Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Güngör

Güngör

Doğrulanmış

Ekim 2020'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kombi Arızası 5 Yıldır Çözülmedi, Ücretli Servisler De Sorunu Gideremedi

4.470

Buderus Logamax Plus GB022l-24KH model kombim 2020 yılından bu yana ateşleme sorunları yaşıyor. Kombi çalışırken ısı 42’...

Güngör
4.470

Buderus'u Alman markası ve dayanıklı olduğu düşüncesiyle tercih ettik. Markaya güvenerek aldığımız için ayrıca araştırma gereği duymadık. Ancak yaşadığımız süreçte büyük hayal kırıklığına uğradık. Gittiğim özel ve yetkili servislerde görüştüğüm birçok kişi, cihazın kronik sorunları olduğunu ifade etti. Ben de bu süreçten sonra keşke satın almadan önce daha detaylı araştırma yapsaydım diyorum.

Buderus Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9.522

Satın aldığım Buderus GB062 model cihazın garanti süresi devam etmesine rağmen bölge yetkili servisler ilgilenmiyor ve g...

Güngör
9.522

Tam anlamıyla pişmanlık. Muhtemelen size de çözüm üretmek yerine servis ve yedek parça fiyatlarının Türkiye'nin her yerinde aynı olduğunu anlatmışlardır. Benim yaşadığım süreçte de yapılan tek şey buydu. Sorunun kendisine ve mağduriyetin giderilmesine ilişkin hiçbir somut çözüm sunulmadı. Görünen o ki, çözüm üretmek yerine aynı açıklamayı tekrar etmek tek yaklaşımları olmuş.

Destekledikleri

Yeni Alınan Kombide 9 Ayda 3 Kez Aynı Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

2.747

Buderus Logamax Plus GB022i-20 KD kombimi daha 1 yılı dolmadan 3. kez aynı sorunla kullanamaz hale geldim. Cihazda herha...