to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fakat bana başka birinin, pis ve hijyenik olmayan bir makinesi yanlışlıkla getirildi.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Makinem 1 aydır yok ve bu süre zarfında kıyafetlerimi dışarıda yıkatmak zorunda kaldım, bunun için de 3600 TL harcadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tüm bu yaşananların ardından Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi ve makinemin değişimini talep ediyorum.
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde, ilk yılından itibaren yağ akıtma sorunu yaşamaktayım. Makine henüz 2. Yılını doldurmadan toplamda 4. Kez arıza verdi ve bu süre zarfında 1 kez servise götürüldü, 2 kez ise evde müdahale edildi. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve makine tekrar tekrar aynı ...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
05/07/2021 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. İlk hafta servis çağırdım, makineden ses geldiği için ayar yapıldı fakat sorun devam etti. İkinci hafta tekrar servis geldi ve bu kez tamburun arızalı olduğu fark...
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Makine sürekli olarak su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Bu süreçte teknik servise başvurdum, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dön...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin gövdesinde çatlak oluştu ve bu durum her yıkamada aşırı derecede ses çıkmasına neden oluyor. Sorun garantisi yeni bitmiş olan bir üründe ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay ön...
Yorumlar