Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Sibel
25 Kasım 19:50
-

Arçelik Garanti Kapsamında Onarılmayan Arızalı Çamaşır Makinesi ve Servis Memnuniyetsizliği

Necbi
04 Kasım 00:05
1.122
Arçelik Garanti Kapsamında Onarılmayan Arızalı Çamaşır Makinesi ve Servis Memnuniyetsizliği
Arçelik Garanti Kapsamında Onarılmayan Arızalı Çamaşır Makinesi ve Servis Memnuniyetsizliği
arcelik-garanti-kapsaminda-onarilmayan-arizali-camasir-makinesi-ve-servis-memnuniyetsizligi-1.jpg

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Özlem
28 Ekim 16:12
1.180

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Su Baskınına Sebep Oldu, Zarar Karşılanmadı

Beytullah
28 Ekim 01:22
1.433

Garanti Süresi Sonrası Arçelik Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

Songül
24 Ekim 12:36
1.102

Çamaşır Makinesinde Erken Çürüme Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Seval
20 Ekim 20:18
1.427
Çamaşır Makinesinde Erken Çürüme Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Çamaşır Makinesi Yıkamıyor Servis Çözüm Bulamıyor

Nilüfer
16 Ekim 15:38
1.927
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kronik Küf ve Ses Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Bülent
11 Ekim 12:30
1.804

"Cumartesi günü kayıt oluşturdum. Pazar tanımadığım yetişemediğim bir numaradan arandım. Tekrar geri döndüm fakat karşılama ve tuşlama ses kaydında Arçelik ismi geçmiyordu. İnternetten araştırdıktan sonra tekrar aradım. Kayıt bıraktım. Pazar günü akşam üstü tekrar G** hanım aradı. Müşteri memnuniyeti adına dinledi not aldı. Açıkçası bir sorununun giderilmesi için Pazar aranmak örnek bir ekibin ve yaklaşımın göstergesi. Pazartesi tekrar aradılar. Servisten hemen aranmak ve problemin çözümü çok güzeldi. A** Bey Avcılar servisi çok ilgiliydi hatta başka bir problemi tespit ettiler. Arçelik G** Hanımla başlayan şikayet yönetim sürecini Atacan Avcılar Servisiyle çok güzel yönetti. Tebrik ediyorum. 2030 yılına kadar geçerli olan garantiyle Arçelikli Yerli olmanın gururunu yaşattığınız için tekrar teşekkürler. Şikayet Yönetim Ekibine Başarılar Diliyorum..."

1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Saim
21 Eylül 12:17
1.553
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu

Meryem
18 Eylül 22:27
2.492
Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu
Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Kapak Paslanması Ve Servis Sorunu

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Koku Ve Leke Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

Kübra
18 Eylül 00:24
1.667
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Koku Ve Leke Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı
arcelik-camasir-makinesi-surekli-koku-ve-leke-sorunu-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-2.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesi 2 Yıldır Yağ Lekesi Bırakıyor Çözüm Bulunamıyor

Esra
02 Eylül 13:16
2.303
Arçelik Çamaşır Makinesi 2 Yıldır Yağ Lekesi Bırakıyor Çözüm Bulunamıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi 2 Yıldır Yağ Lekesi Bırakıyor Çözüm Bulunamıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi 2 Yıldır Yağ Lekesi Bırakıyor Çözüm Bulunamıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi 2 Yıldır Yağ Lekesi Bırakıyor Çözüm Bulunamıyor
+3

Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

Buket
31 Ağustos 18:12
2.037

Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunları Ve Servis İlgisizliği

Ferda
29 Ağustos 01:32
1.967
5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şeref
27 Ağustos 15:54
1.470

"Arçelik büyüklüğü bu işte"

Şeref Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Furkan
22 Ağustos 14:08
1.522

"Teşekkürler ilgilenildi"

Arçelik Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

Talip
21 Ağustos 15:35
1.438
Arçelik Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Ersin
19 Ağustos 15:13
2.194
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
+5
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresinde Defalarca Servis Ve Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Sorunu

Ali
30 Temmuz 15:55
1.694

"Arızalı olan ürünümüzü alıp yenisiyle değiştirildi. Desteğiniz için teşekkür ederiz, iyi çalışmalar."

2
Haem sonuçtan memnun değil

Arçelik Garanti Biter Bitmez Tekrarlayan Kazan Sorunu ve Yırtılan Kıyafetler

Haem
20 Temmuz 13:26
1.415
Arçelik Garanti Biter Bitmez Tekrarlayan Kazan Sorunu ve Yırtılan Kıyafetler
3
Nuray sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor Ve Lekeli Yıkıyor

Nuray
02 Ocak 02:27
2.592
Arçelik Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor Ve Lekeli Yıkıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor Ve Lekeli Yıkıyor
+1
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 600 mm
Genişlik 640 mm
Yükseklik 840 mm
Sıkma Sesi 72 dB
Motor Türü Inverter Motor
Su Tüketimi 52 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Zaman Erteleme exist
Hızlı Yıkama exist
Enerji Sınıfı B
Program Sayısı 15 Program
Su Kesik Emniyeti exist
Su Taşma Emniyeti exist
Yıkama Kapasitesi 10 kg
Maksimum Sıkma Devri 1200 Devir
Hızlı Yıkama Süresi 14 dakika

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör