Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Sürekli Yırtıyor!


2022 Aralık ayında Arçelik yetkili bayisinden aldığım km X model kurutma makinesi, ilk günden beri tüm çamaşırlarımı yırtıyor. Sorun her kurutma yaptığımda tekrarlanıyor ve bu durumdan çok mağdur oldum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.
Çamaşırlarımın zarar görmesi nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



Şikayetlerim devam ediyor. Binlerce lira maddi zararım oluştu halen daha yırtıyor. Gerçekten korkunç bir şey bu. Bir daha asla Arçelik kullanmam kullandırtmam


















