Arçelik Garanti

Arçelik markalı ocd k 651 dwys model cam tablalı set üstü ocağımın en büyük gözü, 25.12.2025 tarihinde ilk kullanımda, sadece bir kez çalıştırılmasına ve üzerinde herhangi bir yemek taşması, sıçrama ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen kendiliğinden karardı. Ürünü ilk kez kullanırken böyle bir ...

Arçelik 6307 y model çamaşır makinem su aldıktan sonra çalışmaya başlamıyordu. 15.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri motor arızası olduğunu, motor değişimi için yaklaşık 6.000 TL masraf çıkacağını, ayrıca makine 10 yıllık olduğu içi...

Arçelik bayisinden aldığımız televizyonun kumandasında yaklaşık 4 aydır tuşların basmaması sorunu yaşıyoruz. Kumanda çoğu zaman tepki vermiyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve servis yönlendirildi. Servis kumandayı inceledikten sonra ...

Bursa İnegöl’de bulunan Arçelik Hiskar mağazasından yaklaşık 4 ay önce Arçelik 10120m 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kapağından su damlatma sorunu varmış, yakın zamanda dikkatli baktığımda suyun kapaktan damladığını net şekilde fark ettim. Ayrıca makineyi 90 derece...

12 Mayıs 2022 tarihinde aldığım Arçelik 800 km model kurutma makinesi, yaklaşık bir yıldır dışarıya inanılmaz derecede toz veriyor. Başlangıçta daha az olan bu toz çıkışı, son aylarda aşırı derecede arttı ve makine her çalıştığında kapağın tam olarak görevini yapmaması nedeniyle dışarıya yoğun şekil...

Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini, Mart 2025 tarihinde kızımın çeyizi için Burdur Çavdır bayisinden, diğer beyaz eşyalarla birlikte taksitli olarak satın aldım. Ürünün henüz bir yılı bile dolmadan, alt kapak kısmında dış yüzeyde soyulma başladığını fark ettim. Yıllardır Arçelik kullanan biri...

Arçelik marka en 62552-1-2-32020 model buzdolabını 02.11.2023 tarihinde Artuklu/Mardin’de satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hafif ama rahatsız edici bir sesle çalışıyordu, zamanla bu ses ve titreşim giderek arttı. Cihaz çalışırken özellikle üzerine elimi koyduğumda belirgin bir titreşim his...

İzmir Karabağlar’da bulunan Arçelik yetkili servisine bağlı olarak bulaşık makinemde yaşadığım su akıtma sorunu nedeniyle 1 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis gelip makinede küçük bir parça değişimi yaptı ve bu işlem için 4.500 TL ücret alındı. Bu parça değişiminin 1 yıl garantili...

Arçelik marka el blender'ım yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürün ne düzgün şekilde karıştırma yapıyor ne de blenderdan geçirme işlevini yerine getiriyor; ayrıca çırpıcısı da arızalı olduğu için hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün Trendyol üzerinden hediye olarak alınmıştı, ancak elimde fatura/fiş v...

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana’da Aşkım Mobilya’dan aldım. Makineyi ilk aldığım zaman bir iki kez kurutma yaptım, sonrasında sadece yıkama olarak kullandım ve kışın kurutmayı daha çok denerim diye düşündüm. Geçen yıl kurutma için Arçelik servisini çağırdım, ...

Arçelik markasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazda gaz bulunmadığı ve bunun fabrika kaynaklı bir üretim hatası olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 7.500 TL...

07.02.2024 tarihinde Arçelik Resital cm 6964 model çay makinesini internet üzerinden satın aldım ve ürünü Samsun’da kullanmaya başladım. Ürünü 01.08.2024 tarihinde kullanmaya başladığımda makinenin çalıştığında sürekli şartelleri attırdığını fark ettim ve yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün içi...

Arçelik marka 10.120 m model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık beş ay sonra makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yedi yıl garantili bu makine, elektrik giriş koruma aparatıyla birlikte kullanılmasına rağmen özellikle renkli çamaşırlarda pas ve yağ lekesi yaparak kıyafetlerimi kullanı...

19.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden Arçelik marka yd 578557 eb Fit model bir buzdolabı satın aldık ve ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabından aşırı derecede motor sesi gelmeye başladı. Bu durum üzerine defalarca teknik servis ...

25.11.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 8100 mx çamaşır makinesini Niksar Özbaylar Beyaz Eşya mağazasından aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimi parçaladığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 6 aydır ara ara devam ediyor ve en son dün seccademi parçaladı. Sorunun neden...

+4

Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinem bir süredir kahve yaparken alt kısmından su akıtıyor ve bu yüzden kahveyi eksik yapıyor. Ürünü yaklaşık 1–2 ay kadar önce bu sorunu fark edecek şekilde kullanıyordum ve sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgesi duruyor. Buna rağme...

Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7564 toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin borusunun iç kısmının tamamen paslandığını fark ettim. Ürünü kesinlikle yıkamadım, herhangi bir şekilde suyla temas ettirmedim, buna rağmen bu kadar kısa sürede borunu...

Arçelik 9103 model çamaşır makinesini bayiden satın aldım ve makineyi aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır sürekli boya dökülmesi yaşıyorum. Ürünü normal şekilde, ev ortamında kullanmama rağmen gövdesindeki bu boya dökülmesi devam ediyor ve artık oldukça rahatsız edici bir hâl aldı. Bu durumun kro...

Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak ...

Arçelik km 900 kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. 2024 yılı başından bu yana makine çalışırken sürekli olarak giysi tozu dışarıya atıyor. Ev ortamında solunabilecek seviyede, gözle görülebilir şekilde toz çıkışı oluyor ve bu durumun ciddi bir sağlık riski oluşturduğunu düşünüyorum. Benzer...

Arçelik’ten 2025 Şubat ayında satın aldığım afc 361 b ankastre fırının, daha yeni olmasına ve ilk kullanımlarda olmamıza rağmen fırının iç arka sacında, fan çevresinde ve iç yüzey kenarlarında paslanma oluştu. Ürün hiçbir şekilde kimyasal madde, aşındırıcı temizlik ürünü, çamaşır suyu veya benzeri ...

15.05.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik bayisi olan bir mağazanın web sitesi üzerinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yaptığı için değişim talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici...