Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Çözülmüyor

22 Kasım 2024 14:518.584
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede tarafıma ulaşarak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışan 900KM Arçelik kurutma makinem, son 3-4 aydır kurutma yapmamaya başladı, uzun saatler çalışmasına rağmen kurutma işlemi bitmiyor. 3 defa servis çağırdım, ilkinde bakıp normal diyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler, ikincisinde makineyi alıp götürdüler ve alt kısmı komple değiştirdiklerini söylediler. Sorunum devam ettiği için tekrar servis geldi, üçüncüde kapak önünde kıyafet tozları birikmesi ve nemli olması nedeniyle kapağı değiştirdiler fakat sorunum hâlâ devam ediyor. Aynı model ile ilgili benzer şikayetler olduğunu gördüm. 20 yıldan fazladır bir Arçelik ürünleri kullanıcısı olarak, ürünün yenisi ile değiştirilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Kasım 2024 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yusuf
19 Aralık 2024 15:21

Kısa sürede tarafıma ulaşarak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Şikayetçiyim Kurutma Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

9 Mart 2024 16:223.570

Merhaba, iyi günler. Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir kurutma makinesi aldım. Makine bir yıllık ve ilk kullanımda kurutma...

Arçelik'ten Şikayetçiyim Kurutma Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
Arçelik'ten Şikayetçiyim Kurutma Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
Arçelik'ten Şikayetçiyim Kurutma Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
Arçelik'ten Şikayetçiyim Kurutma Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

17 Eylül 2025 14:522.750

"Yapılan işlemlerden dolayı çok memnunum arızam giderildiği için teşekkür ederim"

3

Arçelik 900 Km Kurutma Makinesi

28 Kasım 2023 12:133.296

Merhaba, yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik'ten aldığım 900 km model kurutma makinem, 10-11 saatte çamaşırlarımı kuruttuğu iç...

1 Destek
1

Israrla Değişimi Yapılmayan Arçelik Kurutma Makinesi

19 Nisan 2024 00:495.766

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Arçelik marka 900 km model kurutma makinesi, bir buçuk ay önce kurutma süresin...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

900 KM Logo
84
Arçelik
900 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri