yapıldı. Yeni ürün bugünkü satış fiyatından değerlendirme yapıldı. 5 ay önce aldığım fiyat ile bugünkü fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL lik fark var. Bunun bana yansıtılmasına üzüldüm. Arçelik ten zengin değilim. Bu konuda hiç memnun olmadım. Yine de ilgileri için arkadaşlara teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik A 811 B Marka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Arçelik A 811 BMarka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Sinan
Arçelik Gelen Servis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Arçelik GelenServis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ozal
Arçelik Makine İçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Arçelik Makineİçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Profil fotoğrafı
Serbay
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Firmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

ArçelikFirmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Bulaşık Makinesinden Islık Sesi Geliyor

Arçelik BulaşıkMakinesinden Islık Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri