to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı bulaşık makinem 9 Kasım’dan bu yana çalıştırdığım anda su a...çık olmasına rağmen sürekli e02 hatası veriyor ve makineyi kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik cm 6864 s çay makinesinde, ürünün ulaşılması mümkün olmayan bir kısmında yoğun kireç... birikimi oluştu. Bu kireç birikimi ne şekilde temizlenirse temizlensin erişilemeyen bölgede kaldığı için tamamen giderilemiyor ve kısa sürede tekrar oluşuyor. Kapağı veya ilgili b
Arçelik’ten aldığım 10143 ycm model çamaşır makinesi yaklaşık 1–2 yıldır sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin dış yüzeyind...e, özellikle deterjan çekmecesi ve çevresinde paslanma oluştu ve yıkama sonrasında kıyafetlerimde pas lekeleri çıkmaya başladı. Ayrıca makine çalışırken garip bir motor sesi geliyo
1 Kasım’da Bursa Gürsu Arçelik mağazasından Arçelik 8 kg 802 kmx model kurutma makinesi satın aldım, ürün 2 Kasım’da tes...lim edildi ve aynı gün servis montaj için eve geldi. Makinenin takılacağı yerde priz vardı ancak dolap yüzünden fiş tam oturmuyordu, bu nedenle kendi üçlü prizimi vermek zorunda ka
Arçelik marka 18560 model klimam için +4 yıl ek garanti satın almıştım. Yakın zamanda klimada ch24 arızası oluştu ve bun...un üzerine Arçelik ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Gelen servis arızaya müdahale etti ve onarım yapıldığını söyleyerek gitti. Yaklaşık bir hafta sonra bu kez klim
Arçelik’ten aldığımız 1201 kmx model çamaşır kurutma makinesinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makineye attığımız çamaşırla...r farklı noktalarından yanık ve sarı lekeli şekilde çıkıyor. İlk başta bunun neden kaynaklandığını anlayamadık ve birkaç kez çamaşırlarımız aynı şekilde yandı. Çamaşırlarımızın zar
Arçelik’ten satın aldığımız cm6964 Resital model çay makinesi, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen yalnızca ...2 yıl 2 ay içinde arızalandı. Ekim ayında yaşanan bu arıza sonrasında cihazı İzmir’deki yetkili servise götürdük. Yetkili servis, çay makinesi için 4.000 TL onarım ücreti talep et
Arçelik 8100 mx Çamaşır Makinesi Sürekli Yürüyor, Servis Müdahalelerine Rağmen Sorun Çözülmedi – Ürünün İadesini veya De...ğişimini İstiyorum 31.03.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden satın aldığım 8100 mx model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti dile getirmek istiy
2021 yılında Arçelik ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesi satın aldım, ürün bana ilk teslim edildiğinde defolu olduğu...nu gördüm. Teslimatı yapan ekip, sorunun sadece dış saç yüzeyle ilgili olduğunu, bu parçanın değişeceğini ve ek garanti verileceğini söyleyince, bu beyanlara güvenerek teslimatı ka
Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinesini aldığım ilk yıldan itibaren makinenin üzerinde, özellikle deterjan koyma ve ka...pak kısmında renk atma ve oksitlenme sorunları yaşamaya başladım. Zamanla bu sorun gözle görülür şekilde arttı ve makinenin görüntüsü rahatsız edici bir hale geldi. Bu süreçte Arç
"Gereğini yaptılar Teşekkürler"
Evde yalnız olduğum sırada Arçelik marka çamaşır makinem çalışırken bir anda bomba patlamasını andıran son derece şiddet...li sesler çıkarmaya başladı. Makinenin yanına gittiğimde yerinden oynadığını, yer değiştirdiğini ve altından basınçlı şekilde su fışkırdığını gördüm. Kapatma düğmesine bastığımda i
Yaklaşık 3,5 yıl önce 85 bin tl ödeyerek Arçelik 284630El kombi tipi buzdolabı satın aldım. Yeni evimize alacağımız için... özellikle en büyük ve en kaliteli model olmasına dikkat ederek tercih etmiştim. Ancak 06.11.2026 tarihinde buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik ve tüm yiyeceklerimiz bozuld
Arçelik marka ankastre ocağımda yaklaşık 1 aydır kendiliğinden oluşan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ocak yüzeyinde, bel...irli bir bölgede gözle görülür şekilde paslanma ortaya çıktı, ürünün normal kullanımına rağmen bu durumun oluşması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sakarya Serdivan’d
Yaklaşık 15 ay önce aldığım Arçelik 6144 model bulaşık makinesinin iç kısmında, özellikle kapı kenarlarında paslanma olu...ştu. Kısa süre kullanılmış bir ürünün bu kadar hızlı paslanması, Arçelik gibi bir markadan beklemediğim bir durum ve ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürü
Arçelik marka 800 kmx model kurutma makinemin garantisinin bitmesine 11 ay kala arızalanması sebebiyle yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür makine çamaşırları kurutmuyor ve su haznesine su dolmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu süreçte yetkili servi
Eylül ayında Giresun Şebinkarahisar Arçelik (Altus ) marka derin dondurucu ve akım koruma prizi satın aldık. Ürün henüz ...2 aylıkken akımdan dolayı arızalandı ve cihazda sorun oluştu. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisten bize elektronik kart yandığını söyledi “1 hafta bekleyece
2013 yılında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem, 03.11.2026 tarihinde normal bir yıkama programında çalışırken ...aniden çok şiddetli bir gürültüyle patlar gibi sarsıldı ve yerinden çıkarak evimizi adeta savaş alanına çevirdi. Olay anında evde büyük bir panik yaşadık, can güvenliğimizden endiş
Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanan ve bugüne kadar markadan genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Evlendiğimiz...de de tüm setimizi Arçelik’ten aldık. Ancak aldığımız Arçelik telve Türk kahvesi makinesinde baştan beri ara ara ama sık sık akıtma ve sızdırma sorunu yaşıyorum. Misafir ağırlarken
"Servis olayı uzun sürede müşteri hizmetleri ve burası sayesinde hızlandı işlem. Yenisi ile değiştirildi teşekkürler"
Arçelik marka 270560 eı model buzdolabımla yaklaşık 7 senedir çok sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. Daha önce teslim edilen... 2520 CEI model buzdolabımda da teslim edildiği günden itibaren şikayetlerim başlamıştı, fakat sonrasında aldığım 270560 eı modelde de sorunlar hiç bitmedi. Buzdolabım uzun süredir
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinemin fişi 25 Ekim tarihinde çalışırken yandı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yak...laşık 6–7 gün sonra servis geldi, yanmış fişi görüp değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen, fiş değişiminin ücretli
Arçelik cm 6964 model cam çay makinesini 2 ay önce 6172 Kutlucan Dayanıklı Tüketim Atlantis mağazasından satın aldım. 01....11.2026 tarihinde ürünü her zamanki gibi kullanırken alt cam haznesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine iki yerden birden çatladı. Online yapay zeka asistanına durumun
Arçelik 9147 model çamaşır makinem yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve yetkili servis incelemesi sonucunda ana kart ar...ızası olduğu, parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, parça için 2027 yılına kadar beklemem gerekebileceği ve bu tarih için bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
