Arçelik Garanti

Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. 17.01.2026 tarihinde makine aniden durdu ve şu an hiç çalışmıyor, fişi çekilmiş şekilde bekliyor. Bunun üzerine Arçelik servisini aradığımızda bize ancak 19.01.2026 tarihi saat 15.00’e rande...

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri düzenli olarak arıza çıkarmasından dolayı artık bıkkınlık noktasına geldim. Makineyi yaklaşık 2019 yılında aldım, o günden bu yana aynı sorun defalarca tekrar etti ve makine 30’dan fazla kez servise gitti. Ürün için garantiyi de uzat...

Arçelik Merkez Kırşehir bayisinden aldığım Arçelik Fibona AFC 360S ankastre fırınımda buharlı temizleme özelliğini ilk kez yaklaşık bir ay önce kullandıktan sonra, fırının iç kısmında kalıcı beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler normal temizlikle kesinlikle çıkmadı. Ayrıca raf demirinin takıldığı düğme...

+1

Arçelik 91100 m model çamaşır makinem yaklaşık 2–3 aydır kıyafetlerimi yırtıyor. Bu süreçte iki adet marka montum dahil olmak üzere birçok gündelik kıyafetim zarar gördü ve neredeyse hepsi kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servis ile görüştüm, bugün gelip incelediler ...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7103 DY model çamaşır makinesinin alt kısmında ve üst kapağında ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu durumu 5-6 aydır fark etmiş durumdayım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Garanti süresinin bitmiş olabileceğinin ...

Arçelik 700 km A+ 7 kurutma makinesini 2021 ya da 2022 yılında aldığım günden beri makine havayı dışarıya üflüyor ve etraf her kullanımda toz içinde kalıyor. Başta bunu normal sandım ancak aynı modeli kullanan kişilerden bunun normal olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise danıştığımda m...

Arçelik marka çamaşır makinem çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı ve içindeki tüm suyu dışarı verdi. Bu sırada halım ve laminantlarım tamamen su aldı ve evimde ciddi bir zarar oluştu. Olay sonrası servis çağırdım, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden 3.800 ...

Arçelik 1210 km model 12 kg kurutma makinemin ön kısmındaki program seçim düğmesi iki gündür dönmüyor. Makineyi kullanmak istediğimde program seçemediğim için cihazı çalıştırılamaz durumdayım. Cihazı çok uzun süre önce almadım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü Kahramanmaraş Onikişub...

Arçelik marka 9100DMX model çamaşır makinesi henüz 4 ay olmasına rağmen makinenin körük lastiği yırtılarak su kaçırmaya başladı. Arıza 17.01.2026 tarihinde meydana geldi. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Servisten gelen görevli, körük lastiğindeki yı...

Arçelik 8100 mx çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır kapaktan su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken kapağın etrafından su sızıyor ve etrafı ıslatıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis gelmeden önce benden ücret talep edildi ve sorunun garanti dışı olduğunu söylediler. Garant...

Arçelik’ten 7 Kasım 2020’de Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Torunlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisinden Arçelik 6588 ı Inox 8 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 28 Ocak 2021’de ilk arızasını verdi ve paneli değişti. Bu tarihten sonra da defalarca aynı arızay...

Arçelik markalı ocd k 651 dwys model cam tablalı set üstü ocağımın en büyük gözü, 25.12.2025 tarihinde ilk kullanımda, sadece bir kez çalıştırılmasına ve üzerinde herhangi bir yemek taşması, sıçrama ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen kendiliğinden karardı. Ürünü ilk kez kullanırken böyle bir ...

Arçelik 6307 y model çamaşır makinem su aldıktan sonra çalışmaya başlamıyordu. 15.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri motor arızası olduğunu, motor değişimi için yaklaşık 6.000 TL masraf çıkacağını, ayrıca makine 10 yıllık olduğu içi...

Arçelik bayisinden aldığımız televizyonun kumandasında yaklaşık 4 aydır tuşların basmaması sorunu yaşıyoruz. Kumanda çoğu zaman tepki vermiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve servis yönlendirildi. Servis kumandayı inceledikten sonra ...

Yaklaşık 3 ay bile olmadan önce aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinin üst kapak ve deterjan bölmesi kısa süre içinde kendi kendine çatladı. Ürünü Ankara Mamak adk AVM’deki bayiden almış bulunmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik müşteri hizmetleri ...

Bursa İnegöl’de bulunan Arçelik Hiskar mağazasından yaklaşık 4 ay önce Arçelik 10120m 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kapağından su damlatma sorunu varmış, yakın zamanda dikkatli baktığımda suyun kapaktan damladığını net şekilde fark ettim. Ayrıca makineyi 90 derece...

12 Mayıs 2022 tarihinde aldığım Arçelik 800 km model kurutma makinesi, yaklaşık bir yıldır dışarıya inanılmaz derecede toz veriyor. Başlangıçta daha az olan bu toz çıkışı, son aylarda aşırı derecede arttı ve makine her çalıştığında kapağın tam olarak görevini yapmaması nedeniyle dışarıya yoğun şekil...

Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini, Mart 2025 tarihinde kızımın çeyizi için Burdur Çavdır bayisinden, diğer beyaz eşyalarla birlikte taksitli olarak satın aldım. Ürünün henüz bir yılı bile dolmadan, alt kapak kısmında dış yüzeyde soyulma başladığını fark ettim. Yıllardır Arçelik kullanan biri...

Arçelik marka en 62552-1-2-32020 model buzdolabını 02.11.2023 tarihinde Artuklu/Mardin’de satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hafif ama rahatsız edici bir sesle çalışıyordu, zamanla bu ses ve titreşim giderek arttı. Cihaz çalışırken özellikle üzerine elimi koyduğumda belirgin bir titreşim his...

Arçelik markalı çamaşır makinem 24 Aralık 2025 tarihinden itibaren arızalı olmasına ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yetkili servis parça tedarik edemediği gibi yerine yeni bir ürün de temin edemedi. Ürünümün onarımı veya değişimi uzun süredir sonuçlandırılamıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi...

İzmir Karabağlar’da bulunan Arçelik yetkili servisine bağlı olarak bulaşık makinemde yaşadığım su akıtma sorunu nedeniyle 1 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis gelip makinede küçük bir parça değişimi yaptı ve bu işlem için 4.500 TL ücret alındı. Bu parça değişiminin 1 yıl garantili...

Arçelik marka el blender'ım yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürün ne düzgün şekilde karıştırma yapıyor ne de blenderdan geçirme işlevini yerine getiriyor; ayrıca çırpıcısı da arızalı olduğu için hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün Trendyol üzerinden hediye olarak alınmıştı, ancak elimde fatura/fiş v...

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana’da Aşkım Mobilya’dan aldım. Makineyi ilk aldığım zaman bir iki kez kurutma yaptım, sonrasında sadece yıkama olarak kullandım ve kışın kurutmayı daha çok denerim diye düşündüm. Geçen yıl kurutma için Arçelik servisini çağırdım, ...