to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün tamamen değiştirildi yeni bir makine geldi temsilci ve getiren arkadaşlara çok teşekkür ediyorum çok güzel yardımcı oldular tekrardan Arçelik için beni pişman etmediğiniz için de teşekkür ederim"
Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programları zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4....
29 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmp ıg iron Touch kurutma makinesi, 1 Kasım 2025’te Ankara Dörtyol Halı Mobilya Keçiören Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulduğu günden beri hangi programı denersek deneyelim, makine çamaşırları kurutmuyor ve su tankı hiç dolmuyor. Karma, sentet...
"Uzun bir süreçte olsa işini hakkıyla yapan çalışanlara teşekkür ederim"
"İlk gelen ürün arızalı çıktı. Değişim yaptıktan sonra çok memnunum. Kul yapısı arada bir illaki arızalı ürün olur önemli olan Arçelik müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu ilgi ve memnuniyet çok teşekkür ederim Arçelik ailesine..."
Arçelik 1001 KMX kurutma makinesini Bitlis Tatvan’daki bayiden satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışan makine, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çama...
"Merhaba, Şikayetim üzerine Çorlu Muhittin Mah. Arçelik teknik servisi Murat Bey, cihazı evden gelip aldı ve tamamen kendisi ilgilenerek cihazın tüm sorunları şu anlık halledilmiş durumda ara ara arayıp cihazın durumunu sorup bilgi alıyor. Murat Bey'e teşekkür ederiz çok ilgili ve bilgili bir teknik servis."
Arçelik 900km sirus - B7S ecosense Isı Pompalı Kurutma Makinesi tyk modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz garanti kapsamında olmasına rağ...
"İlgi ve alakalarımdan dolayı çok teşekkür ederim sattıkları ürünün arkasında durmaları çok memnun edici gerçekten"
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul’dan aldığım Arçelik 900kmx model kurutma makinem, son 5-6 aydır kıyafetleri tam olarak kurutmuyor ve genellikle nemli bırakıyor. Makinenin filtresini ve haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, her yıl bakım yapı...
2024 Ekim-Kasım ayında Mall of Arçelik mağazasından yaklaşık 12 bin TL’ye satın aldığımız 1100KM model kurutma makinesi, aldığımız günden beri tam anl...
Arçelik 700 km model kurutma makinesi satın aldım. İlk haftalardan itibaren makine kurutma işlemini düzgün yapmıyor, saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırlar nemli çıkıyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde problem yok diyerek makineyi geri getirdiler. Sonrasında tekrar götürüp ısı pompasını d...
"Mağduriyetim hemen giderildi. Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ederim"
Arçelik kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmuyor. 4 kez servise gitti değişmeyen parçası kalmadı yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum....
"Biraz yordular ve uğraştırdılar ama geç de olsa sorunum çözüm bulundu"
20.07.2025 tarihinde İstanbul Özdilek park AVM Arçelik mağazası safa ticaret dayanıklı tüketim malları pazarlama limited ŞİRKETİ'nden; 901 kmp 1 9 kg ...
Arçelik'ten kurutma makinesi aldım. Makine kurutmuyor. Servis çağırdım, arızası olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. En büyük arızanın kurutmaması olduğunu belirttim, yine de yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce, servis ve müşteri hizmetler...
"Sorunum giderildi yeni makineyle değiştirildi teşekkür ederim ilginiz için"
12 Temmuz'da Arçelik bayisinden aldığım 900 km ıg çamaşır kurutma makinesinin teslimatı 15 Temmuz'da yapıldı. Ancak servisten gelen ekip, makineyi evi...
Arçelik kurutma makinem kurutmuyordu. Zonguldak Çaycuma Arçelik Servisi'ne tamir için gönderdim. Motor, ana kart vb. parça değişimi gerekli diyerek 7 bin TL ücret istediler, verdim. Makine tamir oldu diye geldi, hâlâ kurutmuyor. Tekrar aradım, benden hem servis ücreti istediler hem de ek ücret çıkab...
Arçelik'ten 1100KM kurutma makinesi aldım, iki tane; biri kendime, birini ablama hediye olarak. Kendi evimde olan kurutma makinemden asla sorun yaşamazken, A****ın evine aldığım kurutma makinesi asla kurutmuyor. Defalarca teknisyen eve gelip sorunun giderildiğini beyan edip gitse de makine asla kuru...
2 buçuk senedir Arçelik kurutma makinesi kullanıyorum. Ürün, sorun çıkarana kadar sorunsuzdu fakat 2 aydan fazladır kurutmuyor. Müşteri temsilcisi gelip gidiyor, sonuç yok. İki defa ürünü götürdüler, yine aynı sorun devam ediyor. Arçelik ürünün arkasında durmuyor. 7 yıllık garantili ürün olmasına ra...
"Şikayet var üzerine yaptığım talep sonucu makinem değiştirildi çok teşekkür ederim"
Merhaba ocak ayında kurutma makinesi aldım makine geldiğinden beri kurutmuyor servis geliyor. Bakıyor bir şey yok deyip geri gidiyor ama makine çok uz...
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke hiç buraya gelmeden çözülse her şey..."
"Sorunun çözümünde emeği geçen herkese teşekkürler."
Arçelik kurutma makinesi henüz daha garanti kapsamındayken işlevini görmemeye başladı ve çamaşırları kesinlikle hiç kurutmuyor. Makineyi incelemek içi...
Çamaşır makinesi ve kurutma makinesini yeni aldım. Aldığım günden beri kurutma makinesinden hiçbir verim alamadım; kurutmuyor ve sürekli olarak saati uzatıyor. 2 saatlik kurutma süresi 3 saate çıkıyor. Servis çağırdım, baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. Aldığımdan beri ürünü kullanamıyorum...
Arçelik pişmanlık. Ürünün arkasında durmuyorlar, garanti devam ettiği halde ilgilenmiyorlar. Arçelik'ten kurutma makinesi aldım, makineyi aldığım günden beri kurutmuyor; en ufak nevresimi bile ıslak çıkartıyor ve kıyafetlerde tüy bırakıyor, tiftiklenme yapıyor. Bununla alakalı ilk başta kumaş cinsin...
"Teşekkürler"
Arçelik 810 kurutma makinemiz çamaşırları kurutmuyor. Program 6 saat sürüyor ama bittiğinde çamaşırlar hala ıslak kalıyor. Kapağı nemli tüyler her yere saçılmış şekilde çıkıyor. 2 kez servis çağırdık bakım yaptırdık. Bir şey yok deyip yolluyorlar. Bir şeyi olmayan makine niye böyle yapıyor o zaman. ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
