to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin gövdesinde çatlak oluştu ve bu durum her yıkamada aşırı derecede ses çıkmasına neden oluyor. Sorun garantisi yeni bitmiş olan bir üründe ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce sona erdi.
Yetkili servisi çağırdım, makinenin gövdesinin tamamen değişmesi gerektiğini ve bunun için 5 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep edildiğini öğrendim. Ancak bu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesiz malzemeden üretilmiş olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle ücret ödemek istemiyorum.
Arçelik’ten beklentim, gövde değişimi veya gerekli onarım işleminin ücretsiz olarak yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesiyle iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkadığım çamaşırlardan lekeler çıkmıyor, kötü kokuyor, tozlu çıkıyor ve renkleri soluyor. Aynı şikayet nedeniyle makinem bir defa sıfırıyla değiştirildi, fakat yeni makinede de aynı problemler devam ediyor. Bu süreçt...
05/07/2021 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. İlk hafta servis çağırdım, makineden ses geldiği için ayar yapıldı fakat sorun devam etti. İkinci hafta tekrar servis geldi ve bu kez tamburun arızalı olduğu fark...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin garantisi yalnızca 15 gün önce bitti. Garanti süresi boyunca iki kez kazan değişimi yapılmasına rağmen, makinem her yıkamada çamaşırlarımı yırtmaya devam ediyor. Özellikle her yeni aldığım kıyafeti yıkadığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum maddi açıd...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...
Yorumlar