to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce Arçelik marka 583630EB model bir buzdolabı 7 senelik garantiyle aldım. Ürün Arçelik markasının üst düzey bir modeli olmasına rağmen daha 2 yıl bile dolmadan kapaktaki plastik rafı ve buzluk bölümü çatladı ve kırılma noktasına geldi. Daha önce 15 sene kullandığım Electrolux buzdolabımın plastik bölümlerinde hala bir deformasyon yoktu. Güvenerek aldığım üst kalite Arçelik buzdolabının kalitesine giç yakıştıramadım. Arçelik müşteri hizmetlerine de bunu bildirdim ama hiçbir müşteri memnuniyeti adına bir girişimde bulunmadılar, sadece servise yönlendirmeye çalışıyorlar. Bu parçaların değişimini rica ediyorum.
Arçelik 283720 EB buzdolabı aldık. Buzluk kısmının altında çatlak meydana geldi. Arçelik servisine tamiri konusunda başvurduk, bize parça değişimi veya tamirinin olamayacağını, bu kısma herhangi bir müdahale yapılamayacağını söylediler. Garantisi bitti diye ürünün arkasında durulmuyor. Bu kısma herh...
Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımın yarıldığını ve buzluk kısmının çürüdüğünü fark ettim. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, onlar gelip incelediklerinde kusuru bende buldular ve garantili olmasına rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Şu anda kendilerine ulaşmaya çalışıyorum an...
Arçelik marka buzdolabımızı 2016 yılında satın aldık. Toplamda 7 yıl ücretli garanti yaptırdık. Daha 2 yıl geçmeden 2018 yılında bozuldu ve değişim kararı verildi. Gelen 2. Buzdolabı ise yaklaşık 3 gün önce buzluk kısmından arıza verdi ve gelen teknik servis ürünün artık kullanılamaz olduğunu bozula...
29.03.2018 yılında Arçelik'ten 270520 eb buzdolabı modelini aldım. 2024 yılında yazın soğutmada problem yaşadım. Ve aradan bir sene geçmeden tekrardan soğutma yapmadı ve bu kez buzluk kısmı da soğutmadı ve buzluğumdaki her şey eridi. Servis çağırdım Motor arızası verdiğini motorun çalışmadığını söyl...
Yorumlar