to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 583630EI Model ürünümüzün yumurtalık rafının tırnağı kırıldı. Dolabın garantisi devam ediyor. Servis kaydı oluşturdum. Ancak dolabın kurulum esnasında personelin çarpması sonucu kapağı değişmişti. Markanın fabrika mühendisi daha önce değişim olduğu için ücretli değişim yapılabileceği şeklinde dönüş yaptı. Tarafımdan kaynaklanmayan daha kullanmaya başlamadan gerçekleşen bir durum yüzünden bu durum gerekçe gösterilerek garantimden faydalanamıyorum. İki sefer kayıt oluşturduğum halde ısrarla daha önce değişim olduğu için şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Yerli firmamız diyerek yıllardır tercih ettiğimiz markanın bu şekilde mağduriyet oluşturmasını beklemezdim. Bu mağduriyetimizin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik Model: 284630EI buzdolabımda kaçak olduğu için dolap çalışmadı ve arıza verdi. Bu sorun garanti kapsamında olduğundan, Arçelik dolabımı değiştirdi. Ancak, beni 12 gün boyunca buzdolapsız bırakarak 283616EI modelini kabul etmem için baskı yaptılar. Önerdikleri buzdolabı 615 litre kapasitesind...
2 yıl önce Arçelik marka 583630EB model bir buzdolabı 7 senelik garantiyle aldım. Ürün Arçelik markasının üst düzey bir modeli olmasına rağmen daha 2 yıl bile dolmadan kapaktaki plastik rafı ve buzluk bölümü çatladı ve kırılma noktasına geldi. Daha önce 15 sene kullandığım Electrolux buzdolabımın pl...
Merhaba Buzdolabını ilk teslim aldığım zaman ürünümün üst kapağında eziklik tespit ettim. Bunu servis personellerine ilettim. Personel, ışık yansıması...
Buzdolabının derin dondurucusundaki ikili mika rafların ikisi de kırık olduğu için servis çağırdım. Servis geldi ve garanti kapsamında olduğunu söyledi. Ancak ürün eksik geldi ve tekrar parça beklememiz gerektiği belirtildi. Teknik eleman gittikten iki gün sonra, bu rafların kullanım hatası olduğu v...
Yorumlar