Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesine Hatalı Servis Ve Mutfak Zararları


Arçelik marka AB281 model ankastre bulaşık makinesinden yaklaşık 3 haftadır verim alamıyorum. Cihaz birçok kez farklı hata kodları verdi ve bu nedenle iki kere servis tarafından işlem gördü. Ancak özellikle son gelen ekipteki personelin yaptığı işçilikten son derece şikayetçiyim.
Son servis sırasında lavabonun altındaki borular bozularak şalter attırıldı, mutfak dolabının ayağı yamultuldu ve ankastre bulaşık makinesi yerine tam oturtulamadı. Şu anda bulaşık makinesinin kapağı yamuk duruyor, zor kapanıp açılıyor ve genel olarak yapılan işçilik son derece özensiz.
Her hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, işi bilen arkadaşlarının eğitimde olduğu söylenerek, yine işi tam olarak yapamayan bir personel yönlendirildi ve 3 haftadır sorunumu çözemiyorlar. Sürekli zaman kaybediyorum ve mutfağım da bu süreçte zarar görmüş durumda.
Arçelik’ten, bulaşık makinemin ve zarar verilen mutfak alanımın, alanında uzman ve işini düzgün yapan bir ekip tarafından, en kısa sürede kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















