to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 12140 MX model çamaşır makinem yaklaşık 5 aylık ve garantisi ...devam ediyor. İki gün önce makinenin kapı körüğünde yırtık oluştuğunu fark
"Hemen ilgilendi marka çok kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik çamaşır makinem 3 gün önce e11 hata kodunu vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Arız...ayı müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, talep açarken hata kodunu da özellikle ilettim. Ardından servis gelip inceledi ve “parça bekleyeceğiz” denilerek işlem ertelendi. Anca
Arçelik marka 2082 Multimode eı model derin dondurucum için bugün arıza sebebiyle servis çağırdım. Servis evime geldiğin...de kapak yönünün değiştirilmesini de talep ettim. Garanti kapsamındaki bir ürünün kapak yönü değişimi için benden 2.150 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Kapak yönü değişimi gib
Ordu Kumru’da bulunan Arçelik yetkili servisine bakım için verilen kurutma makinem geçen hafta evimden alındı ve bugün g...eri getirildi. Makineyi teslim aldığımda yapılan “bakım” karşılığında benden 2700 TL istendi, ancak kurutma makinesinin ön camının silinmediğini, iç filtrelerin temizlenmediğini, s
Başlık: Arçelik 10140 pmı çamaşır makinemde değişim talebi Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım ve 7 yıl garantisi bulunan... Arçelik 10140 pmı model çamaşır makinemde, son 6 ay içinde ortaya çıkan arızalar nedeniyle değişim talep ediyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce arızalar nedeniyle servis çağırdım, pompa v
Arçelik marka 110000gxıa model çamaşır makinesini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Garantisi bittikten sadece 4...–5 ay sonra, hiçbir hatalı kullanım olmamasına rağmen makinenin kazanı ve amortisörlerinde arıza oluştuğu söylendi ve bu durumun kullanıcı kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen be
Arçelik k 3293 ın model çaycıyı yaklaşık 6–7 yıl önce Adana Aşkım İstikbal–Arçelik bayisinden, markaya güvenerek satın a...ldık; ancak aldığımız güne pişman olduk. Ürünün su göstergeli modelinde kronik bir sorun olan su damlatma problemi kısa süre içinde ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü garanti süresi i
Arçelik marka çamaşır makinemi 2023 yılında İstanbul Bağcılar Kirazlı bölgesindeki bir bayiden satın aldım. Makineyi düz...enli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 seneden uzun süredir kapak kenarında paslanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma belirgin hale geldi. Ürünün g
Arçelik Barista em 3353 Otomatik Espresso Makinesi Siyah ürününü yaklaşık 22 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım v...e ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken süt köpürtücüsünde ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 4–5 aydır süt köpürtücüsünden normalden farklı şekilde buhar çıkıyor, son 1 aydı
Arçelik’ten 27 Temmuz’da Arçelik uygulaması üzerinden telvesso TEM9690 model kahve makinesini 21.999 TL ödeyerek taksitl...i olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri espresso bölümünde zaman zaman su sızması sorunu yaşıyorum. Ayrıca son yaklaşık 20 gündür Türk kahvesi bölümünde aynı anda iki finc
19.01.2024 tarihinde internet üzerinden satın aldığım, 3 yıl garantili A65 Q 990 A model Arçelik televizyonumda panel ar...ızası oluştu. Cihazın 120 Hz Premium bir panele sahip olduğunu garanti belgesiyle de ortaya koymama rağmen ekranda dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları meydana geldi. 6502 sayılı
Arçelik 901 kmp ıg model kurutma makinesini geçen yıl aldım, evlilik sebebiyle bir süre hiç kullanmadık, garanti açılışı... ise mayıs 2026’da ürün ilk kez çalıştırıldığında yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra “su tankı dolu” uyarısı almaya başladım ve yaklaşık 3 aydır
Arçelik Imperium GO SD 9041 dikey süpürge sahibiyim. Ürünü 2023 yılında aldım ve 2023’ten bu yana sürekli olarak çöp kov...asıyla ilgili sorun yaşıyorum. Çöp kovasının elektronik aksama bağlanan tırnağı o kadar narin ki hemen kırılıyor ve şu ana kadar toplam 4 kez çöp kovası almak zorunda kaldım. Bunla
"Başta Eda Hanım olmak üzere Arçelik Müşteri Temsilciliği çok yardımcı oldu. Şikayetim çok iyi dinlendi ve anlaşıldı. En hızlı şekilde sorunum garanti kapsamında ücretsiz olarak giderildi. Arçelik gerçekten de en büyük Türk firmalarından biri"
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Mersin’deki bir mağazadan almış olduğum dik...ey süpürgenin borusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Eğilen boru kısmı da
Arçelik 7283020415 d8541 nfey 84 cm nf Çok Kapılı Disp model buzdolabım 14 ...Ekim’de kırmızı alarm vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine 15 Eki
"Şikayetim için hemen müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı. Ürünümün değişimi için 3 ile 5 gün arasında bir bekleme süresi yaşadım. Umarım aynı problemi bir daha yaşamam. Ama yaşarsan m da Arçelik hep yanımızda. Teşekkür ederim."
Arçelik’ten garantisi devam eden em 6450 yarı otomatik espresso makinesini ...satın aldığımdan beri, yan kısımda süt haznesi olarak kullanılan parçayı ta
Arçelik’ten almış olduğum 11141m model çamaşır makinesinin hem eksik aparat hem de performans açısından sorunlu olması n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makineyi alalı neredeyse bir seneden fazla olmasına rağmen garantisi devam ediyor, fakat sıvı deterjan aparatı hiç çıkmadı. Teslimat sırasında bu apa
Arçelik 270490İE model buzdolabını 13.06.2024 tarihinde satın aldım. İki yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık iki ay... sonra buzdolabı bir anda aşırı sesli çalışmaya başladı. Soğutmada bir problem olmamasına rağmen motorun çok rahatsız edici derecede sesli çalışması günlük hayatımı olumsuz etkiliy
Arçelik marka 6055 uh ı model bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldığı günden beri sorun yaşamaya devam ediyo...rum. Ürün şu an 3. Yılında ve garanti süresini de ekstra ücret ödeyerek uzatmış olmamıza rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makinede defalarca conta değişimi yapı
Arçelik km900 Proscent kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım ve ürünü...n garantisi hâlâ devam ediyor. Tek kişi olarak, oldukça düşük yoğunlukta ku
Arçelik’ten aldığım ve ayıplı çıkan 583630 eb kodlu ürün, Mart 2026’da merkezden gönderildiği belirtilerek 583628 eb kod...lu yeni ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen eski ürünün kalan garanti süresi yeni ürüne devredilmedi ve şu an sistemde yeni ürün sanki daha kısa garantiye sahipmi
"Arçelik güvenimi boşa çıkarmadı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
