to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım ve garanti süresi devam eden çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun uzun süredir çözülemiyor ve ar...tık ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Makine henüz iki yılını bile doldurmamış olmasına rağmen defalarca servis gördü ve buna rağmen aynı sorun devam ediyor. İlk olarak maki
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini bir buçuk aydır kullanırken zaman zaman sıkma sorunu yaşıyorum. Makine bazı pr...ogramlarda çamaşırları sıkarken bazen hiç sıkmıyor ve çamaşırlar tamamen ıslak şekilde programı bitiriyor. Bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. İlk gelişlerinde program ka
Bartın Merkez’de bulunan Yazlar Arçelik yetkili servisi 15.04.2026 tarihinde yeni aldığımız 10120 mxs 10 kg 1200 devir S...ilver çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için eve geldi. Kurulum esnasında oldukça hızlı ve eşyaya, mala zarar verecek şekilde dikkatsiz davrandılar ve işlemi bu şekilde tamamla
Arçelik markasına güvenerek 12220 p 12.000 BTU mobil portatif klimayı ofisimde kullanmak üzere geçen yaz internet üzerin...den hediye olarak edindim. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar, 19 m² büyüklüğündeki ofisimde, kullanım kılavuzu ve kurulum şartlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Buna rağmen c
Arçelik 1151 GD Gizli Damacanalı su sebilim yaklaşık 2 aydır sürekli su akıtıyor. Bu süre içinde yetkili servis 3 kez ge...ldi, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbirinde kalıcı olarak çözülmedi ve sebil yine su akıtmaya devam etti. Son gelen servis personeli, bir daha tekrar etmezse değişime alacağ
Samsun Vezirköprü’de Bankalar Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım ürünlerle yeni evlendiğim ilk aydan itibaren sür...ekli sorun yaşıyorum. 29 Mart’ta evlendim ve neredeyse bütün eşyalarım Arçelik olmasına rağmen bir türlü rahat edemedim. Arçelik televizyon kumandasında bir tuşa bastığımda komut
Uzun süre önce satın aldığım Arçelik 6555b bulaşık makinesinin kurulumunu yeni yaptım ve henüz ikinci kez kullanmama rağ...men ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken pompa/tahliye sesi kesiliyor, ancak kapağı kapattığım anda, makine kapalı konumda olsa bile içeriden sürekli bir tahl
Konu: Arçelik 9100 dmx çamaşır makinemin ayıplı onarımı nedeniyle ürünün yenisi ile değiştirilmesi talebim. 13.07.2026 ...tarihinde Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem yıkama sonunda sıkma yapmadığı için servis kaydı oluşturdum. 16.07.2026'da gelen servis, display kartının arızalı olduğunu söyledi. Kart
Aralık 2025’te Arçelik 6466 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makineyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum ve defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Bugüne kadar yaklaşık 7 kez servis gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makineyi normal programda kull
Arçelik 6264 l bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir gün geçtikçe artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet telle...rinde oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yıkadığım bulaşıklar ve dolayısıyla sağlığımız açısından endişe verici bir hale geldi. Makineyi gayet düzenli ve n
Arçelik marka 574508MB model buzdolabını uzun süredir kullanıyorum ve 3 Kasım 2022’den bu yana dolabın arka kısmında sür...ekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma o kadar fazla oluyor ki, her gece fişini çekmek zorunda kalıyor, sabah tekrar takarak kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca yetk
Arçelik’ten geçtiğimiz yıl aldığım 12.000 BTU 12325 a model klimayı kurulumdan bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Klima sü...rekli arıza veriyor, iç üniteden su damlatıyor ve gaz kaçırıp bitiriyor. Yaklaşık 4–5 kez servis geldi ancak her seferinde geçici işlemler yapıp sorunu kökten çözmeden gidiyorlar.
Aylardır tekrar eden soğutma ve gürültülü çalışma problemi ile ücretli değişim sunan ve çözümsüz bırakan Arçelik Henüz... 2 yıllık garanti süresi dolmadan önce buzdolabımız hem aşırı sesli çalışmaya hem de soğutmamaya başladı. Garanti süresinin bitmesine 2 ay kala servis kaydı oluşturduk. Toplamda ya
"Müşteri temsilcisi Ceylan hanım gerekli bilgilendirmeyi yapıp sorunumu çözdü teşekkür ederim olması gerektiği gibi sistemde garantim 7 yıl olarak gözüküyor"
Arçelik markasına ait 270477 eb AI_Wi-Fi +ble model yeni buzdolabım, eski cihazımın tamirinin mümkün olmaması sebebiyle ...ücretli değişim kapsamında tarafıma verildi. Değişim sırasında bana bu ürünün standart 3 yıl garantiye sahip olduğu, ayrıca ücretini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırabileceğim söyl
Arçelik’ten 28 Nisan’da çeyizim için aldığım ürünlerin kurulumu 13 Temmuz’da yapıldı. A710B bulaşık makinesini kurulumda...n sonra yaklaşık 3–4 kez kullandım ve her yıkamada bulaşıklarda su lekeleri kalmaya başladı. Kurulum sırasında verdikleri tuzu ve ek ürünleri kullanmama rağmen bu sorun devam ediyo
2021 yılında Arçelik’ten 4 parça beyaz eşya satın aldım ve bu ürünler için ayrıca 4 yıl ek garanti paketi aldım. Ürünler...in kurulumu 2022 yılında yapıldı. Bana söylenen bilgiye göre ürünlerin kendi garantisi 2025 yılında bitecek, ardından 4 yıllık ek garanti 2029 yılına kadar devam edecekti. Yaklaşı
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik yetkili servisine yaklaşık 6 yıllık, garantisi bitmiş olan çamaşır makinemi sadece ...program düğmesi arızalı olduğu için çalışır vaziyette teslim ettim. Makineyi atölyeye götürdüler ve ilk başta bana yaklaşık 3.800 TL’lik bir masraf çıkarılacağını söylediler. Bugün
Arçelik’ten yaklaşık 27.000 TL’ye taksitle SD 9461 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda süpür...ge kısmından ip sallanmaya başladı, bu nedenle süpürge başlığını değiştirip kullanmaya devam ettik. Yaklaşık 5 ay sonra bu kez eklediğim fotoğrafta da görülen bağlantı noktasından
Garanti kapsamındaki Arçelik 11140m model çamaşır makinem, özellikle beyaz ve açık renkli çamaşırlarda yıkama sonrası ka...lıcı siyah/lacivert lekeler bırakarak birçok kıyafetimi kullanılamaz hale getirdi. Ciddi maddi zarara uğradım ve kuru temizleme masrafları yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen servis
02.05.2026 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik a55 a 860 b model televizyonun, ürünle birlikte verilen ori...jinal kumandasının ses tuşu yaklaşık 5 ay sonra normal kullanım sırasında yerinden çıkmış ve kumanda kullanılamaz hale gelmiştir. Kumandaya herhangi bir darbe, sıvı teması veya kul
Arçelik marka mxs10120 model çamaşır makinesini 7 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Makineyi aldıktan kısa süre s...onra özellikle beyaz çamaşırlarımda ince çizgiler halinde siyah lekeler oluşmaya başladı ve yeni evli olduğum için çeyizlerimin önemli bir kısmı bu nedenle kullanılamaz hale geldi.
Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinemiz 2026 yılı Nisan ayından beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık dört aydır ...net bir çözüm sunulmuyor. Makine sıkma aşamasında kalıyor, çamaşırları sıkmıyor ve bu esnada normal olmayan derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Bu süreçte evimize 8–9 kez servis ge
"Arçelik ailesine ve çalışan ve emek sarf eden bütün arkadaşlara cani gününden teşekkürler"
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
