Arçelik 10120 M Kapak Körüğü Yırtıldı, Garanti Kapsamı Reddi
"Merhaba, Teknik servis ekibi aynı gün içerisinde tekrardan iletişime geçip ücretsiz değişim yapacaklarını ilettiler ve değişim yapıldı. Teşekkür ederim"


"Merhaba, Teknik servis ekibi aynı gün içerisinde tekrardan iletişime geçip ücretsiz değişim yapacaklarını ilettiler ve değişim yapıldı. Teşekkür ederim"

Arçelik’ten 2022 yılında 10 kg kapasiteli 10120 model bir çamaşır makinesi aldım ve sadece yazlıkta, Edirne‑Enez’de kull...anıyorum. Yılda en fazla bir ay kaldığımız için makine toplamda dört yılı bulmasına rağmen en fazla dört ay kadar kullanılmıştır. Buna rağmen bu sene makine çamaşırları ıslak çıkar
Arçelik markalı 10120m model çamaşır makinemin kendi garanti süresi bitmiş olmasına rağmen motorunun Prosmart kapsamında...ki 10 yıllık garanti dahilinde olduğunu çağrı merkezini arayarak öğrendim. Buna rağmen Adana Seyhan bölgesinde hizmet veren Mithatpaşa Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Yükseller
Arçelik’ten aldığım 10120m model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kısmından itibaren yaklaşık 3 aydır ciddi ş...ekilde paslanma başladı. Önce boyalar dökülmeye, ardından da pas akmaya başladı. Makine genel olarak çalışıyor ancak bu bölgedeki paslanmanın ürünle ilgili bir üretim hatasından ka



2022 yılında satın aldığım Arçelik 10120m model 10 kg çamaşır makinem garanti süresi devam ederken gövdesinde ciddi şeki...lde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu. Ön kapak çevresinde, alt bölgelerde ve özellikle sol ön ayak kısmında paslanma ve dökülme o kadar arttı ki artık makine sallanır hale geldi


Arçelik’ten 30.09.2022 tarihinde İstanbul Arnavutköy Doğan Ticaret bayisinden 10120 m modeli çamaşır makinesi satın aldı...k. Ürün sadece yaz aylarında, köy evinde ve yılda ortalama 6 ay kadar kullanılıyor olmasına rağmen makinenin gövde ve kasası komple çürüdü, her yeri pas içinde kaldı. Yaklaşık bir


Arçelik marka 10120m model çamaşır makinemiz, yasal garanti süresinin bitmesinden sadece 2 gün sonra, 12.08.2026 tarihin...de ana kart arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih etmiştik ve cihazı hiçbir şekilde hatalı ya da hor kullanmadık. Beyaz eşyaların
Arçelik’ten anneme hediye olarak aldığım 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 Devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için ilk aylarda herhangi bir sorun fark edilmedi. Kullanım başladıktan sonra ise yeni aldığımız tişörtlerin ve koltuk örtüle


Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak çevre...sinde ve gövde kısmında ciddi şekilde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde ürü


"En başta yapılacak işlemi teknisyen sayesinde konun buraya kadar gelmesi üzücü ama genel olarak sonraki süreçten memnun kaldık ilgin ilginiz için teşekkür ederim"

"Ürün şikayet süreci biraz geç de olsa çözümlendirildi teşekkürler"
2022 Aralık ayında Arçelik markalı 1010 kmıg 10 kg kurutma makinesi, 10120 ...m çamaşır makinesi ve 6144 ı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünler o tari
Arçelik 10120m 1200 devir 10kg model çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır ...sıkma pompası dönmüyor. Makine sıkma yapamadığı için program bir türlü sona
"Seda hanıma teşekkürler"
Arçelik’ten almış olduğum 10120m model çamaşır makinemin garantisi 16 Mayıs... 2026 tarihinde bitti. Garantinin bitişinden çok kısa bir süre sonra, 9 gün
Arçelik m 10120 model çamaşır makinesini 2023 yılında aldım ancak cihaz başından beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Defal...arca program değişikliği, deterjan değişikliği gibi denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte yaklaşık 5–6 kez Arçelik servisini çağırdım. Gelen ekipler her seferinde s
05.08.2022 tarihinde satın alıp 10.08.2025 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120 m çamaşır makinesi, alındığı günden ...bu yana yaklaşık 9 ay içinde sürekli arıza çıkarıyor. Önce makinenin lastiği yandı, servis gelip lastiği değiştirdi. Ardından makine bu kez sesli çalışmaya başladı, bu sefer de kaz


Arçelik’ten aldığım 10120 m model çamaşır makinemin daha 1,5 yıl garantisi olmasına rağmen cihazda paslanma oluştu ve bu... durumun garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 12.000 TL ücret talep edildi. Makine evde ıslak ya da nemli bir ortamda kullanılmadığı halde, gelen teknisyenler durumu yerin
Uzun süredir kullanmak zorunda kaldığım Arçelik A10120 çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri sıkma esnasında çok ...yüksek bir ses geliyor. Makine sıkmaya geçtiğinde sanayi makinesi gibi gürültü yapıyor ve bu ses günlük yaşamı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kurduğumuz zemin fayans ve tamamen dü
Arçelik marka 10120 M model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanmaktayım. Ürün hâlen garanti süresi kapsamında ...olmasına rağmen, makinenin körük lastiğinde (kapak lastiği) yırtılma meydana gelmiştir. 26 Mart tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda bu arızanın büyük or
2023 Temmuz ayında aldığım Arçelik 10120 m model çamaşır makinesinde, daha ...ilk günlerden itibaren kötü koku sorunu yaşadım. Bunun üzerine servis talep
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 10120 m model çamaşır makinesinin deterjan kapağının etrafında paslanma oluştuğunu ...fark ettik. Bu durum, garanti süresi bittikten sonra dikkatimizi çekti ve bir anda bu hâle gelmediği için, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kı



Yaklaşık 5 yıl önce Zonguldak’tan Arçelik marka beyaz eşya takımı aldım. Aldığım ürünlerden bulaşık makinesi 10120m ve ç...amaşır makinesi 6144’te ciddi paslanma ve hatta çürüme oluştu. Bu sorun özellikle son 2 yıldır, yani garanti süresi biter bitmez belirgin şekilde ortaya çıktı. Durumu Arçelik’e il



Arçelik markalı çamaşır makinemde daha önce kumaşlarda leke bırakma sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu ...için Arçelik servisini aradım. Servis eve geldiğinde kazanı değiştirmeleri gerektiğini söylediler, garanti bitimine yaklaşık bir ay kaldığını da özellikle belirttiler. Kazan değişi
31.05.2022 tarihinde İstanbul Alibeyköy’deki Arçelik Özbalcı yetkili bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bu...zdolabı satın aldım. Satış sırasında her iki ürün için de ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünlerin faturaları elimde mevcut, ayrıca ek garanti için de her bir ü
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yardımı ile değişim oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 600 mm |
| Genişlik | 640 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 52 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | B |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |