to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Gaziantep’te aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, teslim edildiğinde yan tarafından hasarlı olarak geldi. Ürün daha ilk günden hasarlı teslim edilmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de ek garanti tanımlandı.
Konu ile ilgili Arçelik’e ulaştığımda, tarafıma sadece mail beklediklerini söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü sorunsuz ve hatasız teslim almam gerekirken, hasarlı bir ürünle baş başa bırakılmak ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.
Arçelik’ten, hasarlı gelen bulaşık makinem için ücretsiz ürün değişimi yapılmasını ya da en azından ek garanti tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu 25.02.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün montajı esnasında makinenin hasarlı olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, bu durumda ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi ...
Arçelik’ten yaklaşık 22–23 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım bulaşık makinesi, henüz 2 ay bile dolmadan 30 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. Gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerekiyor diyerek 30 Ocak’ta rapor tuttu. Makinenin değişim sürecinin başlatıldığı söylendi ancak o günden bu y...
Arçelik marka bulaşık makinesini 07.11.2020 tarihinde aldım ve yaklaşık 11–12 aydır ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine yıkama işlemini yeterli düzeyde yapmıyor, bulaşıklarda yemek artığı kalıyor, cam eşyalarda pas ve kir lekeleri oluşuyor. Makineye koyduğum tableti de tam olarak eritmeyip yıkam...
Yorumlar