Arçelik Garanti

Arçelik markalı K70531N model, henüz 2 yıllık bile olmayan alt buzluklu buzdolabımın üst kapağı kendi kendine düştü. Normal şartlarda insan gücüyle zor yapılabilecek bir şeyin durup dururken yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Özellikle sıcak havalarda buzdolapsız kalmak zorunda kaldım. ...

Arçelik marka beş kapaklı derin dondurucumla ilgili 2025 Temmuz ayından bu yana ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Geçen sene yazın dolabım yeterince soğutmadığı için Arçelik’in genel çağrı merkezini aradım, onlar servis yönlendirmesi yaptılar ve Ankara H****** G*** teknik servisi eve geldi. Gele...

+2

2023 yılında İstanbul Beyoğlu’nda aldığım Arçelik 6155'ı bulaşık makinesinin iç gövdesinde ve kenarlarında yaklaşık 1 hafta önce ciddi paslanmalar fark ettim. Makinenin iç gövdesinin bu kadar kısa sürede paslanması, hem hijyen hem de güven açısından beni oldukça rahatsız etti. Sorun sonrası Arçelik...

+3

Arçelik 8190 nf buzdolabım çalıştığı halde soğutma yapmıyor. Ürünün ilk arızasını yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle 10 Mayıs’ta Arçelik servisine kayıt açtırdım. Bana 11 Mayıs günü, sabah 9 ile akşam 22 saatleri arasında servis geleceği bilgisi verildi. 11 Mayıs’ta servis tarafından arandım, telefonu...

23.03.2020 tarihinde Arçelik ana bayisi olan Güven Dayanıklı Tüketim Malzemeleri’nden Arçelik Atlantis model bulaşık makinesi satın aldım. 19.01.2022 tarihinde ise makineye 4 yıl ek garanti yaptırdım ve ek garanti süresinin bitmesine şu anda yaklaşık 10 ay bulunmaktadır. Cihaz, ekte gönderdiğim ve ...

Arçelik marka çamaşır makinem henüz 8 aylık ve garanti kapsamındadır. Üründe meydana gelen boya dökülmesi sebebiyle yetkili servisi aradım, servis inceleme yaptı ve ürün için değişim kararı verildi. Ancak değişim işlemi için benden 1.600 TL “işçilik ücreti” talep edilmektedir. Ürün garanti kapsamın...

2017 yılında satın aldığım Arçelik 6364L bulaşık makinesi, aldığım günden bu yana iki kez arıza verdi ve her ikisinde de ana kart garanti kapsamında değiştirildi. Şu anda cihaz suyu ısıtmıyor. Bu ayın 8'inde Ankara Çankaya Balgat’taki yetkili servisi çağırdım, servis için 800 TL ödeme yaptım ancak b...

Arçelik 2372 cfı model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır sorunlu şekilde çalışıyor. Üst kısmı hiçbir şekilde soğutma yapmıyor, sadece buzluk kısmı soğutuyor. Bunun üzerine İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis gelip kısaca bakıp cihazda kaçak olduğunu söyleyerek herha...

14.08.2024 tarihinde Yalova Çınarcık’taki Arçelik mağazasından 2420345202 seri numaralı, 7188220150 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve ürün halen garanti kapsamında, fatura ve garanti belgem de mevcut. Makineyi aldığımız günden beri kurutma performans...

İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık 15 ay önce çamaşır makinemin amortisörü değiştirildi. O dönemde bana değişen parçanın 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak amortisör değişiminden kısa süre sonra makineden tekrar ses gelmeye başladı ve servis yeniden geldi. S...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan kendi evimizde takılı olan Arçelik davlumbaz, 10 Mayıs 2026 Pazar günü mutfakta hiçbir müdahalem yokken, sadece çay demlemek için ocağa yöneldiğim esnada bir anda yerinden koparak düştü. Davlumbazın düştüğü esnada ocağın üzerinde çay suyu kaynamaktaydı. Cihazın hiçbir d...

+3

Yaklaşık beş yıldır kullandığım Arçelik 2071 model derin dondurucum, aldığım günden bu yana 4–5 kez kendi kendine soğutmayı tamamen bıraktı ve içindeki tüm ürünler bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. En son yaklaşık 1 ay önce yi...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce büyük güvenle satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği günden itibaren sorunlu çıkmış, özellikle çamaşırları düzgün sıkmama, arıza verme ve verimsiz çalışma problemleri nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aldığım günden b...

Arçelik 2070 MB model derin dondurucumu 5 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken soğutmama sorunu başladı ve servis incelemesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Garanti süresi içerisinde yapılan müdahaleye rağmen sorun tamamen giderilmedi ve ilerleyen dönemde tekrar...

Arçelik’ten İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki şubenizden almış olduğum bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır ciddi elektrik problemi çıkarıyor. İlk olarak evin şalterini sürekli attırmaya başladı, bunun üzerine bir elektrikçi çağırdım, priz ve tesisatı detaylı kontrol etti ancak prizde ya da ev elektriğin...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6467 wf revizyonlu bulaşık makinesini fabrikadan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri makineden hiç memnun değilim. Önce kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım, bu nedenle yetkili servis iki kez geldi ve sonrasında kart değişimi garantiden yapıldı. Anca...

Haziran 2024’te satın aldığım Arçelik cm 6342 ın model çaycı, suyu kaynatmıyor, suyu sadece ısıtıp yeşil ışığa geçmeden kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü Manisa Alaşehir’deki servise daha önce garanti kapsamında verdim, işlem yapıldı ve teslim aldım ancak yaklaşık 10 gün sonra aynı arıza tek...

Yıllardır kullandığımız Arçelik Smart TV’de bugüne kadar Youtube.com, Netflix, Amazon Prime gibi uygulamaları sorunsuz bir şekilde izliyorduk. Hatta daha dün akşam da Youtube.com’dan içerik izledim. Ancak bugün sabah itibarıyla sadece Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı, diğer uygulamalarda h...

Kasım 2024’te İstanbul Beylikdüzü’nden aldığım Arçelik 900 kmp ı 7188270130 model kurutma makinesini çok sık kullanmadığım halde, yaklaşık 1 haftadır alt kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum. Cihaz henüz yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti süresi devam ediyor. Sorun nedeniyle Arçelik servisi çağırdım. S...

Yaklaşık 2024 Mayıs ayında güvenerek satın aldığımız Arçelik marka derin dondurucu, yaklaşık iki yıl içinde defalarca ciddi arıza vermiştir. İlk arızada elektronik kart değişimi yapılmış, ardından kompresör arızası nedeniyle tekrar servis işlemi uygulanmıştır. Bugün ise ürün yeniden arızalanmış ve i...

Arçelik cm 6964 model çay makinemin içerisinde mavi ışık yanıyor ve sadece düşük ısıtma yapıyor, ancak kırmızı ışık hiç yanmadığı için yüksek ısıtma konumuna geçmiyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce aynı arızadan dolayı ürünü yetkili servise gönderdim, ta...