Arçelik Garanti

Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve garantisi devam ediyor. 11.05.2026 akşamı çamaşırlar yıkanırken kapaktan su sızmaya başladı. Program bitince kapağı açıp kontrol ettiğimde körük lastiğinde yaklaşık 2–3 cm civarında bir yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle şu an m...

Arçelik markalı mikrodalga fırınımı garanti kapsamında yüksek ses, ciddi yanık kokusu ve mutfağı saran duman şikayetiyle servise gönderdim. Ürün tarafıma geri teslim edildiğinde sorun olmadığı söylenerek aynı ürün tekrar teslim edilmiştir. Ürün teslim alındıktan sonra ilk kullanım sırasında cihazda...

19.09.2023 tarihinde Arçelik’ten TM 6006 g model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle marka güvenilirliği ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim. Ancak ürün, çok kısa sayılabilecek bir sürede defalarca arıza yaparak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlk arıza 14....

İstanbul Avcılar Firuzköy Arçelik servisine, ses çıkarmayan ve temizlemeyen robot süpürgemi garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ürün tarafıma onarıldı denilerek kısa süre önce teslim edildi. Ancak ürünün teknik sorunu giderilmiş olsa bile, böylesine büyük bir markanın yetkili servisinden, ürü...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İmperium GO Plus 3.0 süpürge ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürün bu süre içinde 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak borusunun katlanma yeri, ürünü normal kullanmamıza rağmen kırıldı ve bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek benden ücret talep ...

Arçelik’ten anneme ve kendi evime aldığımız 278550 model buzdolaplarında aynı sorunu defalarca yaşamış durumdayız. Buzdolabının alt çekmecesi içinde ağır bir yük olmamasına rağmen çekme esnasında elimizde kırılıyor. İlk yaşadığımızda müşteri hizmetlerini aradık, servis gelip çekmeceyi garanti kapsam...

Arçelik’ten yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığım 283721 eı model buzdolabımın fanı ile ilgili yaklaşık 1 senedir devam eden bir problem yaşıyorum. Cihaz fan arızası verdi, servis 5 ay kadar önce geldi ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve servis yeniden g...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinemizin ön gövdedeki bir parçasının bir kısmı maalesef paslandı. Ücretsiz değişim için servise başvurduk. Servis gelip kontrol ettikten sonra bu parçanın değişimi için merkezden onay alınması gerektiğini, bize geri dönüş yapacaklarını söylediler. 13.05.2026 tarihind...

Arçelik Cadense 24 model kombim ilk takıldığı günden beri suyu geç ısıtıyor ve sıcaklıkta sürekli dalgalanma oluyor. Suyu ısınana kadar uzun süre akıtmak zorunda kaldığımız için hem Konfor kaybı yaşıyoruz hem de olması gerekenden fazla su faturası ödüyoruz. Ürün neredeyse garanti süresinin sonuna ge...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k 2369 model tost makinesinin içindeki pişirme plakalarının kaplamaları tamamen soyuldu. Makinenin gövdesi sağlam olmasına rağmen sadece bu plakaların kaplaması döküldüğü için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü yaklaşık 2017 yılı...

5845 nfey buzdolabım 9. Yılında bozuldu servis çağırdık önce motor kartı dediler kart istettiler 2-3 gün sonra geldi taktılar olmadı arızalı olabilir dediler 2. Kez motor kartı istettiler geldi taktılar yine olmayınca motor dediler 20 bin fiyat çıkardılar buzdolabı motorlarındaki 10 yıllık garantiye...

Arçelik’te çözüm değil oyalama: hem ayıplı ürün hem usulsüz süreç kapatma Arçelik 283721eı buzdolabım 2024 yılında ilk arızasını vermiştir. Son 3 aydır bardaktan boşalırcasına su akıtarak devam eden kronik arıza, marka tarafından tam bir çıkmaza sürüklenmiştir. Dolabın akıttığı sular nedeniyle kard...

Yaklaşık 5 ay önce düğünüm için Arçelik’ten kampanyalı set olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı 16.04 tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ev henüz kullanılmadığı ve düğünüm gerçekleşmediği için ürünler aktif olarak hiç kullanılmadı. Teslimden kı...

22.11.2025 tarihinde Kastamonu İnebolu’daki Ilgaz Mobilya Arçelik bayisinden, sahibi A**** B** olan iş yerinden Arçelik 11140mx model çamaşır makinesi satın aldım ve halen taksitlerini ödemekteyim. Ürün daha ilk günden itibaren sürekli yüksek ses ve gürültü ile çalışıyordu, buna rağmen çamaşırlar o ...

Arçelik’ten aldığım 1210km model kurutma makinemde ıslık sesi sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim onayı verildi (talep no: 5145***97). Özellikle yeni ve sorunsuz bir ürün istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma yönlendirilen 1201kmx model yeni cihaz ilk kullanımda arızalı çıktı. Cihaz 9 Mayı...

Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini yaklaşık beş yıl önce satın aldım, makineyi ise son 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre önce makine çalışırken sigortalar attığı için yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis, ücret karşılığında yaptığı incelemede kazanının delik olduğunu s...

Yaklaşık 5,5 yıl önce Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl kendi garantisine ek olarak 4 yıl da ek garanti yaptırdım, toplamda 7 yıl garanti kapsamı olacağını düşünerek bu tercihi yaptım. Ek garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1,5 yıl kala ürün arıza yaptı ve 11.05.2026 tarihinde buz...

Şanlıurfa'nın Eyyübiye İlçesinde Altıntepe/Uğurlu Köyünde bulanan Okulumuz için Arçelik Ekolojik İnverter A++ 12326a modelinden 2 adet klima satın aldık. İki klimada da yaklaşık 2 aydır ch10 hatası veriyor ve dış ünite arızası yaşıyoruz. Klimalarımızın garantisi devam ediyor olmasına rağmen hiçbir ş...

Arçelik firmasına güvenerek Silivri İstanbul’daki Başak tic. Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere komple beyaz eşya seti satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana neredeyse tüm ürünlerle sürekli sorun ve mağduriyet yaşadım. İlk olarak çama...

Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri her yıkamada aşırı ses ve sarsıntı sorunu yaşıyoruz. Makine sıkma esnasında adeta patlayacak gibi titriyor, çok gürültü yapıyor ve hiçbir zaman 1000 devir ve üzeri hızlarda düzgün sıkma yapmıyor. Pro...

Sakarya Sapanca Arçelik şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2072 MB 7 bölmeli derin dondurucu satın aldım. Ürün evime getirildikten sonra hiç çalıştırılmadı, fişe dahi takılmadı, yani kullanılmamış, sıfır durumda olmasına rağmen kişisel sebeplerle üründen vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Ma...