to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabında, kapağı açıp kapattığım zamanlarda içeriden belirgin şekilde su akışı sesi gelmektedir. Özellikle kapak açılıp kapandıktan sonra duyulan bu ses, yeni alınmış bir buzdolabı için bana normal gelmemektedir. Konuyla ilgili 2 kez servis çağırdım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak gelen servis ekipleri herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen ses hâlâ devam ediyor ve günlük kullanımda rahatsız edici boyuta ulaşıyor. Ayrıca Şikayetvar üzerinde benimle aynı problemi yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Yeni alınan bir üründe böyle bir ses problemi yaşanması ve çözüm üretilmemesi müşteri memnuniyeti açısından oldukça üzücü. Sorunun detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ilgilwri için teşekkürler
