Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinemde Sürekli Su Kaçağı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Kurutma Makinemde Sürekli Su Kaçağı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Gökhan
29 Temmuz 19:16
2.198

Arçelik 900KM çamaşır kurutma makinemde 12.07.2025 tarihinden bu yana her kullanımda su kaçağı problemi yaşıyorum. Sorun ilk başladığında yetkili servise başvurdum, cihazımı alıp serviste kontrol ettiler. Ancak, yapılan işlemle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Arıza ikinci kez tekrar ettiğinde tekrar benimle iletişime geçerek cihazı yeniden servise almak istediler. Önceki servis işleminde neler yapıldığını sorduğumda ise net bir cevap alamadım ve "kaçak tespit edemediklerini" söylediler. Ayrıca, çamaşır makinesinde yüksek devirde sıkma işlemi yapıp yapmadığımı sordular fakat bu, çamaşır kurutma makinesinin şikayetiyle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Şu anda cihaz hâlâ elimde ve su kaçak problemi devam ediyor. Üstelik makinemin faturasını saklıyor ve garanti süresini 14.07.2029 tarihine kadar uzatmış durumdayım. Tüm bu süreçte yapılan işlemlerden sonuç alamadım ve sorunum çözülmedi.

Makinemin sorununu çözemeyen servisin bundan sonra kesin ve etkili bir çözüm sunabileceğine dair güvenim sarsıldığı için cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
30 Temmuz 12:08 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi: Islak Çamaşır Kabusu

Özkan
04 Nisan 09:30
5.863
Arçelik Kurutma Makinesi: Islak Çamaşır Kabusu
Arçelik Kurutma Makinesi: Islak Çamaşır Kabusu
Arçelik Kurutma Makinesi: Islak Çamaşır Kabusu
Arçelik Kurutma Makinesi: Islak Çamaşır Kabusu
+1
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Kurutma Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Semra
08 Ağustos 14:24
1.385

Özge
21 Şubat 18:37
3.550

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza

Sevim
13 Mart 2024 09:28
2.529
Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri